호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치9.1
시설8.4
서비스8.3
청결도8.6
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(330)
높은 평점 리뷰(316)
사진/동영상 리뷰(86)
훌륭한 가성비(34)
편리한 위치(27)
편리한 교통(22)
깔끔한 욕실(12)
재방문률 높은 숙소(11)
욕실용품 좋음(11)
수하물 배송서비스(9)
지하철과 가까움(8)
낮은 평점 리뷰(14)
익명 사용자
남성 전용 도미토리 싱글 베드 ( 캡슐 )
투숙일: 2026년 7월
1인 여행자
리뷰 3개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2026년 8월 9일
찾기 어렵지 않았고 홍대와 합정역 사이에 위치해 있습니다. 잠만 자는 캡슐 호텔이니 너무 큰 기대는 하지 마세요. 위생 상태는 괜찮았고, 캡슐 안 온도도 적당해서 저는 푹 잤습니다. 다만 베개가 너무 물렁해서 접어서 사용해야 했어요. 시끄러울지 여부는 같은 층 다른 이용객들이 얼마나 협조적인지에 달렸습니다. 이 가격에 시설에 대해 너무 불평할 필요는 없고, 전반적으로 '쓸만하다'고 생각합니다.
만약 1박 2일 짧게 콘서트를 보러 가거나, 심야 비행으로 도착해서 저렴하게 잠잘 곳을 찾는다면 이곳이 적합하다고 생각합니다. 3일 이상 머무는 것은 고려하지 마세요. 그리고 화장실이 여성 라커룸 '안'이 아니라 '옆'에 있다고 표시되어야 할 것 같습니다. 혹시라도 잘못 들어갈까 봐 호텔에서 안내를 수정해 주면 좋겠네요.
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리뷰어
남성 전용 캡슐 침대 싱글
투숙일: 2026년 7월
1인 여행자
리뷰 1개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2026년 8월 10일
혼자 와서 하룻밤 묵을 곳을 찾는다면 정말 추천해요. 위치는 상슈와 합정역 사이에 있어요.
사소한 단점: 샤워실과 바깥 사이 바닥에 물이 고이고, 옷을 걸어둘 바구니가 없어요. 겨울에 오면 옷 둘 공간이 부족할 수도 있겠네요.
하지만 전반적으로 매우 추천하고, 셀프 체크인이라 I 성향인 사람에게 좋아요!
사진 찍는 걸 깜빡한 것 같은데, 웹사이트에서 본 것과 똑같아요.
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TUKUYOMI
남성 전용 도미토리 싱글 베드 ( 캡슐 )
투숙일: 2026년 7월
1인 여행자
리뷰 9개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2026년 8월 7일
호텔 위치가 처음에는 너무 찾기 어려워서 힘들었습니다. 근처 사람들에게 물어봐서 겨우 찾아갈 수 있었어요. 호텔 내부는 매우 깨끗했고, 수건도 무료로 사용할 수 있어서 정말 좋았습니다. 체크인, 체크아웃이 셀프인 것도 개인적으로는 편하고 좋았어요.
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숙소 답변: 친애하는 고객에게, 안녕하세요. 82 캡슐 관리팀입니다. 처음으로 오실 때 호텔의 위치를 알기 어렵고, 도착까지 고생을 걸어 버린 점에 대해서, 진심으로 사과드립니다. 호텔내가 청결했던 것이나 무료의 타월 서비스에 만족했던 것, 그리고 셀프 체크인과 체크아웃의 시스템을 편리하다고 느껴 주셨던 것 등, 긍정적인 의견을 받아, 매우 기쁘게, 감사합니다. 소중한 시간을 내어 솔직한 리뷰를 공유해 주셔서 감사합니다. 고객의 소중한 의견에 깊이 감사드립니다. 안전하고 즐거운 여행을 계속하십시오. 나머지 여행도 훌륭하게 될 수 있도록 진심으로 기도드립니다. 마음을 담아 82캡슐 관리팀
리뷰어
남성 전용 캡슐 침대 싱글
투숙일: 2026년 7월
1인 여행자
리뷰 2개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2026년 8월 7일
전반적인 절차는 간단하고 사용하기 쉬웠습니다. 위치 안내와 표시가 매우 명확했습니다. 신발장과 개인 사물함이 있었고, 큰 짐은 중앙 보관실에 보관했습니다. 전체적으로 다 좋았는데, 베개가 좀 너무 부드러웠습니다. 첫날 밤에는 늦게 도착해서 수건이 다 떨어졌었는데, 사물함에 여분의 수건을 넣어두면 비상시에 유용할 것 같습니다. 전반적으로 추천합니다. 방 문은 잠글 수 있어서 안전하다고 생각합니다.
