아난타라 무이 네 리조트 & 스파

서비스는 정말 좋았어요. 체크인할 때 환영 음료를 제공해줬고, 무료 마사지도 받을 수 있었어요. 저희 버틀러 홍님은 정말 친절하고 전문적이셨습니다! 위치도 좋았고, 전반적인 분위기도 꽤 편안하고 여유로웠습니다. 하지만 무이네 최고의 호텔 중 한 곳임에도 불구하고, 객실 시설이 좀 낡았다고 느꼈어요. 성수기에 온다면 가성비는 좋지 않을 것 같아요. 자국(중국) 호텔의 칫솔, 빗, 면도기, 헤어드라이어, 침구류(시트, 이불 커버)와 수건은 베트남보다 등급이나 가격이 훨씬 낮더라도 이런 비품들은 훨씬 품질이 좋거든요. 중국에서 가공 제조하는 이런 물품들은 정말 품질도 좋고 가격도 저렴한데, 베트남 가공업이 지금 활발하게 발전하고 있다고 해도, 아직 갈 길이 멀다고 생각해요. 아마 제가 빌라 객실을 예약하지 않아서일 수도 있어요 (어차피 하루만 묵을 생각이었거든요). 이전에 센타라에서 2박 묵었던 풀빌라 객실과 비교해 보니, 저는 여전히 센타라의 빌라 객실이 더 마음에 들었어요. 하지만 아난타라 서비스가 더 좋고, 좀 더 프라이빗했어요. 센타라는 아이들이 너무 많아서 시끄러웠고, 영어 소통도 아난타라 쪽이 더 원활했습니다.

정말 최고예요! 무이네에서 단연 최고 수준이라고 할 수 있는 아주 아름다운 리조트예요. 경치도 아름답고 전용 해변도 있어요. 체크인할 때 징을 울려주는데, 정말 특별하고 기념이 되었어요. 직원 Hang님도 아주 친절했고, 웰컴 드링크인 용과 차도 맛있었습니다. 매일 저녁 턴다운 서비스 때 제공되는 간식도 정말 맛있었어요. 조식도 풍성하고 훌륭했습니다. Hanh Cafe에서 예약한 차량으로 떠날 때, 호텔에 요청하면 버스 회사와 연락해서 픽업 서비스를 받을 수 있었던 점도 좋았습니다.

친절하고 도움이 되는 직원들 덕분에 훌륭한 호텔이었습니다.

7월 30일부터 31일까지 ANANTARA 무이네에 숙박했는데 매우 실망스러웠습니다. 객실 안에 개미가 나와서 매우 불쾌했고, 직원에게 말씀드렸을 때 대응도 매우 무성의했습니다. 사과도 없고, 도와줄 생각도 없는 듯한 태도였습니다. 이 정도의 청결과 서비스는 고급 호텔이라고 보기 어려우며, 가격에 전혀 걸맞지 않습니다. 기대했던 수준에 한참 못 미쳤습니다.

시설이 기대 이상으로 정말 훌륭했고, 직원분들의 전문성과 최상의 서비스에도 깊은 감동을 받았습니다. 저희에게는 단연코 베트남 최고의 리조트였습니다.