칸쿤 뷰 호텔

'안전한 호텔 구역에 위치해 있으며, 올인클루시브는 아닙니다. 하루 종일 투어를 다니느라 잠만 자는 용도로 이용했습니다. 어메니티로는 샴푸, 컨디셔너, 샤워젤, 헤어드라이어가 있습니다. 헤어드라이어는 바람이 세서 정말 좋았습니다. 매일 생수 2병이 제공됩니다. 추가하려면 돈을 내야 하니 슈퍼마켓을 이용하세요. 급하면 4층 체육관에서 무료로 마실 수 있습니다. 칫솔 등은 없습니다. 수영장은 얕습니다. 이용하진 않았습니다. 큰 슈퍼마켓이 있으니 그곳을 이용하세요. 주방이 없어 직접 요리할 수는 없습니다.'

'리조트 가기전 하루 묶기위에 머물렀는데 저렴한가격에 조심도 포함이고 바로옆 월마트 익스프레스나 길건너편 쇼핑몰등 리조트 들어오기전에 물건사고 오기 좋았습니다. 다만 방이나 화장실등은 딱 이정도 가격대였어요 기대 하지 않고 하루이틀정도 머물경우 괜찮아요'

'I found the hotel to be dated. The food was really good the waiters in the restaurant were really nice. The view was amazing. However I forgot my glasses in the hotel. Sent an email and I eventually got a reply saying that they did not find my watch. I did not say I lost a watch. I still haven’t heard back since. Very disappointing.'

'1. 3박 4일 묵는 동안 넷플릭스 연결해달라고 가자마자 이야기했으나 첫째날 본인은 퇴근 시간이라며 감, 둘째날 다른 직원이 오더니 내가 할 수 없고, 내일 해준다고 함. 결국 넷플릭스? 못봄 2. 신혼여행이고 제대로 올인클루시브 즐겨보자 해서 프리퍼드로 예약함. 프리퍼드는 각 층마다 전용 바틀러, 컨시어지가 있었음. 시크릿더바인 어플 메세지로 보내라고 하기에 ㅇㅋ 하고 계속 보냈지만 답도 없고, 그거에 대한 피드백도 없어서 바틀러한테 물어보니까 못알아듣는 척 함 3. 너무 짜증나서 로비에 가서 이야기 했더니 호텔 전용 앱 메세지를 사용하지 말고 왓츠업? 이라는 어플을 사용하라고 함 . 왜 진작 안내하지 않았냐고 물어보니 계속 “하지만 그것은 죄송합니다“ 라는 말만 되풀이 함. 4. 이후 우리가 남은 기간 환불해달라, 그냥 다른 곳 가겠다. 라고 하니 뷰가 더 좋은 윗방으로 업그레이드 해주겠다고 함. 우리 하루 남았는데? 내일 모레 점심 12시면 퇴실인데? 짐 챙기는 것도 귀찮아서 걍 안바꿨더니 스파클링 와인이랑 초코케익 룸에 갖다놓음 뷰나 위치, 숙소 위생 상태, 음식 맛 등은 좋음 하지만 컨시어지나 로비 직원 대응, 전반적인 호텔 규칙이 별로임'

