푸켓 신규 호텔

'호텔이 조용해서 정말 좋았어요~ 예상보다 훨씬 좋았습니다. 계단을 오르내리는 것이 힘들었지만 직원분들이 짐을 들어주셔서 감사했습니다~ 수영장도 정말 예뻤고, 첫날엔 수영장에서 스노클링 연습도 했어요. 위치도 정말 좋았어요. 근처에 좋은 마사지 가게가 있어서 매일 갔고, 사진에도 공유했습니다~ 유명 맛집, 아래층 망고 셰이크도 정말 맛있었어요~ 전부 5분 거리에 있었고, 슈팅샵과 카타 해변도 가까웠어요. 친구 말로는 카론 해변이 지저분하다고 해서 이번엔 카타 해변 근처로 선택했는데, 확실히 모래도 곱고 위치도 정말 좋았습니다~ 프런트에 중국어 하는 직원분들이 몇 분 계셔서 소통도 아주 원활했어요~ 가장 좋았던 점은 근처에 스카이라인 어드벤처가 있었다는 거예요. 씨트립으로 예약했는데, 저희를 마지막에 태워가서 다른 팀원들을 기다리느라 차 안에서 불필요하게 돌거나 기다리는 시간을 많이 절약할 수 있어서 좋았어요.'

'호텔 서비스는 아주 좋았고, 프런트 직원분도 친절했습니다. 하지만 객실 온수는 개선이 필요해요. 3일 숙박 중 이틀 동안 미지근한 물로 샤워했고, 셋째 날에야 제대로 된 온수가 나왔습니다. 위치는 정말 최고예요. 나가면 바로 711 두 곳이 있고, 정실론 쇼핑몰과 붙어 있어서 식사와 쇼핑하기 매우 편리했습니다. 맞은편에는 반잔 시장이 있어서 해산물 먹기에도 좋았어요. 옆에 복싱 체육관이 있어서 저녁 8시부터 11시까지는 좀 시끄러웠지만, 여행 가면 일찍 자지 않으니 저희에게는 문제가 없었습니다. 해변까지는 걸어서 10분 정도 걸려요. 마지막 날 체크아웃 후에도 수영장에서 몇 시간 동안 놀게 해주셨습니다. 전반적으로 아주 만족스러웠어요.'

'숨겨진 보석 같은 호텔, 강력 추천합니다! 편안한 휴가를 보내기에 최고의 가성비 호텔이에요. 파통 비치에서 몇천 달러씩 주고 묵었던 호텔들보다 훨씬 좋았어요! 호텔에는 레스토랑, 사우나, 아이스 배스 같은 유료 시설이 있는데, 서비스와 음식 모두 훌륭했습니다. 시설과 주변 환경도 환상적이고, 객실은 깨끗하고 위생적이며 편안합니다. 그냥 편히 쉬면서 즐기세요!'

'호텔이 정말 새롭고 바로 옆이 해변이에요. 프런트 직원분이 너무 친절하고 귀여우셔서 계속 칭찬해주셨어요.☺️ 저희 요청을 다 들어주셨고, 배달 음식이 많아서 바비큐를 시켜 먹었는데 정말 맛있었어요~ 유일한 단점은 침구가 약간 눅눅했다는 건데, 일회용 커버를 가져가서 씌우면 괜찮아요. 수영장도 아주 크고요. 공항이랑 가까워서 이 호텔을 예약했는데, 아주 만족스러웠습니다.'

