방콕 신규 호텔

'실롬 역과 BTS살라댕역까지 걸어서 10분 정도 걸리며 개인적으로 교통에서의 편의는 굉장히 좋았습니다. 오픈한지 얼마 안 된 숙소답게 내부가 깔끔하고 로비부터 숙소까지 인테리어가 세련됩니다. 제가 이때까지 갔던 호텔이 그렇게 많지는 않지만 갔던 숙소 중 가장 마음에 드는 숙소입니다. 진심으로 추천합니다!'

'프런트 직원분이 중국어를 하시고 서비스 태도도 아주 좋았습니다. 맞은편에 세븐일레븐도 있었고, 호텔 안에는 거의 중국인 투숙객만 있는 것 같았습니다. 외국인은 거의 보이지 않았어요. 지하철역에서도 가깝고, 쭐라롱껀 야시장까지 택시로 180바트 정도 나왔습니다. 아쉬운 점은 호텔 내 생수가 좀 부족했다는 것뿐입니다.'

'객실 크기가 적당하고, 전자동 변기가 매우 편안하며, 위생 상태가 좋고 턴다운 서비스도 제공됩니다. 호텔 전체가 새것 같고, 조식도 훌륭하며, 컨시어지 서비스도 매우 좋습니다. 도움을 필요로 하는지 먼저 와서 물어봅니다. 호텔에서 가장 자주 접촉하는 곳이 입구의 컨시어지 부서인데, 컨시어지 직원의 서비스가 좋으면 전체적인 숙박 경험이 훨씬 좋아집니다. 이 호텔의 위치에 매우 만족합니다. 에라완 사원 바로 옆에 있어서 처음에는 교통 체증이 심할까 걱정했지만, 실제로는 호텔에 도착한 날 오후 5시쯤 잠깐 막혔을 뿐이고, 떠나는 날 오전 11시에 수완나품 공항으로 가는 차는 막히지 않았습니다. 쇼핑몰까지는 도보로 약 10분 거리로 매우 편리합니다. 이 거리에는 모두 5성급 호텔들이 있고, 저녁에는 독특한 삼륜차들이 있어 야시장까지 타고 갈 수 있습니다. 호텔 안에는 스파 시설도 있고 온천도 있습니다. 우리는 온천 입장권과 마사지 패키지를 구매해서 오후 내내 호텔에서 매우 편안하고 여유롭게 보냈습니다. 아, 키즈 클럽에도 놀 거리가 많지만, 이곳의 게임룸은 다른 지점만큼 크지는 않았습니다. 전반적으로 숙박 경험이 매우 좋았고, 다음에 방콕에 다시 간다면 이 호텔에 다시 묵을 것입니다.'

'아이와 함께하는 가족 여행객에게 정말 넓고, 독립된 화장실 2개와 욕실 2개, 세면대 2개가 있어 화장실과 샤워를 두고 다툴 필요가 없습니다. 게다가 호텔 근처에 세븐일레븐도 있습니다. 한 가지 중요한 팁은 밤에 혼자 밖에 나가지 않는 것이 좋습니다. 최소한 두 명 이상이 함께 가세요. 호텔 거리에는 인도인(삼거)이 많습니다. (저희는 방 두 개를 예약했습니다.)'

'이 가격대 호텔 중에서는 가성비가 정말 좋았어요. 프런트 직원이 중국어도 하고 서비스도 친절했습니다. 씨트립에서 레이트 체크아웃 서비스도 제공해줘서 좋았어요. 골목 안에 있지만 방은 냄새도 안 나고 깨끗했습니다. 711 편의점까지 5분 이내이고, 주변에 마사지샵도 많아요. 삼얀 MRT역과 삼얀 미트르 타운 백화점 바로 옆이라 쭐라롱껀 야시장이나 시암 스퀘어까지도 멀지 않아서 좋았습니다. 샤워실과 세면대 배수가 좀 느린 점만 개선되면 좋겠고, 계단을 오르내리는 사람들의 말소리가 좀 커서 밤에 잘 때 귀마개를 끼면 해결되는 정도였어요. 그 외에는 다 좋아서 추천합니다. 다음에 또 오면 여기 묵을 거예요!'

