방콕 신규 호텔

'수영장 전망이나 조용한 곳을 원하시면 이 호텔은 피하세요. 밤에는 저층 객실이 좀 시끄러울 수 있고, 후기에서 에어컨이 머리 위로 직접 온다고 한 것도 사실입니다. 이번에 205호에 묵었는데, 왜인지 현지 TV 채널(1번, 3번 등)이 안 나왔어요. 하지만! 시암 상권까지 오토바이 택시로 10분, 삼얀이나 출라롱콘 대학교 등 필요한 곳까지 가깝고 싶다면 이 호텔은 정말 제가 좋아하는 곳이에요 (벌써 두 번 예약했고, 다음에도 또 예약할 것 같아요). 그리고 이 호텔을 제가 매번 예약하게 되는 몇 가지 이유가 있어요: 첫째, 체크아웃할 때 팔찌를 방에 두고 왔는데, 태국에서는 기대하기 어렵다고 생각했거든요. 그런데 프런트에서 찾아주셨어요 (심지어 제가 잊고 있던 잡다한 물건들도요!). 둘째, 이 호텔의 닭죽이 정말 맛있어요... 너무 맛있어서 조식 포함 객실을 예약하지 않던 제가 매번 조식을 포함해서 예약하고, 심지어 예전에 제일 좋아하던 호텔까지 포기하게 만들 정도예요. 이 죽은 샤오홍슈에서 추천하는 출라 근처 유명 죽집보다 훨씬 맛있어요... 그리고 아이스 아메리카노도 정말 맛있는데, 이 원두는 돈 주고 사 마시는 몇몇 카페보다 나을 정도라 아이스 아메리카노 한 잔 값을 벌었다고 생각해요. 셋째, 호텔 직원분들이 정말 친절하고, 차별하거나 그런 태도도 전혀 없어요.'

'저희는 비너스룸을 예약했는데, 욕조는 없었고 23층에 있었어요. 호텔이 대로변에 있어서 오가는 차량과 오토바이가 많아 길거리는 시끄러운데, 높은 층에 묵으니 밤에도 소음이 크게 들리지 않더라고요. 태국 호텔들은 건식/습식 분리가 안 되어 있는 것 같지만, 왠지 모르게 샤워 후 바로 세면대에서 옷을 갈아입을 수 있어서 편리했고 화장실 공간도 꽤 넓었습니다. 호텔 위치도 아주 좋아서 두 개의 쇼핑몰과 지하철역이 가까웠어요. 지하철로 쇼핑몰에 갈 수 있고, 공항까지도 편리하게 이동할 수 있었죠. 야시장과 빅씨(Big C)까지도 1km 정도로 가까웠습니다. 친구와 저는 5일 동안 거의 호텔 주변에서만 활동했는데, 정말 만족스러웠어요. 호텔 맞은편 닭꼬치 가게 사장님 부부가 참 좋으셨는데, 두 번 다 20분 정도 기다려야 해서 저희가 꼬치 두 개를 미리 빼달라고 부탁했더니 정말 매번 따로 챙겨주셨어요. 호텔에서 보증금을 받는데, 현금으로 내는 게 더 편리할 것 같아요.'

'객실은 깔끔하고 매우 넓었으며, 호텔 위치도 훌륭했습니다. 주변에 주요 쇼핑몰과 슈퍼마켓이 많아 걸어서 갈 수 있어 쇼핑과 식사하기에 아주 편리했습니다! 호텔은 객실당 2개의 코인을 매일 제공했는데, 1층에서 커피, 아이스크림 등으로 교환하거나 호텔 자체 기념품으로 교환할 수 있어서 경험이 아주 좋았습니다! 호텔 35층 수영장도 정말 좋았고, 아침 식사도 풍성했습니다. 다음에 오면 이 호텔에 다시 묵을 거예요.'

