Osmannoro 호텔

the air inside the room is bad the pillow is bad smell i dont feel good at the bed i dont know why the price is 240 euro/night and the conditions are bad i will never go again at this hotel neverrrr very old inside and plug are like year 1970 i feel bad

예약 문제를 해결한 친절한 직원들에게 감사드립니다! 항공편 취소로 인해 호텔 예약에 ”쇼하지 않고” 하루 후에 도착했습니다. 접수원 덕분에 그녀는 매우 수용적이고 이해심이 많았고 숙박 문제를 해결할 수 있었습니다. 그녀는 또한 기차 및 버스 일정/위치에 대한 정확한 지침을 제공했습니다.

우리는 Prato에 머무는 동안이 호텔을 담당하고이 지역에서 약속을했습니다. 내 관점에서 볼 때 매우 저렴하지 않은 짧은 정류장을위한 전형적인 구조는 구조가 상당히 날짜가 있기 때문에 우리 방의 우편물을 닫아 강제로 방을 밀고 방을 최고로 청소해야했습니다. 긍정적 인 참고 사항 : 접수 원, 넓은 무료 주차장, 좋은 매트리스, 방의 좋은 에어컨, 객관적으로 약간의 소음 바람이 불지만 피로가 있으면 소음을 극복합니다. 부정적인 메모; 5유로의 아침 식사는 다른 리셉션 시설에 객실 비용, 가까운 샤워 문(적어도 우리 방에서)에 포함될 때 너무 많은 것 같습니다. 고객이 ”종종” 들어갈 수 있는지 의심한다면, 그리고 내가 전에 말했듯이, 약간 표면적으로 청소합니다. 칭찬도 명성도 없는 호텔.

나는 하룻밤 동안 응용 프로그램 Booking.com을 통해 예약하고 지불했다. 체크인 할 때 프론트 데스크의 여성은 내 이름으로 예약이 없다고 말했습니다. 나는 그녀에게 내가 한 지불 사본과 내가받은 확인 이메일을 보여주었습니다. 시스템을 확인한 후 10 분 후에, 그녀는 사과하고 컴퓨터에 문제가 있다고 말했습니다. 나는 모든 리뷰를 잘 읽어야했고 설립이 이미 오래되었기 때문에이 호텔이 가지고있는 4 ⭐ 라벨을 보지 말아야합니다. 직원이 흰 수건 몇 개를 넣은 로비에 누수도 있었습니다. 우리가 방과 욕실에 들어갔을 때 우리는 그들이 그런 조건에 있을 것이라고 기대하지 않았습니다. 호텔은 확실히 적절한 유지 관리가 필요합니다. 벽이 더럽고 얼룩져 있습니다. 복도를 따라 페인트와 캐비닛이 낡았습니다. 욕실 천장에는 바가 있지만 녹/곰팡이가 쌓인 것을 볼 수 있습니다. 우리가 아침 식사를 위해 바에 갔을 때 (내 예약에도 포함되었음) 서버는 아침 식사가 포함되어 있지 않다고 말했습니다. 나는 프론트 데스크에 가려고했는데 같은 여성이 사과하고 예 뷔페를 할 수 있다고 말했습니다. 우리는 하룻밤 동안 매우 낮은 비용을 지불했기 때문에 우리가 말한 뷔페에서 많은 것을 기대하지 않았습니다. . 배를 데우기 위해 크루아상과 커피는 잘 될 것입니다. 우리가 알아차린 좋은 점은 직원과 관련이 있습니다. 그들은 모두 같은 나이(거의 60대)인 것 같습니다. 그들은 수년 동안 호텔에서 일해 왔을 수 있습니다. 즉, 관리가 좋습니다. 시설 유지 보수에 약간의주의를 기울여야합니다. 고맙습니다!

리셉션 직원은 특히 좋았습니다. 방은 괜찮 았습니다. 우리는 '레스토랑'에서 먹기로 했다. 웨이트리스는 별로 관심이 없었습니다. 우리는 메뉴만 도착하기를 기다렸다. 우리는 비교적 빨리 온 음식을 주문했는데, 나열된 수프는 우리가 경험한 수프와 닮지 않았습니다. 먹을 수 없었던 아이스크림이 역겹다. 웨이트리스가 사라져서 이 문제를 전혀 논의할 수 없었습니다. 그날 더위에 거의 600km를 여행한 우리는 너무 피곤해서 기다릴 수 없었습니다. 아침에 우리가 청구서를 정산하러 갔을 때 우리는 이미 가져간 것을 발견했고 접수원은 이해하고 싶지 않아 우리에게 맥주 두 잔, 작은 보상을 제공했습니다.

산타 마리아 노벨라 기차역에서 도보 거리 내에 있습니다. 그리고 버스 터미널에서 트램 1 개로 올 수 있습니다. 실내는 정말 깨끗하고 비누와 수건, 이념 등의 편의 시설은 도미토리 숙박자도 무료로 이용할 수있는 것이 고맙습니다. 다만, 부엌이 없기 때문에, 취사하고 싶은 사람에 대해서는 조금 어려울지도 모릅니다.