'장점: 이번 방콕 안다즈 호텔에서의 전반적인 숙박 경험은 매우 좋았습니다. 호텔 디자인은 매우 독특했고, 공용 공간과 수영장 등은 안다즈 브랜드의 일관된 미학과 품질을 유지하고 있었습니다. 특히 호텔 컨시어지 팀에 칭찬의 말씀을 드리고 싶습니다. 호텔 도착 시부터 체크아웃 시까지 컨시어지 직원은 매우 적극적이고 친절하게 저희의 짐을 옮기고 보관하는 것을 도와주었습니다. 서비스는 전문적이고 효율적이었으며 친절한 태도였습니다. 럭셔리 호텔에서 기대할 수 있는 서비스 수준을 느낄 수 있었으므로 호텔에서 컨시어지 팀을 칭찬해 주시기를 바랍니다. 단점: 하지만 이번 숙박 중에는 안다즈가 하얏트 산하 럭셔리 브랜드로서의 포지셔닝과는 약간 거리가 있다고 생각되는 몇 가지 경험도 있었습니다. 첫째, 호텔은 밤 10시 이후에도 건물 공사를 계속하고 있었습니다. 제가 이미 침대에 누워 쉬고 있었는데도 객실 내에서 공사 소음이 명확하게 들려 수면에 방해가 되었습니다. 저는 즉시 호텔에 전화하여 직원에게 객실로 와서 소음 발생원을 확인해 달라고 요청했지만, 아쉽게도 아무도 오지 않았습니다. 나중에 다시 전화해서 문의한 후에야 공사가 중단되었습니다. 나중에 아래층으로 내려가보니 호텔이 그날 밤 건물 공사를 하고 있었다는 것을 알게 되었습니다. 고급 럭셔리 호텔이라면 객실 구역에서 공사 소음이 명확하게 들리고, 공사가 밤늦게까지 계속되는 것은 발생해서는 안 되는 일이라고 생각합니다. 더욱 아쉬웠던 점은 손님이 소음 문제를 자발적으로 제기했는데도 직원이 객실 현장을 확인하거나 설명을 해주지 않았다는 것입니다. 둘째, 저희가 예약한 다른 객실은 하얏트 공식 앱을 통해 글로벌리스트 회원 자격으로 예약한 것이었습니다. 하얏트 글로벌리스트 회원 혜택에 따라 해당 객실은 조건이 충족될 경우 오후 4시 레이트 체크아웃이 가능했습니다. 체크인 후, 저희의 체크인을 담당했던 호스트 또는 게스트 관계 담당으로 보이는 여성 직원이 호텔에서 저를 다시 만났을 때, 제가 정오 12시에 체크아웃할 것인지 적극적으로 물어보았습니다. 호텔이 객실 상태를 조정하기 위해 손님의 퇴실 계획을 미리 알아야 한다는 점은 이해하지만, 제가 글로벌리스트 레이트 체크아웃 혜택을 누릴 수 있음에도 불구하고 직원이 제가 정오 12시에 체크아웃할 것인지 반복적으로 묻는 것은 체크아웃을 재촉하는 듯한 느낌을 줄 수 있습니다. 게다가 제가 하얏트 공식 앱을 확인했을 때, 그날 호텔의 다음 날 객실 상태가 그렇게 빡빡하지 않았으므로 이러한 의사소통 방식은 저를 혼란스럽게 했고, 하얏트 글로벌리스트 회원이 마땅히 받아야 할 숙박 경험과는 다소 거리가 있다고 생각합니다. 전반적으로 이 호텔의 시설, 디자인, 컨시어지 서비스는 칭찬할 만하지만, 호텔이 앞으로 야간 공사 관리, 소음 불만 처리 절차, 하얏트 글로벌리스트 회원 혜택에 대한 직원의 이해와 의사소통 방식을 더욱 개선하여 안다즈 브랜드 포지셔닝에 더욱 부합하는 숙박 경험을 제공해 주기를 바랍니다.'

'너무 좋았던 호텔이에요. 이번에 태풍 때문에 방콕에 발이 묶여서 원래는 다른 니코 호텔을 예약하려고 했는데, 결국 새로 생긴 이 호텔로 오게 되었어요. 교통편은 비교적 편리했어요. BTS까지 걸어서 15분 정도 걸리고요. 호텔에서 무료 셔틀버스도 운행하는데 시간을 잘 맞춰야 해요. 호텔이 새로 지어져서 모든 시설이 깨끗하고 새것 같았어요. 수영장도 정말 예뻤고요. 호텔은 주요 도로변에 있어서 매우 안전했어요. 새로 오픈한 센트럴 파크 쇼핑몰까지 걸어갈 수 있고, 재팬 타운과도 가까워서 저녁에 산책하기 좋았어요. 근처에 세븐일레븐이 두 곳 있었는데, 한 곳은 더 가깝지만 육교를 건너야 했고, 다른 한 곳은 조금 더 걸어야 하지만 매장이 더 컸어요. 배달 음식도 시킬 수 있어서 좋았고, 다음에 방콕에 가면 또 묵고 싶은 곳이에요.'

