쉐라톤 오타와 호텔 후기

위치가 좋아서 출장중에 활용하기 좋았습니다. 주변에 관광하며 휴식을 취할곳이 많습니다(사진을 참고하세요). 다음번에도 출장을 간다면 다시 한 번 가보고 싶네요. 주변에 다른 호텔도 많으니 가격 비교가 필요합니다.

친절하고 깨끗하고 조식 괜찮음 친절하고 깨끗하고 조식 괜찮음 친절하고 깨끗하고 조식 괜찮음 친절하고 깨끗하고 조식 괜찮음

성인 2인 조식포함으로 결제했는데 아이 조식 쿠폰까지 주셔서 잘 먹었습니다. 주차도 배려해주셔서 넘 감사했습니다. 적극 추천 하고 싶은 호텔이에요.

주변 관광명소가 도보로 이용가능해서 위치는 정말 좋아요. 노트르담 케사로 성당, 바이워드 마켓, 빅물관, 국회의사당등 벌꺼리가 너무 많아요. 그런데 시설은 다소 아숴웠어요. 오래된 건물이라 주차가 불편하네요. 친절하게 픽업을 해주었지만 여러면 차를 이용하기 눈치보이네요

2023년 8월 방문시 인근 공사중이라 소음 양해해달라고 붙어 있었습니다. 주차는 호텔 앞에 대고 발렛 맡기면 발렛비 +주차비 포함 다음날 12시까지 29달러입니다.

정부 기관 가까운 지역이라 접근성이 좋습니다

호텔은 좀 낡았지만 숙박에 불편함은 없었어요.아주 추운 날씨만 피하면 오타와의 대부분 관광지를 걸어서 다닐만한 위치이고 연방의회와 아주 가까워요.위치가 좋아요.

도심에 있어 편리했음

호텔 주차장은 발레파킹입니다. 주차장 입구가 매우 낮아서 차 지붕이 긁혔습니다. 호텔 측에서는 아직 저희 질문에 답변하지 않았습니다. 방음이 잘 안 되고, 도로에 가까워서 소음이 심하고, 욕실도 오래되었습니다. 숙박 경험은 좋지 않았습니다.

호텔은 시내 중심에 위치하여 이동이 매우 편리합니다. 객실은 깨끗하고 정돈되어 있으며, 프런트 데스크는 매우 친절하고 무료 조식을 제공합니다. 조식 직원도 매우 친절합니다. 발레파킹 서비스도 제공합니다. 출장이나 관광에 좋은 선택입니다.

최근 가족과 함께 쉐라톤 오타와에 머물면서 편안하고 즐거운 시간을 기대했지만, 안타깝게도 상당히 실망스러웠습니다. 객실 상태는 기대 이하였고, 화장실은 막혀 있어 투숙 기간 동안 많은 불편을 겪었습니다. 게다가 룸서비스는 느리고 응답이 없어 더욱 실망스러웠습니다. 쉐라톤의 명성을 고려했을 때, 저희는 더 나은 청결, 관리, 그리고 고객 서비스를 기대했습니다. 경영진이 이 의견을 진지하게 받아들이고 향후 투숙객들에게 더 나은 경험을 제공하기 위해 시설과 서비스 품질을 개선해 나가기를 진심으로 바랍니다.

3일 동안 묵는 동안 방 청소가 전혀 안 됐어요. 쓰레기가 곳곳에 널려 있었고, 물, 커피, 수건도 제공되지 않았어요. (사진 참조) 프런트 데스크에서는 보증금이 100캐나다달러라고 했는데, 실제로는 150캐나다달러를 빼갔어요. 처음에는 100캐나다달러라고 했다가 나중에는 컴퓨터 시스템 문제라고 하더군요. 씨트립 고객 서비스에서는 3일 동안 하루에 50캐나다달러라고 했고, 10일 숙박이라면 500캐나다달러가 된다는 거죠? 이 보증금은 법적 한도를 넘었어요. 😬 씨트립은 스스로를 믿는 걸까요?

여러 번 묵어봤습니다. 객실은 깨끗하고 편의시설이 잘 갖춰져 있고 주변 환경도 쾌적합니다. 캐피톨 힐과 매우 가깝습니다. 슈퍼마켓, 은행, 약국도 모두 근처에 있어서 출장이나 휴가 여행 모두에 좋은 선택입니다. 프런트 데스크 직원들은 친절하고 세심하며 제 질문에 친절하게 답해 주었습니다. 체크인 전에 큰 짐도 보관해 주셔서 다른 도시로 마음 편하고 편리하게 이동할 수 있었습니다.

도어맨(검은색 정장을 입은 사람)은 친절하고 열정적이며, 호텔의 영혼과 같습니다.