아르카숑 로맨틱 호텔

이번이 두 번째로 Les Bains d’Arguin에 묵었습니다. 작년에 묵었던 특정 객실에 묵지 않기를 특별히 요청했습니다. Bassin이 보이는 Executive 객실을 예약했습니다. 이 모든 객실은 주차장을 바라보고 있으며, 작은 발코니 바로 앞에 서 있다면 Bassin이 매우 제한적으로 보입니다. 작년에 우리 객실은 쓰레기통과 주방 직원 입구가 내려다보였습니다. 체크인하고 열쇠를 받은 후, 작년과 똑같은 객실에 묵고 있다는 것을 알게 되었고, 다시 리셉션으로 가서 객실을 바꿔 달라고 요청했습니다. 우리는 그 객실에 묵지 않기를 특별히 요청했고, 3개월 전에 예약했기 때문에 사전 경고를 받았을 것입니다. 리셉션 직원은 많은 인원이 체크아웃할 때까지 5일 동안 아무것도 할 수 없다고 말했습니다. 저는 그 객실이 충분하지 않다고 불평했고, 호텔을 두 번째 방문했습니다. 그래서 우리는 이 끔찍하고 어두운 객실과 발코니 문을 열 때마다 풍기는 쓰레기통 냄새에 시달려야 했습니다. 객실은 매우 낡았고 약간의 투자가 필요할 것입니다. 샤워 문은 작년과 마찬가지로 물이 새고 있습니다. 유리잔 대신 종이컵을 제공합니다. 목욕 가운은 매우 낡았고 더 나은 날을 보았습니다. Thalasso의 직원들도 그다지 환영하지 않았고 우리가 트리트먼트를 예약하려고 할 때 그들을 귀찮게 하는 것처럼 보였습니다. 저는 몇 가지 트리트먼트를 예약했지만 매우 평범했습니다. 두 트리트먼트 모두 몇 달밖에 일하지 않은 직원들이 진행했고 저는 그들이 매우 경험이 부족하다고 생각했습니다. 제 손톱은 제가 한 매니큐어에서 아직 회복 중입니다. Thalasso 센터 자체는 매우 훌륭하고 실내 수영장은 매우 좋습니다. 야외 수영장은 매우 차가웠고 항상 일광욕 침대를 찾기가 어렵습니다. 손님들은 그것을 놓고 싸우고 사람들은 트리트먼트 사이에 끊임없이 움직입니다. 우리는 하프 보드를 예약했고 아침 식사는 괜찮았습니다. 특별한 것은 없습니다. 그러나 저는 저녁 식사를 즐겼고 이것이 이 호텔의 하이라이트라고 생각합니다. 식사는 균형 잡히고 즐거웠습니다. 레스토랑의 직원들은 아마도 호텔 전체에서 가장 친절할 것입니다. 어느 날 저녁 왜 서비스가 그렇게 오래 걸리는지 물었더니 호텔이 꽉 차서 앞으로 15일 동안 이럴 거라고 했습니다!프랑스의 고객 서비스가 부족한 건 가끔 웃음이 납니다.다행히도 호텔은 아주 좋은 해변에서 400m 떨어져 있습니다.아르카숑 중심가까지는 꽤 걸어야 하지만 항상 방문하기 즐겁습니다.또한 호텔에서 바로 옆에 있는 해변과 마을인 라 무에트도 정말 마음에 들었습니다.이 호텔을 추천하지 않으며 다시는 가지 않을 것입니다.절대 4성급 호텔이 아닙니다.매우 낮은 3성급을 주고 싶습니다.호텔 유지 관리와 직원 고객 교육에 정말 투자해야 합니다.프랑스의 이 지역을 좋아하지만 다시 실망하고 제대로 된 휴가를 즐기지 못하고 싶지 않습니다.휴가 중에 스트레스를 받고 내가 지불한 것에 대해 싸워야 하는 게 정말 싫습니다.