'인터컨티넨탈 칸쿤 리조트는 특히 다음과 같은 장점들로 높은 평가를 받고 있습니다. * 아름다운 전용 해변: 칸쿤 호텔 존에서도 손꼽히는 넓고 깨끗한 백사장을 보유하고 있습니다. 투숙객 전용 공간이라 붐비지 않고 한적하게 휴식을 즐길 수 있으며, 해조류(sargassum)가 적어 쾌적한 물놀이가 가능합니다. 잔잔한 파도와 에메랄드빛 바다는 그야말로 환상적입니다. * 뛰어난 위치: 칸쿤 호텔 존의 북쪽 끝에 위치하여 번화가에서 조금 떨어져 있어 조용하지만, 도보로 갈 수 있는 거리에 레스토랑과 상점들이 있어 편리합니다. 다른 주요 관광지나 액티비티를 위한 이동도 용이합니다. * 친절하고 세심한 서비스: 직원들의 서비스가 매우 훌륭하다는 후기가 많습니다. 체크인부터 레스토랑, 수영장, 해변 등 리조트 곳곳에서 친절하고 세심한 서비스를 경험할 수 있어 더욱 만족스러운 시간을 보낼 수 있습니다. * 다양한 편의시설 및 액티비티: 2개의 야외 수영장(가족용, 성인용)과 여러 온수 욕조를 갖추고 있으며, 풀서비스 스파, 24시간 피트니스 센터 등 다양한 시설을 이용할 수 있습니다. 또한 요가 클래스와 같은 여러 액티비티도 제공되어 지루할 틈이 없습니다. * 훌륭한 객실 컨디션: 2014년에 대규모 리노베이션을 거쳐 객실 컨디션이 매우 좋습니다. 현대적이고 깔끔한 인테리어는 물론, 넓은 객실과 발코니에서 카리브해나 라군(호수)의 멋진 전망을 감상할 수 있습니다.'

'한국사람들 많아요 한국인지 멕시코인지 ㅋㅋㅋㅋ 바다에 해초들이 많아요 계속 청소를 해도 어쩔슈 없는... 바닷속에도 많아요 ㅠㅠ 글고 홈피에서 결제 할때는 킹룸이었는데 가서 체크인할때는 더블룸으로 바뀜???? 스페인어로 된 예약화정서엔 더블룸 영어로된 예약서는 킹룸 영어로된거 보여주고 다음날 바꾸기로 했는데 연락없어서 걍 더블룸 썼어요.'

'칸쿤은 처음 방문이었는데, 이 호텔을 선택했습니다. 전반적으로 훌륭하고 만족스러운 숙박이었지만, 다시 칸쿤에 온다면 이 호텔을 선택할 확률은 50% 정도일 것 같습니다. 좋았던 점과 아쉬웠던 점들을 공유해볼게요. **좋았던 점:** 올 인클루시브 옵션으로 예약했기 때문에 모든 음식과 음료를 무료로 즐길 수 있었습니다. 특히 덱 레스토랑과 해변에서 제공되는 음식과 음료는 정말 완벽했습니다. 음식의 질이 매우 훌륭했고, 메뉴도 다양했으며, 과일과 음료는 단연 최고였습니다. 객실은 매우 넓었고, 발코니는 다소 작았지만 그래도 충분히 만족스러웠습니다. 호텔은 그리스 산토리니를 연상시키는 매력적인 분위기를 가지고 있었습니다. 방은 매우 깨끗하고 시원했으며, 냉장고에는 항상 음료가 가득 채워져 있었습니다. 호텔에서는 다양한 액티비티도 제공했습니다. 저는 개인적으로 휴식을 원했기 때문에 참여하지는 않았지만, 선택의 폭이 넓어 보였습니다. **아쉬웠던 점:** 올 인클루시브였음에도 불구하고, 일부 고급 레스토랑은 포함되지 않아 추가 요금을 내야 한다고 들었습니다. 2박 3일 짧은 일정이라 덱 레스토랑만으로도 만족했지만, 더 오래 묵었다면 다른 곳들도 가보고 싶었을 것 같습니다. 마사지 서비스에 대한 과도한 판매 압력도 불편했습니다. 처음에 호텔 측에서 캐나다인이라는 이유로 무료 마사지를 제안했습니다. 하지만 나중에 제가 학생이라는 것을 알게 되자, 직장인만 해당된다며 바로 취소했습니다. 사실 처음부터 마사지를 원했던 것은 아니었지만, 개인 정보를 얻기 위해 제안했다가 그렇게 급작스럽게 취소하는 방식은 마음에 들지 않았습니다. 또 다른 단점은 소음이었습니다. 밤에는 밤 9시 30분부터 거의 11시까지 노래방 같은 시끄러운 노랫소리가 들렸습니다. 낮에는 몇 시간 동안 공사 현장의 드릴 소리가 계속되었습니다. 조용한 호텔을 찾는 분들에게는 이곳이 적합하지 않을 것 같습니다. 처음 Trip.com을 통해 예약할 때 킹사이즈 침대가 있는 객실을 예약했습니다. 그러나 체크인 시 호텔 측에서는 킹룸이 없다고 하면서, 160달러를 추가하면 더 넓은 발코니와 킹사이즈 침대가 있는 오션뷰 룸으로 업그레이드할 수 있다고 권유했습니다. 저는 거절했고, 결국 퀸사이즈 침대 두 개, 더 작은 발코니, 그리고 부분 오션뷰가 있는 객실을 배정받았습니다. 솔직히 말하면, 그 객실에도 만족했습니다. 호텔은 호텔 존의 거의 중앙에 위치해 있었는데, 북쪽이나 남쪽으로 너무 치우치지 않았습니다. 저는 전용 밴을 예약했고, 공항에서 호텔까지 약 20~25분 정도 걸렸습니다. 라 이슬라 몰이 근처에 있다고 들었지만, 지나가면서 보니 많은 상점들이 문을 닫은 상태였습니다. 활기찬 쇼핑몰을 기대하고 오신다면 실망할 수도 있으니 참고하세요.'