'이 호텔이 너무 마음에 들었어요! 직원분들이 모두 너무 친절하고, 중국어도 할 줄 알아서 정말 좋았어요. 택시 기사님과 소통하는 것도 도와주셨고, 항상 웃는 얼굴로 친절하게 응대해주셨어요. 미소 서비스 최고! 환경도 좋고 방도 깨끗하고 깔끔했어요. 가족룸은 화장실이 두 개, 샤워실도 두 개라 정말 편리했어요!!! 위치도 정말 좋았어요. 쇼핑하기에 엄청 가깝고, 공항철도와도 가까워서 너무 좋았어요! 무조건 별 다섯 개입니다!'

'이 가격대 호텔 중에서는 가성비가 정말 좋았어요. 프런트 직원이 중국어도 하고 서비스도 친절했습니다. 씨트립에서 레이트 체크아웃 서비스도 제공해줘서 좋았어요. 골목 안에 있지만 방은 냄새도 안 나고 깨끗했습니다. 711 편의점까지 5분 이내이고, 주변에 마사지샵도 많아요. 삼얀 MRT역과 삼얀 미트르 타운 백화점 바로 옆이라 쭐라롱껀 야시장이나 시암 스퀘어까지도 멀지 않아서 좋았습니다. 샤워실과 세면대 배수가 좀 느린 점만 개선되면 좋겠고, 계단을 오르내리는 사람들의 말소리가 좀 커서 밤에 잘 때 귀마개를 끼면 해결되는 정도였어요. 그 외에는 다 좋아서 추천합니다. 다음에 또 오면 여기 묵을 거예요!'

'장점: 이번 방콕 안다즈 호텔에서의 전반적인 숙박 경험은 매우 좋았습니다. 호텔 디자인은 매우 독특했고, 공용 공간과 수영장 등은 안다즈 브랜드의 일관된 미학과 품질을 유지하고 있었습니다. 특히 호텔 컨시어지 팀에 칭찬의 말씀을 드리고 싶습니다. 호텔 도착 시부터 체크아웃 시까지 컨시어지 직원은 매우 적극적이고 친절하게 저희의 짐을 옮기고 보관하는 것을 도와주었습니다. 서비스는 전문적이고 효율적이었으며 친절한 태도였습니다. 럭셔리 호텔에서 기대할 수 있는 서비스 수준을 느낄 수 있었으므로 호텔에서 컨시어지 팀을 칭찬해 주시기를 바랍니다. 단점: 하지만 이번 숙박 중에는 안다즈가 하얏트 산하 럭셔리 브랜드로서의 포지셔닝과는 약간 거리가 있다고 생각되는 몇 가지 경험도 있었습니다. 첫째, 호텔은 밤 10시 이후에도 건물 공사를 계속하고 있었습니다. 제가 이미 침대에 누워 쉬고 있었는데도 객실 내에서 공사 소음이 명확하게 들려 수면에 방해가 되었습니다. 저는 즉시 호텔에 전화하여 직원에게 객실로 와서 소음 발생원을 확인해 달라고 요청했지만, 아쉽게도 아무도 오지 않았습니다. 나중에 다시 전화해서 문의한 후에야 공사가 중단되었습니다. 나중에 아래층으로 내려가보니 호텔이 그날 밤 건물 공사를 하고 있었다는 것을 알게 되었습니다. 고급 럭셔리 호텔이라면 객실 구역에서 공사 소음이 명확하게 들리고, 공사가 밤늦게까지 계속되는 것은 발생해서는 안 되는 일이라고 생각합니다. 더욱 아쉬웠던 점은 손님이 소음 문제를 자발적으로 제기했는데도 직원이 객실 현장을 확인하거나 설명을 해주지 않았다는 것입니다. 둘째, 저희가 예약한 다른 객실은 하얏트 공식 앱을 통해 글로벌리스트 회원 자격으로 예약한 것이었습니다. 하얏트 글로벌리스트 회원 혜택에 따라 해당 객실은 조건이 충족될 경우 오후 4시 레이트 체크아웃이 가능했습니다. 체크인 후, 저희의 체크인을 담당했던 호스트 또는 게스트 관계 담당으로 보이는 여성 직원이 호텔에서 저를 다시 만났을 때, 제가 정오 12시에 체크아웃할 것인지 적극적으로 물어보았습니다. 호텔이 객실 상태를 조정하기 위해 손님의 퇴실 계획을 미리 알아야 한다는 점은 이해하지만, 제가 글로벌리스트 레이트 체크아웃 혜택을 누릴 수 있음에도 불구하고 직원이 제가 정오 12시에 체크아웃할 것인지 반복적으로 묻는 것은 체크아웃을 재촉하는 듯한 느낌을 줄 수 있습니다. 게다가 제가 하얏트 공식 앱을 확인했을 때, 그날 호텔의 다음 날 객실 상태가 그렇게 빡빡하지 않았으므로 이러한 의사소통 방식은 저를 혼란스럽게 했고, 하얏트 글로벌리스트 회원이 마땅히 받아야 할 숙박 경험과는 다소 거리가 있다고 생각합니다. 전반적으로 이 호텔의 시설, 디자인, 컨시어지 서비스는 칭찬할 만하지만, 호텔이 앞으로 야간 공사 관리, 소음 불만 처리 절차, 하얏트 글로벌리스트 회원 혜택에 대한 직원의 이해와 의사소통 방식을 더욱 개선하여 안다즈 브랜드 포지셔닝에 더욱 부합하는 숙박 경험을 제공해 주기를 바랍니다.'

