빈탄 프라이빗 풀 호텔

'호텔 환경은 나쁘지 않았고 직원들은 매우 친절했습니다. 아침 식사는 종류가 다양했고 음식 맛도 괜찮았습니다. 특히 현지 음식은 정말 훌륭했어요. 어디에 있든 직원이 음식을 가져다주어서 좋았습니다. 단점은 관리가 좀 혼란스럽다는 점입니다. 레이트 체크아웃이 안 됐고, 호텔 활동에는 거의 아무도 참여하지 않았습니다. 기념품 만들기 수업에 저희가 처음으로 참여한 팀이라고 해서 놀랐습니다. 활동은 있지만 실제로는 진행되지 않았던 거죠. 수상 스포츠 수업도 한 시간에서 30분으로 줄어들어서 대충 하는 느낌이었습니다. 방은 그냥 그랬고 좀 작았습니다.'

'스탭 여러분의 친절 정중한 대응에 감사합니다. 생일에 들었는데 객실 장식, 케이크 준비 등 매우 멋진 환대를 받았습니다. 아침 식사 장소는 일품 일품 설명해 줘 모르는 인도네시아 요리도 맛있게 받을 수 있었습니다. 모처럼 욕조가 있었지만 뜨거운 물이 빨리 물이되는 샤워이기 때문에 유후에 들어갈 수 없었던 것이 유감 포인트입니다.'

'호텔은 페리 터미널에서 약 90분 거리에 위치해 있어 먼 거리처럼 느껴질 수 있습니다. 하지만 무료 셔틀 서비스를 이용하면 훨씬 편리하고 스트레스 없이 이동할 수 있습니다. 도착해 보니, 먼 거리를 충분히 보상해 주는 경험이었습니다. 시설은 최고 수준이었고 서비스는 흠잡을 데 없었습니다. 마주쳤던 모든 직원은 전문적이고 친절하며 세심했습니다. 진정한 5성급 숙박 경험을 선사해 준 모든 팀에게 찬사를 보냅니다.'

'이 리조트의 고객 서비스는 훌륭합니다. 위치는 약간 한적하지만 평화롭고 고요한 분위기를 제공합니다. 오션뷰룸은 커플이 이용하기 딱 좋은 객실로, 바비큐를 즐겨보시길 적극 추천합니다. 개인적으로는 오션뷰보다 노멀룸이 프라이버시가 더 보장되는 것 같아요. 청결도는 일반적으로 괜찮지만 개선이 필요합니다. 마사지 등 부가 서비스도 제공하는데, 안마사 수가 제한되어 있고, 체험 중 의사소통 문제도 있어 마사지 시간이 30분으로 제한되었습니다. 나는 안마사가 전반적인 고객 경험을 향상시키기 위해 더 많은 교육을 통해 이익을 얻을 수 있다고 믿습니다. 이 지역을 탐험하려면 하루 동안 개인 운전기사를 예약하는 것이 좋습니다. 또한 리조트는 허용 가능한 환율을 제공합니다.'

'Staying at the Cabin Villa at De Bintan Villa has been such a delightful experience! I’m so happy to be back, and this time I had the chance to try their new cabin with its serene sea view. The staff here are incredible and truly made my stay feel warm and welcoming. Plus, the room was spotlessly clean, which made it even better. The journey started smoothly with Bobby, who picked me up and made the drive comfortable and enjoyable. Agus who sent me back to ferry terminal is awesome too ! At the Cabin Villa, Erni and Deka were always there with bright smiles and friendly service, making sure everything was perfect. Andy, who drove me between the Cabin Villa and the Cliff Cafe, was also exceptionally warm and friendly, which made the experience even more pleasant. At the Cliff Cafe, Suhardi and Seltiya provided attentive and helpful service, making me feel right at home. Overall, it was a wonderfully warm and enjoyable stay with a great room and kind people with beautiful smiles. Thank you so much for everything, and I can’t wait to come back again!'

'빈탄 섬의 거의 모든 호텔을 다 찾아보고서야 겨우 이곳으로 결정했습니다. 호텔 전체적인 분위기가 좋고 시설도 매우 새것 같았습니다. 특히 화장실은 전형적인 동남아 스타일로, 용변을 보거나 샤워를 할 때 완전히 야외에 노출된 것은 아니지만 적어도 개방형이어서 고개를 들면 하늘이 보였습니다. 빈탄 섬 전체가 생태 환경이 매우 좋아서, 저희가 방문했던 일부 관광지든 호텔 화장실이든 사람 외의 다른 생명체들과 공존하고 있음을 느낄 수 있었습니다. 샤워 부스 옆 나무에는 새 둥지가 있었고, 대문 옆 벽에는 도마뱀이 붙어 있었습니다. 전에 어떤 분의 후기에서 다음 날 아침에 일어나 보니 정체불명의 생물 배설물이 있었다고 하시던데, 사실 그건 박쥐였습니다. 만약 도시화된 환경과 일정 수준 이상의 서비스를 원하신다면 빈탄 섬은 선택하지 않는 것이 좋습니다. 아무래도 이곳은 도시 지역에 비해 낙후된 부분이 많으니까요. 너그러운 마음으로 오신다면 즐거운 여행을 할 수 있을 겁니다. 제 후기가 여러분께 도움이 되기를 바랍니다.'