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숙소 답변: 고객님, 안녕하세요. 82 캡슐 호텔 경영진입니다. 첫날 밤 베개가 너무 푹신하지 못하고 수건이 부족했던 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 긍정적인 평가를 해주셔서 진심으로 감사드립니다. 간편한 체크인 절차, 명확한 안내 표지판, 넉넉한 수납공간(신발 보관함, 개인 사물함, 넓은 수하물 보관실), 안전한 객실 잠금장치 등에 만족하셨고, 전반적으로 좋은 평가를 남겨주셔서 감사합니다. 소중한 의견을 남겨주셔서 다시 한번 감사드립니다. 고객님의 귀중한 피드백은 저희에게 매우 중요합니다. 안전하고 즐거운 여행 되시길 바라며, 다음 방문에도 좋은 경험을 하실 수 있기를 바랍니다. 감사합니다. 82 캡슐 호텔 경영진 드림
にしほ
남성 전용 도미토리 싱글 베드 ( 캡슐 )
투숙일: 2026년 6월
1인 여행자
리뷰 8개
10/10
강력 추천
작성일: 2026년 7월 31일
호텔 주변에 상점도 많고, 지하철역도 두 곳이나 있어서 교통이 정말 편리했어요. 내부도 에어컨과 환기가 잘 되어 있었고, 샤워실과 화장실도 깨끗해서 좋았습니다 (가장 중요!).
짐 보관함도 넓고 사용하기 편리했으며, 가장 중요한 침실도 잠금장치가 잘 되어 있었고, 에어컨과 환기가 잘 되어 있어 불쾌한 냄새도 없었습니다. 공간도 충분해서 편안하게 지낼 수 있었어요.
콘센트는 한국 규격이었습니다.
다음에 한국에 오게 되면 꼭 다시 이용할 거예요.
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숙소 답변: 고객님, 안녕하세요. 82 캡슐 호텔 경영진입니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 저희 호텔의 편리한 위치와 주변에 다양한 상점 및 두 개의 기차역이 있어 만족하셨다니 진심으로 기쁩니다. 쾌적한 환기 및 에어컨 시설, 청결한 샤워실과 화장실 등 호텔 시설에 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 넓은 짐 보관함, 안전한 수면 캡슐, 쾌적한 호텔 환경이 고객님의 편안한 투숙에 기여했다는 점도 저희의 큰 기쁨입니다. 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 다음 한국 방문 시에도 저희 호텔을 다시 이용해 주시겠다는 말씀에 깊은 감사를 드립니다. 안전하고 즐거운 여행 되시길 바라며, 좋은 하루 보내시기를 기원합니다. 82 캡슐 호텔 경영진 드림
t.t.t
여성 전용 도미토리 싱글(캡슐)
투숙일: 2026년 5월
1인 여행자
리뷰 2개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2026년 7월 9일
정말 깨끗하고 편안하게 잘 지냈습니다!
공차 옆으로 들어가면 됩니다.
엘리베이터가 4층까지만 있어서 한 층은 짐을 들고 올라가야 하는 게 조금 힘들 수도 있습니다.
계단을 올라가면 QR코드가 있는데, 거기서 자기 이름을 찾아서 개인 비밀번호와 입구 비밀번호를 받으면 들어갈 수 있습니다!
신발장에 신발을 넣고 슬리퍼로 갈아 신으면 됩니다.
체크인 전에 짐을 맡길 수 있는 점이 좋았습니다!
호텔 전체적으로 시원했고, 방은 넓은 편이라 편안하게 지낼 수 있었습니다!
방 콘센트는 SE 타입 2개가 있습니다.
여자 방으로 들어가는 문이 너무 무거워서 힘들었습니다.
