쉐라톤 오타와 호텔(Sheraton Ottawa Hotel)

이것은 내가 머물렀던 최악의 메리어트 호텔입니다. 체크인할 때 프론트 직원에게 씨트립으로 예약하고 결제했다고 말했더니 아무 문제 없고 보증금 100달러만 내면 된다고 하더군요. 그 결과 오늘 신용카드를 확인해보니 500달러가 넘는 금액이 3번 인출된 것을 발견했습니다(체크인 당일 2번, 체크아웃 다음날 1번, 정말 말도 안되는 일입니다). , 나는 이용당했을 것입니다. 호텔에 전화해서 물어보니 핑계가 너무 얄팍해서 돌려준다고 하는데(아직 못받았어요) 발렛파킹비 68달러를 내야 한다고 하더군요. 주차장 공사중이라 발렛파킹밖에 안되는 상황이었는데 체크아웃시 차를 받기까지 40분 정도 기다려야 했습니다. 하우스키핑이 매우 엉성했고 종이 타월이 비었을 때 리필되지 않았습니다. 수영장은 유지보수를 위해 게시되었지만 아무도 수리하지 않아 핑계처럼 느껴집니다. 좋은 위치(팔러먼트 힐까지 도보 5분)를 제외하고 다른 것들은 매우 평균적입니다. 신용카드 대금에 대해 물어보려고 전화를 해서 여러가지 핑계를 대고 씨트립에 물어봤습니다. 모두가 구덩이를 피하려고 노력합니다.

4인실을 예약했는데 실제로 체크인할 때 체크아웃할 때 20$를 내야 했어요 12세 이상 어린이 2인이면 20$를 내야 한다고 했는데 도둑맞은 기분이었어요 .

캐나다의 1번 관광지인 국회의사당까지 10분 정도의 최고의 입지입니다. 높이는 없지만 서비스는 마음이 가득했습니다! !

안정적인 서비스, 결함 없음, 전반적으로 좋음