상하이 인터컨티넨탈 숙소

프런트 데스크의 Jessica Yu를 꼭 칭찬해야 합니다! 체크인이 빠르고 원활했으며, 소통도 친절하고 상냥했습니다. 호텔의 다양한 서비스를 적극적으로 설명해주셨고, 궁금한 점이 있으면 인내심을 가지고 세심하게 답변해주셨습니다. 전문적이면서도 따뜻한 서비스 덕분에 이번 숙박이 아주 좋은 시작을 할 수 있었고, 경험 만족도는 만점이었습니다.

정말 최고였어요! 저랑 딸아이에게 무료로 스위트룸으로 업그레이드해주시고, 아이 조식까지 서비스로 주셨어요. 서비스는 말할 것도 없고요. 아쉽게도 이번에는 시간이 촉박해서 딸아이가 다음에는 수영장도 이용해보고 싶다고 하네요. 다음에 꼭 다시 방문할 거예요!

집사 Nisha는 서비스가 매우 훌륭하고 모든 요청에 응해줍니다. 전반적으로 아주 즐거웠습니다. 방 환경은 전반적으로 괜찮았지만 복도에 곰팡이 냄새가 좀 났는데, 이건 어쩔 수 없는 단점인 것 같습니다. 그런데 체크인할 때 노인 단체를 만났는데, 전체적으로 좀 시끄러웠습니다. 조식 공간의 전반적인 배치가 좀 더 개선되기를 바랍니다.

저희 가족이 상하이에 놀러 와서 여러 호텔을 봤는데, 여름 휴가철이라 상하이 호텔 가격이 많이 올랐더라고요. 이 호텔은 가성비가 괜찮았어요. 인터컨티넨탈 호텔이라 품질은 믿을 수 있고, 황푸강 옆에 있어서 건물 나서서 오른쪽으로 꺾어 길 건너면 바로 강변 산책로예요. 차로 동방명주나 과학 기술 박물관, 상하이 박물관 동관까지 10분 정도 걸려서 아주 편리해요. 30층 강 전망 객실로 업그레이드 받았는데, 문을 열자마자 청소부 아저씨가 유리 외벽에 매달려 유리창을 청소하고 계시더라고요. 한여름에 정말 고생이 많으셨어요. 아침 식사는 중식, 양식 다양하게 잘 나왔고, 헬스장 시설도 잘 갖춰져 있어서 전반적으로 아주 좋았습니다. 다음에 또 올게요.

오래된 상하이 빌라 단지를 개조한 호텔인데, 오래된 부자 분위기의 인테리어로 되어 있어요. 푸싱 로드와 시난 로드의 시티 워크 범위 안에 있어서 근처에 특색 있는 카페, 레스토랑, 서점, 옛 주택들이 많아요. 인테리어는 영국식 올드 머니 스타일인데, 아주 좋았습니다. 단점은 지하철역에서 좀 멀고, 근처 도로가 일방통행 2차선으로 좁아서 교통이 그렇게 편리하지 않다는 점입니다. 호텔 내부 정원 구역은 보행자와 차량 통행이 분리되어 있지 않아서 사람들이 걷는 길 옆으로 차가 지나다녀 안전하지 않다는 느낌을 받았습니다. 옆에 웨딩 업체 몇 군데가 있는 것 같은데, 3일 동안 머무는 내내 호텔 잔디밭에서 결혼식이 열렸고, 확성기 소리가 너무 시끄러워서 숙박 경험을 크게 저해했습니다. 그리고 귀빈동에 체크인한 당일, 애프터눈 티를 마시러 가려고 아래층으로 내려가 프런트 데스크에 이그제큐티브 라운지가 어디냐고 물었더니, 상하이 악센트를 쓰는 중년의 프런트 직원이 마치 심문하듯이 저희가 투숙객이 맞는지, 어느 방인지, 애프터눈 티가 포함되어 있는지 등을 묻고는 컴퓨터로 한참을 확인한 후에야 정확한 위치를 알려주었습니다. 서비스가 매우 비전문적이었고, 심하게 무시당하는 느낌을 받았습니다. 제가 이그제큐티브 라운지가 어디냐고 물으면 그냥 알려주면 되는 거지, 제가 애프터눈 티를 마실 자격이 있는지 없는지는 이그제큐티브 라운지 직원들이 판단할 문제입니다. 호텔에서 교육을 좀 강화해줬으면 좋겠습니다.

방이 매우 깨끗했고, 구석구석 먼지 한 톨 없이 완벽해서 안심하고 머물 수 있었습니다. 국가회의전시센터와 가까워서 전시회에 참석하기 편리하고, 전반적인 환경도 조용하고 쾌적합니다. 직원들은 신속하게 응대해주었고, 체크인/체크아웃 처리도 효율적이었으며 태도도 매우 친절했습니다. 방 시설도 완벽하게 갖춰져 있고 관리도 잘 되어 있어서, 출장 숙박에 필요한 모든 것을 충족시켜 주었습니다. 국제 전시회 출장 오시는 분들께 이곳을 정말 추천하며, 다음에도 또 묵을 예정입니다.

디수이 호수는 정말 멋진 곳이었어요. 가족들과 짧은 휴가를 계획하고 디수이 호수 인터컨티넨탈 호텔을 선택했는데, 호텔 외관이 독특하고 디수이 호수 바로 옆에 있었어요. 입구의 자동문은 마치 의식처럼 느껴졌고, 로비는 매우 아름다웠습니다. 체크인도 매우 빨랐어요. 이번에는 디럭스 발코니 레이크뷰 트윈룸에 묵었는데, 경치가 정말 최고였고 디수이 호수의 아름다운 풍경과 호텔의 인피니티 풀도 볼 수 있었어요. 발코니는 매우 넓어서 테이블과 의자 세트까지 놓여 있었어요. 방에는 작은 거실도 있었고, 침대는 1.35미터로 두 명이 자도 충분할 정도로 매우 편안했어요. 😌 호텔의 야외 인피니티 풀은 수심이 깊지 않아 아이들이 놀기에 좋았고, 사진도 정말 잘 나왔어요. 야외 풀은 오후 6시까지, 실내 풀은 밤 10시까지 운영되는데, 호텔 실내외 풀 모두 수영모를 착용해야 한다는 점에 유의해야 합니다. 수영을 마치고 방으로 돌아왔더니 침대 옆에 호텔에서 선물로 준 백목이버섯탕이 놓여 있었는데, 이렇게 예상치 못한 깜짝 선물을 받으니 정말 기뻤어요. 🥳 다음 날 아침 뷔페도 매우 푸짐했고, 분위기도 좋았어요. 일찍 가서 사람이 많지 않아 꽤 조용했습니다. 인터컨티넨탈 회원에게는 특별히 게살 샤오롱바오를 제공했는데, 이 샤오롱바오는 정말 맛있었어요! 아이들은 키즈 클럽에 갔는데, 클럽이 크지는 않았지만 매우 깨끗하고 사람도 많지 않았어요. 놀이기구는 어린아이들에게 더 적합했지만, 아이들은 여전히 즐거워했습니다. 호텔은 사진 찍기에 정말 좋았어요. 로비도 아름답고, 수영장도 아름답고, 야외에는 인공 산과 정원도 있어서 사진이 정말 잘 나왔어요. 온 가족이 정말 즐거운 시간을 보냈습니다.