라커룸은 남녀 분리되어 있고, 캐리어를 놓거나 라커에 짐을 보관할 수 있습니다!
드라이어, 헤어 브러시, 고데기도 여기에 있습니다.
라커룸에 화장실이 2개 있었습니다.
화장실은 물을 내릴 수 없는 타입입니다.
다음 날까지는 청소를 안 하는 것 같았습니다.
라커에 옷걸이, 쓰레기통이 있습니다.
식사는 제일 위층에 공용 라운지가 있어서 거기서 먹을 수 있습니다!
정수기가 있어서 물, 뜨거운 물, 얼음을 무료로 이용할 수 있습니다.
전자레인지, 토스터도 있어서 시설은 최고입니다!
조식 시간에만 커피를 마실 수 있어서 정말 좋았습니다!
샤워실은 남녀 공용입니다.
수건, 칫솔, 바디 타월이 있습니다.
샤워실은 짐을 놓을 선반이 별로 없으니 S자 고리에 비닐봉지 등을 걸면 문제없으니 몇 개 챙겨오는 것을 추천합니다!
홍대 중심으로 움직이는 분들에게는 최고의 호텔이라고 생각합니다!
여성분들도 부담 없이 묵을 수 있는 깨끗한 호텔입니다!
가성비가 좋습니다!
혼자 여행할 때 또 묵고 싶습니다!
원문 보기Google로 번역됨
6/15
숙소 답변: 고객님, 82 캡슐 호텔에서 인사드립니다! 소중한 시간을 내어 이렇게 상세하고, 포괄적이며, 도움이 되는 숙박 후기를 작성해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 편안한 시간을 보내셨고, 저희 호텔이 혼자 여행하시는 여성분께 깨끗하고 안전하며 가성비 좋은 선택이었다고 말씀해주셔서 정말 기쁩니다! 투숙 기간 중 좋았던 점 저희 호텔의 시설과 서비스를 최대한 활용하셨다니 저희도 기쁩니다. 편리한 셀프 서비스 및 짐 보관: QR 코드 체크인이 간편했고, 짐 보관 서비스를 통해 무거운 짐 없이 편안하게 시내를 둘러보실 수 있었다니 저희도 만족합니다. 시원하고 쾌적한 공간: 온도 조절 시스템과 넉넉한 캡슐형 객실 디자인으로 더위를 피해 편안하게 휴식을 취하실 수 있었다니 저희도 기쁩니다. 잘 갖춰진 편의시설: 최상층 라운지, 조식 커피, 그리고 여성 전용 락커룸에 비치된 헤어 아이론과 드라이어 등의 스타일링 도구를 만족스럽게 이용하셨다니 저희도 기쁩니다! 홍대 최고의 위치: 말씀하신 것처럼, 저희 호텔은 활기 넘치는 홍대 중심부를 여행하시는 모든 분들께 최고의 숙소가 되기 위해 노력하고 있습니다. 소중한 의견 반영 고객님의 구체적인 의견은 저희 팀과 앞으로 저희 호텔을 이용하실 다른 고객분들께 큰 도움이 될 것입니다. 고객님께서 제기하신 몇 가지 사항에 대해 답변드리겠습니다. 5층 계단: 엘리베이터가 4층까지만 운행되어 마지막 층까지 짐을 직접 들고 올라가셔야 하는 불편을 드려 진심으로 죄송합니다. 건물 사정상 어쩔 수 없는 점 양해 부탁드립니다. 무거운 기숙사 문: 여성 기숙사 문이 무거워 열기 어려우신 점 충분히 이해합니다. 이 문은 고객님의 안전과 외부 소음 차단을 위해 특별히 설계된 방화문입니다. 하지만 문을 여는 데 추가적인 노력이 필요하다는 점에 대해 다시 한번 사과드립니다. 샤워실 선반 및 "S자 고리" 활용 팁: 샤워실에 S자 고리를 가져오라는 제안은 정말 좋은 아이디어입니다! 관리팀에서 옷과 수건을 보관하기 쉽도록 선반과 고리를 설치하는 방안을 검토 중이며, 그동안 여행객 여러분께 큰 도움이 될 것입니다. 화장실 관리: 화장실에 대한 솔직한 의견 감사드립니다. 건물 배관 구조상 휴지는 비치된 휴지통에 버려주셔야 합니다. 하지만 청소 일정에 대한 고객님의 의견을 잘 들었습니다. 앞으로 객실 청소팀이 더욱 자주 방문하여 쓰레기통을 비우고 화장실을 깨끗하게 유지하도록 하겠습니다. 따뜻한 말씀과 유용한 팁, 그리고 건설적인 의견에 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 혼자 여행하실 때 저희 호텔을 이용해 주신다면 정말 영광일 것입니다. 서울에서 다시 뵙기를 진심으로 기대하겠습니다! 감사합니다. 82 캡슐 호텔 팀 드림
