인터컨티넨탈 호텔&리조트 싱가포르 호텔 예약

위치, 객실, 주변 환경 모두 좋습니다. 호텔은 부기스 쇼핑몰에 위치해 있어 식사와 음료를 즐기기에 매우 편리합니다. 서비스는 전반적으로 좋았고, 도어맨은 매우 환영해주었고, 프런트 데스크는 전문적이기는 했지만 열정적이지는 않았고, 전반적으로 괜찮았습니다. 체크인 전에 호텔에 연락하여 그날 아이의 생일을 위해 특별한 준비가 있는지 물었습니다. 프런트 데스크에서는 케이크가 있을 거라고 말했어요. 체크인할때 프런트에 케이크도 객실로 배달해준다고 했는데 체크인부터 체크아웃까지 못봤어요 🍰 호텔에 케이크를 달라고 요청하지 않았어요. 필요하지 않거든요. 아이들을 놀라게 해줄 만한 게 하나 있으면 좋을 것 같아요. 체크아웃할 때 프런트 데스크에 말했더니 시스템에 해당 물품이 객실로 배달되었다고 나와 있고 나중에 이메일로 보내겠다고 했지만, 아직 받지 못했습니다. 사소한 문제지만, 호텔 내부에서 어떻게 소통하는지, 고객을 진지하게 받아들이지 않는지 잘 모르겠습니다. 물론, 다음에 가게 된다면 여전히 이 호텔을 선택할 겁니다. 제가 좋아하는 음식점들이 근처에 다 있으니까요😊

전반적인 경험은 좋았고, 매우 친절한 직원들이 체크인을 도와주고 기꺼이 도와주었습니다. 다만, 숙박 기간 동안 소고기와 돼지고기는 먹지 않아서 아침 식사로 식사를 요청했는데 떠나는 날만 제공되어 실망스러웠습니다. 방이 약간 작고, 디럭스 룸을 예약했습니다. 근처에 먹을 만한 레스토랑이 많이 있어서 좋고, 걸어서 갈 수 있습니다.