'우리는 6 월 26 – 30 일부터 호텔에 머물렀고 멋진 경험을했습니다. 호텔은 새로 문을 열었으며 (4 월 이후) 모든 것이 신선하고 현대적이며 잘 관리되어 있습니다. 아침 뷔페는 다양한 선택으로 맛있었고 체육관과 2 개의 수영장을 이용할 수있어서 정말 즐거웠습니다. 위치는 또한 훌륭합니다. 5-minute 해변까지 도보로 이동하고 많은 레스토랑, Tops 및 7-Eleven과 가깝고 공항에서 멀지 않습니다. Trip.com을 통해 숙박을 예약하고 실수로 잘못된 침대 유형을 선택했습니다. 도착하기 전에 호텔에 전화하여 침대 변경을 요청하고 비행기가 일찍 착륙 한 이후 이른 체크인에 대해 물어보고 가능한 객실 업그레이드를 언급했습니다. 놀랍게도 우리가 도착했을 때 우리는 따뜻한 환영을 받았고 친절하게 더 나은 방으로 업그레이드되었습니다. 우리를 잘 돌봐주신 Khun Gam과 Khun Miew에게 특별한 감사를 드립니다. 그들의 환대와 세부 사항에 대한 관심은 우리의 체류를 진정으로 5 성급 경험처럼 느끼게했습니다. 출발 당일 저녁 늦게 비행기가 예정되어 있었고 프론트 데스크의 Khun Dome이 친절하게 늦은 체크아웃을 준비해주셔서 정말 감사했습니다. 우리 방은 Khun Jeap에 의해 매일 완벽하게 청소되었습니다. 항상 흠이 없었고 신선한 냄새가 났으며 모든 편의 시설이 매일 보충되었습니다. 도착한 순간부터 따뜻하게 맞이해 주신 벨보이들과 조식 중 레스토랑 팀의 전문성, 친절한 서비스, 고품질 음식에 감사드립니다. 전반적으로, 우리는 환상적인 숙박을했고 편안하고 편리하며 환영하는 장소를 찾는 사람에게이 호텔을 확실히 추천 할 것입니다. 우리는 앞으로 행복하게 다시 돌아올 것입니다 🙏🏼'

'이 호텔은 이번 여행에서 가장 먼저 예약한 곳이라 기대가 컸는데, 결과는 실망스러웠습니다! 우선 호텔 시설이 매우 새롭고 깨끗하며, 방이 눅눅하지 않다는 점은 칭찬할 만합니다. 하지만 서비스 태도가 너무 나빴습니다. 처음 체크인할 때 프런트 직원이든, 아침 식사와 애프터눈 티를 제공하는 레스토랑 직원이든 모두 불쾌한 표정이었습니다! 3일 동안 묵으면서 아침 식사를 두 번 했는데, 갈 때마다 직원들이 건방지고 불친절했습니다. 아침 식사는 주문 방식인데 음식이 나오는 데 너무 오래 걸렸습니다. 첫날 아침 식사는 1시간 반을 기다려 두 가지 요리가 나왔고, 더 기다릴 수 없어서 직원에게 뒤에 나올 두 가지 요리는 괜찮다고, 서둘러 나가야 한다고 말했습니다. 다음 날 다시 아침 식사를 하러 갔을 때, 우리는 세 명이었고 음식이 늦게 나오는 것을 알고 있었기 때문에 저와 아이는 디저트를 먹고 남편만 스페인식 달걀 요리를 주문했습니다. 그런데 45분이나 기다렸습니다. 레스토랑 에어컨은 너무 추웠고, 정말 화가 났습니다. 레스토랑에 사람이 많지 않았는데 왜 그렇게 늦었는지 모르겠습니다! 매번 외출할 때마다 이 레스토랑을 지나쳐야 했는데, 끊임없이 간식 애프터눈 티를 제공한다고 들었습니다. 우리는 애프터눈 티를 세 번 갔지만 한 번도 먹지 못했습니다. 첫 번째 방문했을 때 한 남자 직원이 매우 강압적으로 '5분 후에 다시 오세요!'라고 말했습니다. 그때가 5시 27분이었고, 애프터눈 티 시작 시간은 5시 30분이었습니다. 직원의 그런 태도에 저는 매우 화가 났습니다. 저는 받으려고 한 것이 아니라 무엇을 제공하는지 보려고 한 것뿐인데! 하지만 말이 통하지 않아서 그냥 돌아섰고, 그 후에도 항상 이런 식이었습니다. 정말 충격적이었습니다! 이렇게 서비스업이 훌륭한 푸켓에 이런 무례한 직원이 있다니! 둘째 날 아침 식사를 너무 오래 기다려서 제 표정이 좋지 않았는데, 직원이 그것을 알아채고는 제 옆에서 접시를 던져 불만을 표출하는 것이 아니겠습니까! 이 호텔의 숙박 환경은 좋다는 것을 인정하지만, 전혀 편안함을 느끼지 못해서 정말 슬펐습니다! 이전에 다른 호텔에 묵었을 때는 전혀 이런 느낌이 없었습니다! 호텔을 떠날 때 방명록에 불만을 남겼고, 여기에도 제 첫 번째 악평을 남깁니다! 아, 그리고 숙박 환경은 매우 좋았지만, 방 안의 LG 에어컨이 목표 온도에 도달하지 못했을 때 엄청난 소음을 내서 한밤중에 특히 더 두드러졌습니다.'