익명 사용자
여성 전용 도미토리 싱글(캡슐)
투숙일: 2026년 6월
1인 여행자
리뷰 5개
10/10
강력 추천
작성일: 2026년 7월 26일
캡슐 호텔은 처음이었는데도 아주 깨끗해서 거부감 없이 잘 이용했어요. 너무 좋아서 하루 더 연장했을 정도예요. 가격도 저렴하고 기회가 되면 또 이용할 거예요.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님, 안녕하세요. 82 캡슐 호텔 경영진입니다. 투숙 기간 동안 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다. 저희 캡슐 호텔에서의 첫 숙박 경험에 만족하셨고, 객실이 깨끗하고 편안했다고 말씀해주셔서 진심으로 감사드립니다. 특히 만족하셔서 추가 투숙을 요청해주셨고, 합리적인 가격에도 만족하셨다니 더욱 기쁩니다. 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 안전하고 즐거운 여행 되시길 바라며, 앞으로도 좋은 시간 보내시길 바랍니다. 82 캡슐 호텔 경영진 드림
M氏。
여성 전용 도미토리(캡슐)
투숙일: 2026년 6월
1인 여행자
리뷰 14개
6.5/10
작성일: 2026년 7월 10일
라이브 공연 관람을 위해 이용했습니다. 홍대 주변이라 가격도 저렴하고 교통도 불편하지 않았어요. 큰 길가에 있어서 밤늦게까지 영업하는 가게도 많았고, 카페나 식당 찾기도 어렵지 않았습니다. 사전에 이메일로 안내를 받았는데, 공차 뒤편 건물에서 엘리베이터를 타고 4층까지 올라간 다음, 5층까지는 걸어서 올라가야 해서 캐리어 같은 큰 짐이 있다면 좀 힘들 것 같았어요. 체크인 시 QR코드를 스캔하면 방 번호와 비밀번호를 알려줍니다. 그런데 체크인 시간 정각에 QR코드를 스캔했더니 알림 내용이 표시되지 않아서 직원에게 물어보니 현관 앞 QR코드를 다시 스캔하라고 해서 겨우 확인했습니다. 짐 보관함은 개인용 잠금장치가 있었지만, 짐을 정리하기에는 생각보다 좁아서 불편했어요. 샤워실은 남녀 공용이었습니다. 잠금장치는 있었지만, 옷 갈아입는 곳 바닥이 젖어 있어서 사용하는 사람에 따라 청결도는 달라질 것 같았어요. 수건은 사용할 수 있습니다. 샤워 후 드라이기를 사용하려고 했는데, 갑자기 전원이 나갔는지? 드라이기가 작동하지 않았고 다른 드라이기를 사용해봐도 마찬가지였어요. 콘센트를 바꿔 꽂아봐도 전혀 안 됐습니다. 그 후 몇십 분 씨름해서 겨우 작동시키긴 했는데, 아마 뜨거운 바람이 전력 소모가 심해서 꺼진 게 아닌가 싶었습니다. 작동 후 미지근한 바람으로 겨우 머리를 말릴 수 있었는데, 정말 짜증 나고 불편했어요.
방은 남녀 분리되어 있었지만 바로 옆에 각자의 입구가 있었습니다. 여자 방 입구 문이 열려 있어서 닫으려고 했는데 전혀 닫히지 않고 기본적으로 열려 있는 스타일인 것 같아서 좀 불안한 부분이었습니다. 체크아웃은 아무것도 하지 않고 그냥 나가면 됩니다.