'훌륭한 위치에 숙소도 매우 새것 같은 느낌이었습니다. 주인분께서 전반적인 경험을 세심하게 조정하고 개선하기 위해 여전히 노력하고 있다는 것을 알 수 있었습니다. 특히 숙박 기간 내내 무료 사우나 이용이 가능하여 가성비도 매우 좋았습니다. 개선될 수 있는 몇 가지 부분이 있었습니다. 조명이 조절 가능했다면 좀 더 편안한 느낌을 주었을 것이고, 방 문 잠금장치가 제대로 닫히기 어려워서 조정이 필요해 보였습니다. 공용 욕실의 배치도 재고해 볼 수 있을 것 같습니다. 현재 유리 칸막이와 문은 공간을 불필요하게 나누고 약간 비좁게 느껴지게 합니다. 좀 더 개방형으로 욕실을 만든다면 공간을 더 잘 활용하고 더 진정한 공동 목욕 경험을 만들 수 있을 것 같습니다. 다 같이 샤워할 수 있도록요, 하하! 😄'

'호텔 위생 및 시설은 만족스러웠습니다. 매우 깨끗해서 비염 환자도 안심하고 지낼 수 있었습니다. 위치는 괜찮았고, 비교적 조용했습니다. 수쿰윗과 비교하면 밤 문화가 없어 야경은 볼 게 없었습니다. 교통은 조금 불편했지만 룸피니 공원까지는 걸어갈 수 있었고, 오토바이도 이용할 수 있었습니다. 호텔 셔틀버스가 있어서 가장 가까운 MRT와 BTS 역까지 갈 수 있었지만, 시간 맞춰 이용해야 했습니다. 3박을 묵었는데 턴다운 서비스가 있었고, 옷 정리도 해주었습니다. 수질도 좋았고 욕실도 문제없었습니다. 유일하게 아쉬웠던 점은 조식이 별로였다는 것입니다. 해산물을 먹지 않는데, 많은 음식에 해산물 소스가 들어가 있어서 제가 먹을 수 있는 선택지가 매우 적었고 맛도 평범했습니다. 먹을 만한 음식을 찾기 어려워서 마지막 이틀은 샌드위치와 샐러드를 만들어 먹어야 했습니다. 그 외에는 단점이 없었고, 머무는 동안 매우 편안했습니다. 사실 이것만으로도 정말 드문 일이죠!'