'저는 이 호텔이 오픈했을 무렵에 묵을 기회를 가졌습니다. 정말 훌륭한 호텔이에요. 건물 외관부터 시작해서 모든 것이 뛰어난 디자이너의 솜씨를 보여줍니다. 모든 것이 정말 아름다웠어요. 객실도 아주 마음에 들었습니다. 아름다운 가구, 세련된 인테리어, 편안한 침대, 푹신한 침구, 구름처럼 포근한 베개까지. 집에서보다 더 푹 잘 잤어요. 예약에 포함된 조식은 단품 메뉴였는데, 주문한 모든 음식이 맛있었고 보기 좋게 제공되었습니다. 아쉬웠던 점은 비치백과 객실에 TV가 없었다는 거예요. 불만스러웠던 점은 체크인할 때 호텔 이용 수칙을 받고 서명을 해야 했는데, 가구나 침구에 얼룩이 생기면 벌금을 내야 한다는 내용이었어요. 정확한 벌금 액수는 기억나지 않지만, 저희가 가구에 얼룩을 남기는 일이 흔한 건 아니잖아요. 하지만 어쩌다 보면 실수는 일어날 수 있으니까요. 방 안의 밝은 색 가구와 식사 공간의 하얀 벨벳 의자를 생각하면, 앉는 것조차 조금 부담스러웠습니다. 다행히 저희는 아무 문제 없이 잘 지냈지만, 이런 점이 오히려 긴장감을 더했습니다. 이 호텔에 묵은 후 같은 등급의 호텔 두 곳에 더 묵었는데, 솔직히 말해서 이 호텔이 다른 모든 호텔을 압도했습니다. 이제 저희가 가장 좋아하는 호텔 목록에 오를 것 같습니다.'

'정말 훌륭한 호텔이에요. 가격 대비 만족도가 매우 높고, 흠잡을 데가 전혀 없어요. 아주 조용하고 밤에도 소음이 없어서 가족 여행에 딱이고, 주변에 모든 편의시설이 가까워요. 직원분들도 정말 친절하고 상냥했어요.'

'객실은 넓고 깨끗했으며, 공간 활용도가 매우 좋았습니다. 특히 좋았던 점은 객실에서 바로 수영장으로 나갈 수 있다는 것이었는데, 예상했던 것보다 훨씬 편리하고 프라이빗했습니다. 음식과 음료를 추가로 주문할 수 있는 것도 매우 편리했습니다. 직원들은 친절하고 세심하게 배려해 주었습니다. 분위기는 조용하고 평화로워 휴식을 취하기에 완벽했습니다. 전반적으로 가격 대비 만족스러웠습니다.'

'호텔 정말 최고였어요! 저희는 9월 6일부터 12일까지 리우 팰리스 호텔의 엘리트 클럽 씨뷰 룸(수영장 딸린 객실)에 묵었습니다. 마침 호텔 오픈 첫날이라 투숙객이 거의 없어서 정말 좋았어요. 모든 시설이 새롭고 깨끗했으며 관리가 아주 잘 되어 있었습니다. 직원들은 전문적이고 친절했으며 서비스는 정말 최고였습니다. 음식, 음료, 객실 청소 모두 5성급 호텔에 걸맞는 수준이었어요. 단점이라면 수영장이 좀 얕았다는 점입니다. 좀 더 깊었으면 좋았을 것 같아요. 그 외에는 모든 것이 훌륭했습니다. 정말 즐거운 시간을 보냈고, 특히 서비스는 칭찬할 만합니다.'