이용하기 불편한 점이 있어서 두 번 다시 이용하고 싶지는 않을 것 같아요.
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숙소 답변: 고객님, 82 캡슐 호텔에서 인사드립니다! 저희 호텔에 투숙하신 후 이렇게 자세한 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 콘서트 관람을 위한 편리한 숙소로 저희 호텔이 선택하셨다니 기쁘지만, 몇 가지 불편 사항으로 인해 기대에 미치지 못하는 경험을 하셨다니 진심으로 사과드립니다. 좋았던 점: 홍대 중심가에 위치한 저희 호텔이 교통, 카페, 레스토랑 등을 편리하게 이용하실 수 있도록 해드려 콘서트 관람에 도움이 되셨다니 다행입니다. 불편 사항 및 최근 개선 사항: 고객님의 솔직한 의견은 저희 호텔의 불편 사항을 파악하고 개선하는 데 매우 중요합니다. 불편 사항에 대해 구체적으로 말씀드리겠습니다. 수하물 및 체크인: 4층에서 계단을 통해 직접 짐을 옮기셔야 하는 불편함을 충분히 이해하며, 이러한 건물 구조상의 제약에 대해 양해해 주셔서 감사합니다. QR 체크인 시스템이 고객님의 도착 시간에 맞춰 새로 고침되지 않아 잠시 지연과 혼란을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다. 공간 및 공용 시설: 락커룸 공간이 다소 협소하여 소지품을 정리하는 데 어려움을 느끼셨다는 점을 잘 알고 있습니다. 모든 고객님께서 쾌적하게 이용하실 수 있도록 공용 샤워실 바닥 청소 및 건조를 더욱 자주 실시할 수 있도록 하우스키핑 팀과 긴밀히 협력하고 있습니다. 헤어드라이어 문제 및 원격 지원: 머리를 말리는 데 불편을 드려 정말 죄송합니다. 고객님의 의견을 반영하여 유지보수 팀에서 헤어드라이어를 철저히 점검한 결과, 모든 헤어드라이어는 정상적으로 작동하고 있음을 확인했습니다. 향후 투숙 중 문제가 발생할 경우 호텔 곳곳에 고객 지원 QR 코드를 부착해 두었으니, 해당 코드를 스캔하여 원격 지원팀에 연락하시면 즉시 문제를 해결해 드리겠습니다. 여성 기숙사 출입문 및 보안: 고객님의 안전은 무엇보다 중요하며, 여성 기숙사 출입문이 열려 있는 것에 대한 불안감을 충분히 이해합니다. 이 문제를 해결하기 위해 즉각적이고 영구적인 조치를 취했음을 알려드립니다. 최근 여성 휴게실과 탈의실에 비밀번호로 보호되는 자동문이 설치되는 등 보안을 완전히 개선했습니다. 이제 모든 출입문은 사용 후 안전하게 닫히며, 허가된 투숙객만 출입할 수 있도록 엄격하게 관리됩니다. 불편을 겪으셨던 점 충분히 이해하고 존중합니다. 하지만 최근 보안 및 소통 채널 개선을 통해 고객 경험 향상에 대한 저희의 깊은 노력을 보여드리고자 합니다. 소중한 의견 감사드립니다. 앞으로의 모든 여행에서 안전하고 즐거운 시간을 보내시길 바랍니다! 감사합니다. 82 캡슐 호텔 팀 드림
리뷰어
남성 전용 도미토리 싱글 베드 ( 캡슐 )
투숙일: 2026년 6월
커플
리뷰 5개
10/10
강력 추천
작성일: 2026년 7월 9일
이 가격에 서울 한복판에서 위생적이고 깨끗하며, 우유, 갓 내린 커피, 잼, 햄까지 포함된 아침 식사가 제공되는 24시간 에어컨 캡슐 호텔에 묵을 수 있다는 건 정말 좋네요!