'오픈 첫 주에 이틀 밤을 묵었습니다. 방은 조금 작게 느껴졌지만 충분했고, 문이 정말 열기 어려웠던 점을 제외하면 호텔 전체적인 분위기는 훌륭했습니다. 직원들의 서비스는 정말 최고였고, 아침 식사는 뷔페와 주문식으로 나뉘어 있었습니다. 사실 셰프님이 직접 만든 음식이 정말 맛있었는데, 매우 친절하셔서 직접 요청하면 바로 만들어 주셨습니다. 아이에게 만들어준 샐러드는 여행 내내 맛있다고 칭찬했습니다. 호텔 위치도 아속(Asok)역과 매우 가깝고, 코너에 세븐일레븐이 있으며, 아래층에는 매우 큰 야시장이 있어 정말 좋았습니다. 다음에도 방콕에 가면 이곳에 다시 묵을 생각입니다.'

'예약하실 분들은 제 후기를 참고해주세요! 우선 호텔 전체적으로 매우 새롭고, 옥상에 수영장이 있어요. 무료 차와 커피(직접 타 마셔야 함)도 있고, 아침 식사는 간단한 샌드위치 정도입니다. 가격도 비싸지 않아요. 프런트 데스크가 24시간 운영된다는 점이 정말 마음에 들었고, 심야 비행기로 체크아웃하기에도 편리했어요. 체크인 전에 필요한 일회용품이 있는지 물어보고, 청소 시간을 언제로 할지 물어봅니다. 중국어 설명서도 있어서 필요한 대로 가리키기만 하면 돼요. 저는 12시로 선택했고, 오후에 돌아오니 방이 깨끗하게 청소되어 있었어요. 방은 정말 작아요. 캐리어를 열면 겨우 돌아다닐 수 있는 정도? 화장실에서는 냄새가 나지 않았고(바디워시, 샴푸가 비치되어 있음), 옆방에 사람이 없었는지 소음도 전혀 들리지 않았어요. 방음은 직접 경험해보셔야 할 것 같네요. 저는 하룻밤에 200바트 정도면 정말 합리적이라고 생각해요. 침대가 너무 부드러워서 저는 잠이 잘 안 왔지만요. 근처 쇼핑몰까지 걸어서 10분 정도 걸리고, 핫한 육교 포토존까지도 10분이면 갈 수 있어요. 거기서 오토바이를 타고 쭐라롱껀 대학교 야시장으로 가는 것도 매우 편리합니다. 호텔로 들어가려면 골목을 지나야 하는데, 600~700미터 정도 돼요. 근처에는 주택가와 작은 광장 같은 곳이 있는데, 밤 10시에도 야식(현지 음식)을 파는 사람들이 있었어요. 마사지 가게도 있었는데 다른 곳이랑 가격이 비슷했어요(예약해야 할 것 같아서 가보지는 않았어요). 택시를 타면 기사님들이 골목 안으로 들어와 호텔 바로 아래까지 데려다주니, 골목 입구에서 혼자 걸어가야 할까 봐 걱정할 필요는 없어요. 차량 호출 서비스를 이용해도 기사님이 호텔 아래까지 와주니, 차가 거의 도착했을 때 내려가는 걸 추천합니다. 로비에서 하수구 냄새가 나긴 해요😂 방콕은 정말 차가 많이 막히니 마음의 준비를 하세요. 다음날 비행기가 있다면 꼭 30분 일찍 출발해야 해요! 저는 하루 전에 공항 가는 택시를 불렀는데 기사님이 45분 늦게 오셨어요. 아마 출퇴근 시간이라 그랬던 것 같고, 평소에도 많이 막히니 (이상 저의 숙박 후기였습니다. 참고하세요!) 방콕에서 즐거운 시간 보내시길 바랍니다! p1: 걸어가면 육교 포토존이 바로 보여서 따로 찾아 헤맬 필요가 없어요. p3: 호텔 샌드위치는 하나만 사도 반으로 나눠서 두 명이 먹기에 충분해요 (근처 711은 좀 멀게 느껴졌어요 😭). p4: 주택가 아래에서 산 두리안, 20RMB. p5: 태국식 마사지를 경험하고 싶고, 멀리 가고 싶지 않다면 호텔 근처 이 가게를 고려해보세요. 제가 가본 곳보다 더 저렴한데, 가본 분들은 어땠는지 알려주세요.'