1. **조식**: 교대 근무 때문에 담당 직원이 바뀌었다는 이유로 식당까지 쫓아와서 다시 카드 확인을 요구하는 경우는 처음 봤습니다. 조식 품질이 가격 대비 전혀 좋지 않았다는 점은 차치하고라도요.
2. **위생**: 숙박했던 층 엘리베이터 옆에 종이 쓰레기가 있었는데, 4박 중 3일 동안 그대로 남아있는 것을 봤습니다. 심지어 떠나던 날 아침에도요. 이는 공용 구역 청소가 매일 이루어지지 않는다는 것을 의미합니다. 아마 제가 체크인했을 때부터 그 종이가 있었을 가능성이 높지만, 그때는 미처 신경 쓰지 못했을 겁니다.
3. **서비스**: 프런트 데스크와 룸서비스는 모두 훌륭하고 친절했습니다. 체크인 담당 직원이 먼저 조식을 제공해 주었지만(식당 서비스가 너무 불쾌해서 결국 조식은 포기했습니다), 룸서비스 피드백은 비교적 신속했습니다. 물 추가나 베개 추가 요청은 모두 빨리 처리되었습니다 (밤 9시 30분 이후에는 룸서비스 전화 연결이 안 되는 것 같았습니다).
4. **환경**: 위치는 더할 나위 없이 좋습니다. 호텔을 나서면 바로 화이하이중로 신천지 상업 지구가 나옵니다. 가족들이 쇼핑하기에 매우 편리했습니다.
저는 항상 아스코트 서비스 아파트를 강력 추천해 왔는데, 이번에 센란 그린랜드의 아스코트에서 보낸 시간도 정말 환상적이었습니다! 분위기, 서비스, 식사 모두 훌륭했어요. 프런트 데스크의 에밀리 왕 씨는 정말 친절하고 세심하게 응대해 주셨습니다. 꼭 다시 방문할 거예요! 😊