'2024년에 문을 연 신축 호텔이라 시설과 환경 모두 최신이고 아주 쾌적하게 지낼 수 있었습니다. 객실은 넓고 공간 활용이 잘 되어 있었고, 침구류도 매우 편안했습니다. 특히 오션뷰 객실은 전망이 정말 훌륭했어요. 수영장도 아주 훌륭했습니다. 호텔은 조경 건축물과 손님 동선을 교묘하게 배치하여, 본래 비슷할 수 있는 두 개의 수영장이 각기 다른 특징을 가질 수 있도록 만들었더군요. 바다 전망과 해변 역시 좋았고, 탁 트인 시야와 편리한 접근성이 인상 깊었습니다. 서비스는 매우 세심하고 친절했습니다. 미리 엑스트라 베드를 준비해 주거나, 배편 시간에 맞춰 차량을 미리 예약해 주는 등, 고객을 배려하는 마음이 느껴졌습니다. 식사는 아주 특별한 정도는 아니었지만, 만족스러운 수준이었습니다. 다음은 몇 가지 교통 관련 실용 팁입니다: 1. 호텔 주변에는 편의시설이 전무해서 다른 곳으로 이동하려면 호텔에서 제공하는 차량이나 직접 예약한 차량을 이용해야 합니다. 2. 호텔-선착장 왕복 셔틀은 무료로 제공됩니다 (따라서 예약서에 '1회 무료 픽업 서비스 제공'이라고 명시된 점은 다소 의아했습니다). 라고이 플라자(Lagoi Plaza, 아마 이 이름인 것 같습니다) 왕복 셔틀도 무료입니다. 3. 호텔에서 관광지나 퀼롱(Kelong) 해산물 레스토랑까지 가는 차량은 정찰제로 운영되며, 가격도 꽤 합리적인 편입니다 (예: 니르와나(Nirwana) 퀼롱 해산물 왕복 29,000 인도네시아 루피아).'

'조용하고 쾌적하며, 편의시설도 잘 갖춰져 있어서 온 가족 휴가에 아주 좋습니다.'

'방은 좋네요. 178제곱미터 규모의 스위트룸은 가족을 위한 첫 번째 선택입니다. 한 방에는 킹사이즈 침대가 있고, 다른 방에는 트윈 침대 2개가 있습니다. 다양한 국가의 맛있는 아침 식사 옵션이 제공되는 아침 식사가 하이라이트입니다. 셰프가 매일 아침 와서 그날의 저녁 메뉴를 홍보합니다. 저는 그와 이야기를 나누었고, 그가 싱가포르 포시즌스에서 왔다는 것을 알게 되었습니다. 제가 가장 참을 수 없는 두 가지가 있습니다. 첫째, 객실에 생수가 없습니다. 환경 보호 때문인지, 아니면 비용 절감 때문인지는 모르겠지만, 모두 리필용으로 유리병을 사용합니다. 인도네시아 사람들의 위생 습관이 좋지 않다는 점을 감안하면, 저는 감히 그것을 마실 수가 없습니다. 둘째, 1박에 9,000위안이나 하는 호텔인데도 어머니 방의 헤어드라이어는 여전히 고장이 났습니다. 너무 게으른 나머지 기다리기 싫어서 헤어드라이어를 공유해야 했는데, 오래된 모델이었습니다. 저는 머리가 매우 길어서 수영이나 샤워 후에 헤어드라이기로 머리를 말리는 데 시간이 많이 걸립니다. 하룻밤에 9,000위안이나 하는 방이라면 최소한 다이슨은 있어야 할 텐데요. 매일 머리를 드라이하는 게 너무 힘들었어요. 호텔은 크지 않지만 주변 환경은 일류이고 사진도 일류입니다. 웨이터 나와는 사진 촬영에 매우 능숙하며, 전문적인 수준입니다.'

'모든 것이 훌륭했지만 전술을 멈추는 대신 고객에게 ”아니오” 메시지를 전달하는 법을 배우십시오. 페리가 오후 12시에 하차했을 때 이른 체크인을 요청했습니다. 컨시어지는 그것이 가용성에 따라 다릅니다. 그들은 방을 빨리 청소하려고 노력할 것입니다. 우리는 방을 얻기 위해 공식 체크인 시간보다 15 분 전에 3 시간 가까이 기다렸습니다. 그러나 우리는 이웃 유닛이 비어 있다는 것을 알았습니다. 그리고 낮은 점유율로 인해 아침 식사는 뷔페 대신 일품 요리였습니다.'