싼야 MANGROVE TREE 호텔

【✨5성급 그 이상의 경험! 망그로브 코코넛 트리 리조트 – 완벽한 휴양지, Bella 직원 서비스 만점! 💯】 망그로브 코코넛 트리 리조트 프론트 데스크의 Bella 직원분을 정말 칭찬하고 싶어요! 🥰 예약 문의부터 체크인, 체크아웃까지, 시종일관 친절하고 꼼꼼하게 응대해주셨고, 질문에 모두 답해주시며 상냥한 미소로 손님을 따뜻하게 맞아주는 느낌을 받았습니다~ 이 호텔은 정말 보석 같은 휴양지입니다! 🌟 🏄♂️ 아마존 워터파크는 스릴 넘치고 재미있으며, 야외 수영장은 물이 맑고 사진 찍기에도 정말 예뻐요~ 🎢 어드벤처 킹덤은 아이들의 즐거운 행성 그 자체였고, 아이가 너무 재미있어해서 떠나고 싶어 하지 않았어요! 🍴 미식가들의 대만족! 고급 광둥 요리 전문점 '어웨이각', 베이징 전통의 맛을 살린 오리구이 전문점, 시원하고 달콤한 코코넛 치킨, 그리고 활기 넘치는 푸드 스트리트까지! 아침, 점심, 저녁 식사에 야식까지 매일 다른 음식을 즐길 수 있었어요! 🎬 호텔 자체 영화관도 있어요! 저녁에 영화 한 편 보면 휴가 분위기가 최고조에 달합니다~ 🚗 더욱 좋았던 점은 투숙객 무료 주차였는데, 자가용을 이용하는 가족들에게 정말 편리했습니다! 이번 숙박 경험은 정말 최고였어요. 풍부한 시설, 세심한 서비스, 먹고 마시고 즐기는 모든 것을 한 번에 해결할 수 있었습니다! 재방문 의사 100%인 호텔입니다! 모든 친구들에게 강력 추천합니다! 👍 #망그로브코코넛트리리조트 #휴가지추천

다메이 직원분께서 세심하고 꼼꼼하게 서비스를 제공해 주셨어요. 체크인 하루 전부터 일대일로 연락해서 진행 상황을 알려주시고, 빠르고 전문적인 응대가 인상 깊었습니다. 세심한 배려 덕분에 정말 따뜻함을 느꼈습니다. 리조트 단지는 매우 넓고 환경이 조용하며, 녹음이 우거져 산책하며 경치를 감상하기에 정말 좋았습니다. 수영장 수질은 맑고 깨끗하며 시설도 완벽해서 수영하기에 최고였습니다. 상업 지구는 매우 편리하고, 밀크티 가게는 맛이 정말 좋았으며, 다양한 레스토랑의 맛있는 음식들 덕분에 미각이 내내 만족스러웠습니다. 객실은 깔끔하고 편안하며 시설도 잘 갖춰져 있었고, 침구도 부드러워서 숙면을 취할 수 있었습니다. 가성비가 정말 좋고, 먹고 마시고 놀 모든 것을 한 번에 해결할 수 있어서 다음에도 꼭 다시 방문할 예정입니다. 여러분께 강력 추천합니다!

서비스가 정말 훌륭했어요! 👍 첫날 일찍 도착했는데, 무료로 오션뷰 객실로 업그레이드해주셨습니다. 호텔 직원분들이 서비스 정신이 투철하셨고, 먼저 인사해주시고 짐도 기꺼이 옮겨주셨어요. 문제가 생기면 위챗(WeChat)으로 컨시어지에게 바로 연락하면 되는데, 특히 Rachel님은 정말 신속하게 응대해주셔서 좋았습니다. 조식 종류도 매우 다양했고, 사람이 많을 때도 음식이 바로바로 채워졌어요. 레스토랑 직원분들도 질서 정연하게 잘 안내해주셨습니다. 점심과 저녁 식사는 대부분 호텔에서 해결했는데, 태국 레스토랑을 강력 추천해요. 게살 카레, 새우 카레, 똠얌꿍 모두 맛있었지만, 특히 카레는 맵지 않고 부드러운 우유 향이 나서 저와 아이 입맛에 정말 딱 맞았어요. 지금까지 먹어본 카레 중에 최고라고 할 수 있습니다. 싼야(Sanya)는 여유를 만끽하기에 정말 좋은 곳이에요. 매일 늦잠 자고 일어나 맛있는 음식들을 즐기고, 아이들은 해변에서 모래놀이를, 어른들은 편안히 누워 휴대폰을 보며 보내는 시간들이 정말 행복했습니다.

