피트니스 시설이 있는 오릴리아 호텔

호텔에서의 금요일 밤은 아마도 어떤 호텔에서도 최악이었습니다. 이것은 Orillia에있을 때 호텔에갔습니다. 직원들은 환상적이며 객실은 깨끗합니다. 금요일에는 Orillia에서 하키 토너먼트가 있었고 호텔은 가족과 아이들과 함께 예약되었습니다. 모든 규칙과 공통 데이세이는 완전히 무시되었고 경영진은 아무 것도하지 않았습니다. 술을 마시며(모든 복도에서), 스케이트보드를 타고 제빙기에서 새벽 1시까지 얼음 큐브가 싸웁니다. 3세에서 17세 사이의 어린이는 비명을 지르며 소리를 지르는 것이 허용되었습니다. 호텔에서 가장 조용한 방으로 옮겼지만 안도감이 없었습니다. 뒤 주차장에서 도넛과 울리는 음악을 연주하는 자동차. 왜 이것이 허용됩니까? 뛰어난 직원이 있는 훌륭한 호텔입니다. 이 모든 것은 토너먼트 주말에 관한 정책이 없는 경영진에 의해 부정되었습니다. 적어도 예약 시 객실의 90%가 다른 사람들에게 존중하지 않는 이기적이고 엉성한 고객으로 가득 차게 될 것이라고 설명해야 합니다.

매우 작은 방, 이 방만큼 작은 방을 본 적이 없습니다. 그럼에도 불구하고 멋지게 임명되었습니다. 린넨은 매우 좋았고 침대는 매우 편안했습니다. 욕실은 최근에 개조되었으며 현대적이고 깨끗합니다. 호텔 직원은 매우 친절합니다. 방의 크기에 비해 비싸다. 유럽식 아침 식사는 기껏해야 최소화되었습니다. 미리 포장된 머핀, 크루아상, 과일 컵! 커피는 괜찮았지만 기본적으로 어쨌든 아침식사를 하러 가야 했습니다. 제한된 주차 공간은 큰 문제입니다. 우리는 3시 30분경에 체크인했고 작은 주차장에 자리를 잡고 저녁 식사와 라마에서 쇼를 하러 나갔다. 우리는 눈부신 눈보라 속에서 자정 이후에 호텔에 다시 도착했지만 주차할 곳이 없었습니다. 그들은 우리를 두 블록 떨어진 외부 부지로 안내했습니다. 늦은 밤과 눈보라가 내리지 않는 한 큰 문제는 아닙니다. 그리고 이동성이 제한된 손님은 어떻습니까? 다음날 아침 우리는 약 8인치의 눈이 내린 오프로드 주차장으로 가방을 아야 했습니다. 차를 청소하는 동안 50달러의 주차권을 발견해서 다시 호텔로 돌아가서 제시해야 했습니다. 그들은 그것을 돌볼 것이라고 말했지만 지불하지 않으면 내 면허가 될 경우를 대비하여 사진을 보관했습니다. 쟁기 없는 주차장을 빠져나가려고 했을 때 도시는 쟁기와 함께 거리를 지나갔고 거대한 바람줄이 나를 빠져나가지 못하게 했다. 제가 차에 앉아 누가 내 딜레마에 대해 전화해야 할지 고민하면서 친절한 오릴리아 시민이 차를 세우고 제가 막혀 있는지 물었고, 그의 트렁크에서 삽을 꺼내 주차장에서 길을 파내기 시작했습니다. 그는 확실히 내 아침의 밝은 장소였습니다! 이 호텔에 다시 묵을까요? 아니요, 방이 내 취향에 너무 작았고 아침 식사는 농담이었고 주차 문제는 불편했습니다.

Room was clean and comfortable, however the restaurant was not open and no room service for meals.

This was to be yet another stay at this hotel. We had been there several times prior to this visit. Before the pandemic it was a decent place to stay at a decent price. After our experience last night....we will NEVER be back. Perhaps it is time for a name change. I am not sure the word QUALITY should be included in the name. At time of reservation I requested one of the rooms that we had stayed in before due to mobility issues. These rooms are easily accessible to enter hotel via room key...and also because of the patio door access, once room has been opened. This time we were booked into a room WAY around the back with access to the room around the building. (1st issue). When we were settling into room, I sat down on bed and was greeted by a hard object. The bed was made up in perfect order, but when I pulled back the covers the hard object revealed itself to be the room's smoke detector. Called front desk to inform them of this. They promptly came to inspect. We were told that it must have been accidentally in the bed. I ask, HOW....bed was made up and detector was tucked in a fold. Obviously had to be aware it was there in the making of bed. Next, a test of said detector proved it to be not working. Staff said they will take this unit and return with a new one. Sat and waited for 15 minutes and no return...BUT, in the meantime, my husband discovered stale pizza crusts under the A/C unit as well as a brochure (also in the bed where the smoke detector was found). He then started to pull back sheets on the 2nd bed and saw brown staining on the sides of the bottom sheet. Upon being brave enough to sniff the bedding, he said that it didn't smell like it had been washed any time recently. We used the ice bucket liner, picked up the pizza crusts, and the brochure and took them to the front desk to show them the filth that was in a room that was SUPPOSED to be CLEAN! At this point we informed them that we would NOT be staying here, were cancelling our upcoming reservation, and would like to be refunded. They offered us a move to another room, but no thanks. At the time of writing this review I am STILL awaiting the refund for the price of the room. This stay was to be part of my anniversary package of Orillia Opera House, dinner out and a stay at a hotel with a pool to have a swim.

이것은 우리가 여기에 머무르는 것이 처음이었고 우리의 기대를 훨씬 뛰어 넘었습니다. 우리 스튜디오 스위트는 매우 깨끗하고 현대적이며 멋지게 장식되었습니다. 하이라이트는 Crystal이 매우 조직적이고 깨끗한 아침 식사 공간을 운영한 아침 식사였습니다. 우리는 그녀가 손님의 요청을 수용하는 데 매우 도움이되는 것을 관찰했으며 매우 명랑하고 환영했습니다. 음식의 질과 양은 보기에 기뻤습니다. 이것은 Orillia에서의 미래 체류를 위해 우리가 가장 좋아하는 새로운 호텔입니다.

이것은 5 성급 목록 호텔이 아닙니다! 하지만 진짜라서 별 5개를 주고 여기 손님이 되어서 기뻤습니다. 그들은 직원들의 따뜻함, 깨끗하고 잘 꾸며진 호텔에 대해 이 높은 평가를 받을 자격이 있습니다. 좋은 방문 감사합니다.