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숙소 답변: 고객님, 82 캡슐 호텔에서 인사드립니다! 소중한 시간을 내어 이렇게 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 편안하고 만족스러운 시간을 보내셨고, 객실이 여행에 큰 만족을 주었다니 정말 기쁩니다! 저희가 고객님께 최고의 경험을 제공하기 위해 세심하게 노력하는 부분들을 높이 평가해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 최고의 가성비와 위치: 합리적인 가격과 서울 중심부에 위치한 저희 호텔이 고객님께 완벽한 여행 경험을 선사해 드렸다는 말씀에 저희도 매우 기쁩니다. 청결한 환경: 저희 호텔은 항상 위생적이고 깨끗한 환경을 유지하기 위해 최선을 다하고 있으며, 고객님께서 투숙 기간 동안 편안하게 지내셨다니 저희도 매우 만족스럽습니다. 푸짐한 조식: 하루를 기분 좋게 시작하는 것은 매우 중요합니다! 저희 호텔에서 무료로 제공해 드린 조식을 즐겁게 드셨다니 정말 기쁩니다. 특히 갓 갈아낸 커피와 우유, 치즈, 햄을 맛있게 드셨다니 더욱 감사드립니다. 24시간 쾌적한 환경: 편안한 숙면을 위해서는 온도 조절이 얼마나 중요한지 잘 알고 있기에, 24시간 에어컨을 가동하여 시원하고 쾌적한 시간을 보내셨다니 저희 호텔이 만족스럽습니다. 다시 한번 따뜻한 말씀과 저희 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 다음번에 서울을 방문하실 때에도 저희 호텔에서 깨끗하고 편안하며 편리한 경험을 다시 한번 누리실 수 있도록 최선을 다하겠습니다! 감사합니다. 82 캡슐 호텔 팀 드림
omni.pony
남성 전용 도미토리 싱글 베드 ( 캡슐 )
투숙일: 2026년 6월
1인 여행자
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2026년 7월 27일
성수역까지 6분, 홍대입구역까지 10여 분 거리에 있어 교통이 편리하고, 주변 편의시설도 잘 갖춰져 있어요. 방은 아주 조용하고 깨끗하며, 무료 조식도 제공됩니다.
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숙소 답변: 고객님, 안녕하세요. 82캡슐 운영팀입니다. 투숙 기간 동안 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 성수역과 홍대역 모두에서 접근성이 좋은 편리한 위치, 조용하고 깨끗한 객실, 그리고 무료 조식에 만족하셨다니 저희 호텔에 대한 긍정적인 평가에 진심으로 감사드립니다. 소중한 의견을 남겨주셔서 다시 한번 감사드립니다. 안전하고 즐거운 여행 되시길 바라며, 앞으로도 좋은 시간 보내시길 바랍니다. 감사합니다. 82캡슐 운영팀 드림
익명 사용자
여성 전용 도미토리 싱글(캡슐)
투숙일: 2026년 5월
기타
리뷰 19개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2026년 6월 30일
셀프서비스 캡슐 호텔이라 직원을 거의 보지 못했습니다. 위생 상태는 매우 좋았고 세면도구도 잘 갖춰져 있었습니다. 짐 보관 및 옷 갈아입는 공간과 수면 공간이 분리되어 있어 다른 생활 패턴을 가진 사람들의 방해를 크게 줄였습니다.
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숙소 답변: 고객님, 82 캡슐 호텔에서 인사드립니다! 소중한 시간을 내어 저희 호텔에 대한 멋진 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 만족스러운 경험을 하셨고, 세심하게 설계된 객실 구조가 고객님의 여행에 완벽하게 부합했다고 말씀해주셔서 정말 기쁩니다. 고객님의 편안한 투숙을 위해 마련한 주요 시설들을 높이 평가해주셔서 더욱 감사드립니다. 원활한 셀프 서비스: 자동화된 시스템 덕분에 직원을 자주 뵙지는 못하시겠지만, 저희 전담팀은 항상 고객님을 위해 최선을 다해 서비스를 제공하고 있습니다. 청결한 환경 및 편의 시설: 저희는 항상 깨끗한 환경을 유지하고 있으며, 고객님께서 가볍게 여행하시고 긴 하루를 마친 후 상쾌하게 휴식을 취하실 수 있도록 다양한 무료 세면도구를 제공하고 있습니다. 세심한 공간 설계: 수하물/탈의 공간과 객실이 명확하게 분리된 점을 특히 좋게 평가해주셔서 감사합니다. 이 객실은 소음을 최소화하고 다양한 여행 일정을 가진 모든 투숙객이 평화롭고 방해받지 않는 숙면을 취할 수 있도록 세심하게 설계되었습니다. 저희 호텔을 선택해 주시고 저희 시설의 세심한 부분까지 알아봐 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 다음번에 서울을 방문하실 때 다시 한번 조용하고 깨끗하며 편리한 저희 호텔에서 편안하게 머무르실 수 있도록 최선을 다하겠습니다! 감사합니다. 82 캡슐 호텔 팀 드림
익명 사용자
남성 전용 캡슐 침대 싱글
투숙일: 2026년 5월
1인 여행자
리뷰 8개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2026년 6월 21일
위치는 지하철역까지 도보 8분 정도로 아주 좋습니다. 전체적인 환경도 편안하고 조용해서 큰 단점은 없었어요. 다만, 개인 사물함이 너무 좁아서 짐을 넣을 수 없어 공용 선반에 두어야 했습니다.
