Zhaoyusong
2025년 5월 7일
프런트 데스크 서비스는 보통이었습니다. 체크인을 할 때 그들에게 다가갔는데, 그들은 나를 쳐다보지도 않아서 제가 먼저 인사를 해야 했습니다. 체크인 시 제공된 간식은 맛있었지만, 3명에게 2개만 주었습니다. 갈등이 점점 심해지고 있어요! 전반적인 장식은 브랜드 이미지와 일치합니다. 객실 시설은 꽤 만족스럽지만, 세부적인 사항은 썩 좋지 않습니다. 몇 가지 제안을 드리고 싶은데, 커튼을 완전히 닫을 수 없고, 방문 잠금장치에 먼지가 두부처럼 두껍게 쌓여 있습니다. 침대는 전반적으로 부드럽고 베개는 불편합니다. 중저가 호텔 체인 중 상당수가 이제 라텍스 베개를 사용합니다. 세면도구에 제공되는 빗은 무료이지만, 사용할 수 있어야 합니다. 삼모에게만 어울릴 것 같아요. 머리카락이 조금 굵으면 빗질을 할 수 없습니다. 프런트 데스크의 여성분들에게 시도해 보시는 걸 추천해요. 저는 이미 오전 8시경에 체크아웃을 했는데, 오후 1시경에 전화해서 체크아웃을 할 것인지, 아니면 숙박을 연장할 것인지 물었습니다. 칭찬할 만한 점 하나는 호텔에 전동 칫솔을 잊어버렸다는 것입니다. 전화로 문의했더니 즉시 확인해 주고 우편으로 보내주겠다고 했습니다. 매우 감사합니다! 전반적으로 즐거운 여행이었고, 호텔 측에서 세부적인 부분에서 더 나은 서비스를 제공하면 더 만족스러울 것 같습니다.
원문번역제공: Google