'호텔이 좀 오래되긴 했지만, 방은 평범했어요. 좋지도 나쁘지도 않은 그냥저냥한 수준이었는데, 발코니랑 의자가 있어서 좋았어요. 방은 넓었지만 샤워실이 좀 작았어요. 필요한 물품들은 다 있었지만, 방에 콘센트가 부족했고, 욕실 콘센트는 좀 헐거웠어요. 호텔 공용 시설은 정말 좋았어요. 나무랑 꽃이 많아서 환경이 정말 아름다웠죠. 시간이 없어서 수영장은 이용 못 했지만, 보기만 해도 멋있었어요. 가장 기대 이상이었던 건 호텔 프라이빗 비치였어요. 물도 맑고 백사장도 하얗고, 각 방마다 파라솔, 작은 테이블, 선베드가 준비되어 있었어요. 이 해변이 너무 좋았어요! 전반적으로 가격 대비 만족도가 높았고, 친구들에게도 추천하고 싶어요.'

'시설: 호텔은 꽤 새것이고 시설이 상당히 좋습니다. 칸쿤에서 가장 최신 호텔 중 하나입니다. 청결도: 상당히 깨끗하고 벌레도 많지 않습니다. 위치는 조금 외진 곳에 있어 별도의 큰 섬으로 이동해야 합니다. 주변 환경: 해변 바로 앞에 있지는 않지만, 라군이 매우 아름답습니다. 골프 코스 쪽에서는 멀리 바다 풍경을 감상할 수 있습니다. 단점은 해변까지 가려면 셔틀을 이용해야 하고, 걸어가기에는 다소 멀다는 점입니다. 비치 클럽에서는 멋진 전망을 즐길 수 있습니다. 레스토랑 음식은 괜찮고 예약도 간편합니다. 앱을 통해 바로 예약할 수 있습니다. 뷔페 점심은 최고급 해산물이 제공되어 매우 맛있습니다. 멕시칸 레스토랑과 지중해 레스토랑도 좋습니다. 앱에서 매일 다양한 액티비티 정보를 확인할 수 있고, 심심할 틈이 없을 때 참여할 수도 있습니다.'

'호텔은 좋은 위치에 있습니다. 대부분의 중국 당일 치기 여행이 여기에 출발합니다. 호텔 조식은 훌륭하고 저녁 식사는 직접 주문하며 가격은 공정하며 외부의 일반 레스토랑과 더 일관성이 있으며 Sheraton Love Him Hotel만큼 비싸지 않습니다. 주변 지역은 비교적 황폐합니다. 편의점과 슈퍼마켓은 최소 20 분 동안 걸어야합니다. 호텔의 전반적인 서비스는 표준 이상입니다.'