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숙소 답변: 고객님, 82 캡슐 호텔에서 인사드립니다! 소중한 시간을 내어 의견을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 편안하고 조용하게 지내셨고, 큰 불편함 없이 지내셨다니 정말 기쁩니다. 특히 지하철역과 가까워 서울 시내 이동에 편리하셨다니 더욱 만족스러웠습니다. 저희는 고객님께서 편안하고 조용한 환경에서 휴식을 취하실 수 있도록 최선을 다하고 있으며, 고객님의 기대에 부응할 수 있어 매우 기쁩니다. 개인 사물함에 대한 솔직한 의견에 깊이 감사드리며, 고객님의 입장을 충분히 이해합니다. 캡슐 호텔 구조상 개인 사물함은 작은 소지품, 배낭, 개인 물품 등을 안전하게 보관하실 수 있도록 폭이 좁게 설계되었습니다. 큰 여행 가방을 넣기가 어렵다는 점을 잘 알고 있습니다. 고객님께서 지적해 주신 대로, 저희는 이러한 불편함을 해소해 드리기 위해 공용 짐 보관대를 마련해 두었습니다. 이를 통해 모든 고객님께서 큰 가방을 안전하게 보관하시면서 복도를 쾌적하게 이용하실 수 있도록 하고 있습니다. 다시 한번 솔직한 리뷰와 공용 공간에 대한 이해에 감사드립니다. 다음번에 서울을 방문하실 때에도 저희 82 캡슐 호텔에서 편안하고 편리한 숙박을 경험하실 수 있도록 다시 한번 모실 수 있기를 진심으로 기대합니다! 감사합니다. 82 캡슐 호텔 팀 드림
(^^)♡
여성 전용 도미토리(캡슐)
투숙일: 2026년 5월
1인 여행자
리뷰 4개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2026년 6월 16일
콘센트는 SE 타입 두 개인데, 제 C 타입 플러그도 사용할 수 있었어요! 잠금장치가 있는 개인실인데, 제 방은 잠그는 데 요령이 좀 필요했어요. 겨우 잠갔는데 문이 안 열려서 5분 정도 씨름하다가 다음부터는 그냥 잠그지 않았어요.