The location is excellent I walked everywhere I wanted to go. The Uffizi Gallery, the Florence Cathedral, and the Leonardo da Vinci museum were not very far. There was also an excellent gelato place just across the river. Other than the location there was nothing amazing, and they charge for everything, from even checking in there to storing bags. Breakfast was free, but it was small and only served for an hour from 9:30-10:30. I like to get out around 8 before things get too busy, so this was not ideal. I ended up doing something early and coming back for a later breakfast. This hostel is fine, a little expensive, but not horrible.

I am not writing this type of reviews often, but unfortunately this time I have to in order to reflect the reality about this hotel. Prior to this hotel we stayed at another hotel in Rome also 4-star that we really enjoyed (price level and distance from city center was similar). Firstly, I would like to point out that this hotel, even though it has 4 stars, cannot be considered to be a European-level 4-star hotel at all, at maximum a refurbished 3-star hotel. Given the price and its location, I would like to tell you straight, it is quite expensive for what you get, especially given the further circumstances described below. Secondly, I have not read many negative reviews regarding the noise level, but would like to shed some light on that. Even though we asked for a quiet room, we got the room facing the hotel parking and front road. I cannot say that there was a lot of noise from the road, but you could definitely hear cars from the road. But the biggest problem is the noise insultaion, or more precisely its complete absence. We could hear our neighbours talking in the other room like they were in our room. Our neighbours were awake until late night and we could hear them receiving messages while chatting on the phone and it seemed like the phone was vibrating each time near your ear. There was also noise from outside and other neighbours (it was partially not clear where it was coming from), so overall an awful experience also given the fact that each room has roller blinds and some people are using them at night and each time you can hear the mechanism working (it is quite loud). When people flush in other rooms, it sounds like it starts raining heavily. To sum up, insulation is really bad. Thirdly, the room was furbished at the level of refurbished 3-star hotel, the old hairdriers from the 20th century, only one card key, thus you cannot leave the AC on when you leave the room. Room was not ventilated at all once we arrived, so it was very hot to sleep and smell was not very pleasant. Breakfast at the level of 3-star hotel maximum and they do not let people finish their breakfast telling at 9:55am that you have to leave in 5 minutes since the breakfast time ends at 10am. As a cherry on the tart, when we were leaving we were told that the water in the room was not complimentary when we arrived, even though we did not found anywhere information with pricing of water in the room. When I asked where we could find price list for water in the room, as I belive it should be clearly placed in a visible spot, the person at reception firstly insulted us in Italian (not knowing that we speak Italian) and then just answered arrogantly ”it is in the room”, showing that he does not want to speak with us. Unbelievable and unacceptable behaviour from staff, you are paying them for being treated in such a manner... Overall, I understand that Florence is an expensive and crowded city, but in this instance when we unfortunately had only extremely negativ

Best Western Plus CHC Florence has the best, friendliest, kindest employees, probably in the world. The breakfast is excellent, a buffet with great variety and service. The rooms are comfortable, well stocked, and very clean. The area is lively and convenient, has lots of choices for transportation, dining, and many businesses. It's about 5 minutes from the airport by car, and 2 stops by public transportation My mom happened to have an emergency while we were staying at BW for vacation, which forced me to extend my stay for 19 days. Even though the hotel was full, front desk staff accommodated me, and helped me in every way they could with tips, directions, everything I needed. Employees from the restaurant even took me out to dinner on my birthday. When I was leaving, one of the hotel executives offered me a ride to the airport My most sincere appreciation to: Giuseppe, Alessio, Antonello, Ana Gabriella, Luca, Nicholas, Lorenzo, Maylen, Tamara, Georgia, Yenima, Irma, Oscar...

매우 낡고 피곤한 에어리스 호텔. 우리가 일찍 비행기를 타서 공항 근처에 머물 곳으로 예약했습니다. 알람이 새벽 4시에 울렸을 때 나는 너무 기뻤고 내가 떠날 것이라는 것을 알았다. 객실은 기본적이고 합리적으로 깨끗합니다. 가구와 일반적인 장식은 매우 낡고 피곤합니다. 조명은 형광등이며 선명합니다. 우리가 도착했을 때 방은 매우 덥고 답답했습니다. 처음에는 에어컨이 없는 줄 알았는데 벽에 흰색 패널이 있는 것을 발견하고 몇 번 시도한 끝에 전원을 켰고 상단에서 시원한 공기가 나왔습니다. 그러나 몇 시간이 지난 후에도 방은 여전히 뜨겁습니다. 우리는 시원한 공기가 방으로 향하지 않았기 때문에 그것이 나쁜 디자인이라고 생각합니다. 우리가 잠을 자려고 할 때 몇 시간 동안 간헐적으로 깜박이고 이상한 소리를 낼 것입니다. 욕실은 매우 작았지만 충분했습니다. 커튼이 있는 구석에 있는 샤워실. 샤워 트레이가 없습니다. 그러나 그것은 작동했고 뜨거운 물이있었습니다. 직원들은 매우 도움이되고 정중했습니다.