'위치는 조용하면서도 편리해서 정말 좋았습니다. 호텔도 아름답고 서비스도 훌륭했습니다. 프런트 데스크 직원분들이 매우 친절하고 도움이 많이 되었습니다. 수영장도 깨끗했고, 수건 없이 수영하러 갔을 때 직원분이 가져다주셨습니다. 헬스장도 있었는데, 새로 지은 곳이라 그런지 약간 냄새가 났지만 시설 자체는 매우 깨끗했습니다. 방에는 창문이 없어서 약간 눅눅한 냄새가 났지만 참을 만했습니다. 욕실에 빨래를 널 곳이 없어서 불편했습니다. 전반적으로 좋은 경험이었습니다.'

'예약하실 분들은 제 후기를 참고해주세요! 우선 호텔 전체적으로 매우 새롭고, 옥상에 수영장이 있어요. 무료 차와 커피(직접 타 마셔야 함)도 있고, 아침 식사는 간단한 샌드위치 정도입니다. 가격도 비싸지 않아요. 프런트 데스크가 24시간 운영된다는 점이 정말 마음에 들었고, 심야 비행기로 체크아웃하기에도 편리했어요. 체크인 전에 필요한 일회용품이 있는지 물어보고, 청소 시간을 언제로 할지 물어봅니다. 중국어 설명서도 있어서 필요한 대로 가리키기만 하면 돼요. 저는 12시로 선택했고, 오후에 돌아오니 방이 깨끗하게 청소되어 있었어요. 방은 정말 작아요. 캐리어를 열면 겨우 돌아다닐 수 있는 정도? 화장실에서는 냄새가 나지 않았고(바디워시, 샴푸가 비치되어 있음), 옆방에 사람이 없었는지 소음도 전혀 들리지 않았어요. 방음은 직접 경험해보셔야 할 것 같네요. 저는 하룻밤에 200바트 정도면 정말 합리적이라고 생각해요. 침대가 너무 부드러워서 저는 잠이 잘 안 왔지만요. 근처 쇼핑몰까지 걸어서 10분 정도 걸리고, 핫한 육교 포토존까지도 10분이면 갈 수 있어요. 거기서 오토바이를 타고 쭐라롱껀 대학교 야시장으로 가는 것도 매우 편리합니다. 호텔로 들어가려면 골목을 지나야 하는데, 600~700미터 정도 돼요. 근처에는 주택가와 작은 광장 같은 곳이 있는데, 밤 10시에도 야식(현지 음식)을 파는 사람들이 있었어요. 마사지 가게도 있었는데 다른 곳이랑 가격이 비슷했어요(예약해야 할 것 같아서 가보지는 않았어요). 택시를 타면 기사님들이 골목 안으로 들어와 호텔 바로 아래까지 데려다주니, 골목 입구에서 혼자 걸어가야 할까 봐 걱정할 필요는 없어요. 차량 호출 서비스를 이용해도 기사님이 호텔 아래까지 와주니, 차가 거의 도착했을 때 내려가는 걸 추천합니다. 로비에서 하수구 냄새가 나긴 해요😂 방콕은 정말 차가 많이 막히니 마음의 준비를 하세요. 다음날 비행기가 있다면 꼭 30분 일찍 출발해야 해요! 저는 하루 전에 공항 가는 택시를 불렀는데 기사님이 45분 늦게 오셨어요. 아마 출퇴근 시간이라 그랬던 것 같고, 평소에도 많이 막히니 (이상 저의 숙박 후기였습니다. 참고하세요!) 방콕에서 즐거운 시간 보내시길 바랍니다! p1: 걸어가면 육교 포토존이 바로 보여서 따로 찾아 헤맬 필요가 없어요. p3: 호텔 샌드위치는 하나만 사도 반으로 나눠서 두 명이 먹기에 충분해요 (근처 711은 좀 멀게 느껴졌어요 😭). p4: 주택가 아래에서 산 두리안, 20RMB. p5: 태국식 마사지를 경험하고 싶고, 멀리 가고 싶지 않다면 호텔 근처 이 가게를 고려해보세요. 제가 가본 곳보다 더 저렴한데, 가본 분들은 어땠는지 알려주세요.'