아이와 함께 며칠 동안 야롱베이에서 지내다가 태풍이 올까 봐 시내로 옮겨 2박을 했어요. 프런트 직원이 친절하게 객실을 업그레이드해주고, 실내 놀이공원과 워터파크 입장권이 패키지에 포함되어 아이가 지루해하지 않았습니다. 하지만 방에 모기인지 벌레인지 모를 것이 있어서 매일 아침 아이와 제가 여기저기 물려서 작은 물집이 생겼어요. 방은 외출해도 전기가 계속 들어와서 처음엔 에어컨을 20도로 해놓고 자다가 추울까 봐 2~3도 올렸더니 바로 물렸습니다. 전기 모기향을 꽂아도 물렸어요. 18층인데 정말 황당했죠. 청소 아주머니께 시트와 이불 커버를 바꿔달라고 요청했지만, 바꿨는지 안 바꿨는지 모르겠어요. 어쨌든 셋째 날 떠날 때 보니 몸에 '기념품'이 가득했습니다. 이 문제 말고는 다 괜찮았지만, 개인적으로 시내보다는 야롱베이가 더 좋았어요.

호텔은 싼야 역과 매우 가깝고, 타의 추종을 불허하는 열대 풍경이 있습니다. 객실 시설은 비교적 완벽하고 깨끗하며 냄새가 없습니다. 다이닝, 쇼핑, 바 등 다양한 시설이 있어서 좋습니다. 호텔에서 하루 종일 보낼 수 있어요! 전반적인 서비스는 매우 세심합니다. 하우스키퍼 리타는 좋은 서비스를 제공합니다. 일시적으로 작은 문제가 있었지만, 당직 관리자도 매우 친절했고 제때 문제를 해결했습니다. 다음에 여기 머물기를 기대합니다~ 다음에 Mangrove Forest에 체크인하기를 기대합니다~

처음에 도착했을 때 방 청소가 아직 안 되어 있었는데, 집사 Eleven이 저희보다 훨씬 더 신경 써서 신속하게 상황을 계속 알려주고 청소 진행 상황을 실시간으로 공유했으며, 해결책을 먼저 제안해 주었습니다. 결국 같은 층의 더 좋은 객실로 업그레이드해 주셨는데, 이러한 유연성과 세심한 배려에 저희는 깊은 감동을 받았습니다. 머무는 동안 Eleven은 여전히 세심하고 사려 깊은 서비스 태도를 유지하며 숙박 경험에 대해 여러 번 먼저 물어봐 주었고, 저희의 필요와 감정을 시기적절하게 신경 써주었습니다. 이 모든 포괄적인 배려 덕분에 저희는 진정으로 존중받고 보살핌받는다는 소속감을 느낄 수 있었습니다. 체크아웃 시에는 Eleven이 맞춤형 선물까지 세심하게 준비해 주셨는데, 이 예상치 못한 기쁨은 정말 정성이 느껴져서 저희는 매우 좋아했습니다. 호텔의 시설 또한 만족스러웠습니다. 모든 편의 시설이 잘 갖춰져 있었고, 다양한 기능 시설들이 잘 관리되어 사용하기 편리했습니다. 전반적인 환경은 쾌적하고 아늑했으며, 합리적인 배치와 조용한 분위기 덕분에 휴식을 취하거나 일상 활동을 하는 데 모두 최고의 경험을 할 수 있었습니다. 호텔은 사진이 정말 잘 나옵니다. 호텔에서 제공하는 여행 사진 촬영을 시도해 보시는 것을 추천합니다 [예이]

장점: 1. 방이 넓고 침실이 3개나 있어서 가족 여행에 적합했습니다. 2. 주변 호텔의 같은 객실 유형과 비교했을 때 가격도 합리적인 편이었습니다. 3. 조식 시간이 오전 11시까지 길게 운영돼서 좋았습니다. 단점: 1. 호텔 시설이 너무 낡았고, 채광과 환기가 잘 안 돼서 들어서자마자 답답한 느낌이 들었고, 공기도 상쾌하지 않았습니다. 2. 방 중에 한쪽 방향만 채광이 되고, 다른 방향에 있는 작은 침실과 화장실에는 창문이 없어서 채광이나 환기가 전혀 되지 않았습니다. 하루 종일 불을 켜고 환풍기를 틀어야 했는데, 이건 정말 비합리적인 설계라고 생각합니다. 3. 서비스가 기대에 미치지 못했습니다. 체크인할 때 프런트에서 컨시어지 위챗을 추가하라고 했는데, 전혀 응답이 없었습니다. 일부 놀이 시설은 오전 10시에 문을 열고 저녁에는 일찍 닫아서, 짧게 머무는 여행객에게는 추천하지 않습니다. 무료 음료도 그냥 주는 게 아니라, 무슨 쿠폰으로 바꿔서 특정 레스토랑에 가서 직접 받아야 하는 방식이라 너무 번거로웠습니다. 부가 서비스인데 이렇게 복잡하게 해놓으니 기분이 상했고, 차라리 안 주는 게 나았을 것 같습니다. 결론적으로, 가성비가 좋지 않아서 다시 선택하지는 않을 것 같습니다.

이 공원은 아이들과 함께 놀 때 여러분의 필요를 충분히 충족시켜 줄 수 있으며, 다양한 필요 사항에 따라 객실에 포함된 티켓을 선택하는 것이 매우 비용 효율적입니다. 물놀이를 즐기는 어린이를 위한 무료 수영장도 마련되어 있습니다. 다음에도 이 호텔을 선택할 겁니다. 가격대비 성능비가 매우 높거든요.