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숙소 답변: 고객님, 82 캡슐 호텔에서 인사드립니다! 소중한 시간을 내어 리뷰를 남겨주시고, 투숙 경험에 대한 자세한 내용을 알려주셔서 감사합니다. 콘센트 사용이 편리하셨고, C형 플러그와 SE형 플러그 모두 문제없이 잘 작동했다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 이는 앞으로 한국 여행을 계획하시는 해외 여행객들에게 매우 유용한 정보가 될 것입니다. 하지만 객실 문 잠금장치 문제로 불편을 겪으신 점에 대해서는 깊이 유감스럽게 생각하며 진심으로 사과드립니다. 5분 동안 문 안에 갇혀 계셨던 불편은 매우 큰 불편함이었을 것이며, 남은 투숙 기간 동안 문을 잠그지 않고 지내셔야 했던 점에 대해서도 유감스럽게 생각합니다. 저희는 고객님의 안전과 편안함을 최우선으로 생각하며, 이러한 부분에서 최선을 다하지 못해 진심으로 죄송하게 생각합니다. 이 문제를 매우 심각하게 받아들이고 있으며, 유지보수팀에 즉시 지시하여 잠금장치를 철저히 점검하고 수리하여 안팎에서 모두 안전하고 편리하게 사용하실 수 있도록 조치하겠습니다. 이 문제를 알려주셔서 진심으로 감사드립니다. 덕분에 신속하게 조치를 취하고 다른 분께 같은 일이 발생하지 않도록 할 수 있었습니다. 소중한 의견과 너그러운 이해심에 다시 한번 감사드립니다. 다음번에 서울을 방문하실 때는 저희 호텔에서 완벽하고 편안하며 안전한 경험을 누리실 수 있도록 다시 한번 기회를 주시기를 진심으로 바랍니다. 감사합니다. 82 캡슐 호텔 팀 드림
JACK_TRAVELLING
남성 전용 캡슐 침대 싱글
투숙일: 2026년 5월
1인 여행자
리뷰 8개
7.0/10
작성일: 2026년 6월 15일
상수역과 버스 정류장까지 도보로 약 15분 거리이며, 홍대 번화가에 위치해 있습니다.
청결도는 화장실은 매우 깨끗했지만 욕실은 그 정도는 아니어서, 깔끔한 것을 선호하는 분들은 마음에 안 들 수도 있습니다. 침대는 깨끗했습니다.
체크인부터 체크아웃까지 직원과의 대면 없이 모두 셀프로 진행됩니다.
캡슐 호텔 조식으로는 충분히 괜찮았습니다. 토스트와 딸기잼, 허니스타와 코코 크런치가 신선한 우유와 함께 제공됩니다.
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숙소 답변: 82 캡슐을 선택해 주시고 소중한 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드립니다! 샤워실 청결 상태가 기대에 미치지 못해 진심으로 사과드립니다. 솔직한 의견에 감사드리며, 모든 고객께서 더욱 깨끗하고 편안하게 이용하실 수 있도록 샤워실 청소 일정과 점검을 강화하도록 하겠습니다. 긍정적인 부분으로, 상수역과 활기 넘치는 홍대 거리에서 가까운 최적의 위치를 만족스럽게 이용하셨다니 저희도 매우 기쁩니다. 화장실과 침대가 깨끗했고, 간편한 셀프 체크인/체크아웃 시스템이 여행을 더욱 편리하게 해 드렸다고 말씀해 주셔서 감사합니다. 또한, 토스트, 시리얼, 신선한 우유로 구성된 무료 조식을 즐기셨다니 저희도 기쁩니다! 다시 한번 소중한 리뷰에 감사드리며, 앞으로 82 캡슐에서 더욱 완벽하고 편안한 숙박을 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. 82 캡슐 팀 드림
MIRZARAKHIMOVA SABINAKHON AKMAL KIZI
여성 전용 도미토리 싱글(캡슐)
투숙일: 2026년 5월
1인 여행자
리뷰 3개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2026년 6월 9일
여성으로서 안전하고 조용한 환경을 중요하게 생각하는데, 정말 좋았던 숙박이었어요. 방은 조용하고 깨끗해서 문제없이 푹 잘 수 있었고, 샤워 시설이랑 라운지도 편안했습니다. 학교 때문에 일찍 체크아웃해서 아침 식사는 못 했지만, 정말 추천합니다!
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숙소 답변: 82 캡슐을 선택해 주시고 이렇게 멋진 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 특히 여성 여행객으로서 저희 호텔의 안전하고 조용한 환경이 고객님께 즐거운 시간을 선사했다고 말씀해 주셔서 정말 기쁩니다. 객실이 깨끗하고 편안했으며, 샤워 시설과 라운지를 이용하며 편안하게 휴식을 취하셨다니 더욱 만족스럽습니다. 학교 때문에 일찍 체크아웃하셔서 아침 식사를 놓치신 것은 아쉽지만, 즐거운 하루 보내셨기를 바랍니다! 소중한 추천에 다시 한번 감사드립니다. 앞으로 82 캡슐에 다시 한번 방문해 주시면 기쁘겠습니다. 다음에는 꼭 아침 식사를 즐기실 수 있기를 바랍니다! 82 캡슐 팀 드림