베를린 신규 호텔

'위치가 매우 편리하고 알렉산더플라츠역에서 가까웠습니다. 방은 매우 작아서 기내용 캐리어 하나 펴기도 빠듯했고, 큰 캐리어는 펼치기 어려울 정도였습니다. 침구류는 깔끔하게 정돈되어 있지 않아 아쉬웠습니다. 조용한 방으로 요청사항을 남겼음에도 엘리베이터 근처 길가 방으로 배정받았습니다. 창문 방음은 괜찮은 편이었지만, 연결형 객실(커넥팅룸)이었습니다. 의외로 조식 메뉴는 다양했습니다. 하지만 조식 피크 시간에는 사람이 너무 많아 하루는 심지어 옆 건물 H4 레스토랑에서 식사를 해야 했습니다. 두 곳의 음식은 동일했습니다. 조식 피크 시간에는 엘리베이터 이용이 매우 혼잡하여 여러 번 기다린 후에야 탈 수 있었습니다. 시간이 촉박하다면 서둘러 출발하는 것이 좋습니다. 종합적으로 볼 때, 호텔 예약은 일찍 하는 것을 추천합니다. 이 저가 호텔은 제가 알아본 곳 중에서는 가장 저렴한 선택지였습니다. 더 일찍 예약했더라면 브란덴부르크 문이나 박물관 섬 근처에 숙소를 잡을 수도 있었을 것입니다.'

'최신 건물이라서 시설의 질이나 청결도는 높다. 시내와는 거리가 있는 주택가 속에 있다. 철길에 띡 붙어 있어 소음은 감안해야 한다. 하지만 건물의 문제가 아닌 불친절한 서비스가 좋지 않은 기억으로 남아있다. 분명 선결제를 했는데 현장결제를 하려 해서 제지했다. 숙박플랫폼이 결제를 안해줬다고 확인이 안된다는 것. 다행이 결제 영수증을 프린트해갔고 이 영수증을 보여주니 그제서야 체크인을 해줬다. 문제는 사과 한마디 없었다는 것. 뭐. 그럴 수 있다. 착오가 있을 수 있다고 이해한다. 나는 4박을 머무르는 동안 4일치 조식을 선결제했다. 하지만 한번도 조식 식당을 제대로 통과한 적이 없었다. 내 방 번호는 늘 누락돼 있었다. 첫날은 리셉션에서 방 번호 누락을 얘기해 해결했지만, 다음날도 마찬가지 상황이 발생했다. 아니 당당하게 조식 결제를 해놓고 매번 리셉션에서 내 상황을 해명해야하는건가. 결국 나는 마지막날도 식당에서 내 방번호가 누락돼 거절당했다. 난 더 이상 해명을 포기했다. 체크인부터 체크아웃까지 이 호텔에서 난 내가 결제한 권리를 찾기 위해 늘 해명을 해야했다. 아침부터 우울한 기분으로 출발해야했다. 다시는 가기 싫다. 서비스에 대한 기대가 없다면 가도 좋다.'

'이 호텔에 10점 만점에 9점을 줍니다. 새로 생긴 호텔인데, CSD 성수기에도 불구하고 아주 좋은 가격에 방을 예약할 수 있었어요. 천장은 산업적인 느낌이 나고, 에어컨과 주방 기기가 갖춰져 있는데, 모든 게 새것 같았습니다. 특히 방에 있는 통유리창을 통해 밖의 담쟁이덩굴이 보이는 게 정말 마음에 들었어요. 욕실도 매우 깨끗했고, 방에는 옷걸이와 수납장이 많아서 실용적이었습니다. 아쉽게도 침실 에어컨을 따뜻하게 설정해도 욕실은 매우 추웠어요. 욕실과 침대는 흠잡을 데 없이 깨끗했고, 침실은 훌륭했으며, 밖은 아주 조용해서 정말 쾌적한 숙박을 할 수 있었습니다. 1층에는 음식과 음료 자판기, 공용 식당, 유료 수하물 보관함이 있고, 지하에는 라운지가 있습니다. 호텔 시설은 매우 쾌적하고 깨끗하며 편안했고, 직원들의 서비스 덕분에 꼭 다시 오고 싶다는 생각이 들었습니다! 정말 좋은 경험이었어요. 다만 하인리히 하이네 지하철역에서 호텔까지 거리가 좀 멀고(짐을 가지고 약 15분 도보), 주변 환경이 그렇게 안전한 편은 아니라는 점은 참고해야 합니다. 하지만 호텔이 있는 지역 자체는 깨끗했습니다.'

'이 호텔의 위치는 지하철에서 멀리 떨어져 있으며 도보로 10 분 거리에 예상됩니다. 다행히 옆에 큰 슈퍼마켓이 있습니다. 시설은 비교적 새롭지 만 룸 서비스는 전화가 없으며 코드 만 스캔하여 서비스를 예약 할 수 있습니다!'

'ベルリンの中心地からは少し離れていますが、治安がいいらしく、地元の人によれば裕福なエリアだそうです。 スタッフは常駐していませんが、インターネット通話を通じてチェックインできました。 シャワーはドイツらしく男女共用でしたが女性用シャワールームもあるみたいなので実質的には男女で分かれています。 シャワーもトイレも綺麗でした。なんの問題もないと思います。ただ一階にあって通りに面しているので外からの声や足音やタバコの匂いがらたまーに入ってきていますが仕方ないなって感じです。 次もベルリンではここに泊まると思います！'

'房間本來訂的是cosy room 因為酒店本身的問題第二天給升級到了五樓的陽台房 （一共訂了四晚） 房型非常好 這個酒店很新 今年才開業 有很大的裝修味道 有房間打掃不徹底和乾淨 所以對氣味和衞生敏感的慎選 還有樓下大廳因為有餐廳和咖啡館 每天都很吵鬧 這個區真的是很喜歡 離購物街步行十幾分鍾 周圍各個類型的餐廳都有 酒店背後還有個小公園和教堂 我一個女生覺得非常安全'

'Ich wusste beim Buchen nicht, dass dieses Hotel ganz weit ausserhalb von Berlin ist - ZUM GLÜCK! Nur so habe ich dieses Hotel gefunden. Also: Es ist sehr modern und zeitgemäß. Man kann Check-in und out alles via Handy machen. Die Tüten lassen sich ebenfalls via Handy aufmachen und wenn der Akku mal leer sein sollte, dann einfach mit dem persönlichen Pin. Das Hotel ist wirklich makellos, wie geleckt. Das Zimmer war genau so wie auf den Bildern. Sauber, ordentlich und einladend. Man hat kostenlos einen Parkplatz zur Verfügung und eine wunderschöne Natur drumherum. Auf der einen Seite Waldgebiet und direkt vor'm Hotel eindach nur Wasser. Es ist wirklich traumhaft. Das Frühstück ist okay, ich würde sagen 4 von 5 Sternen, d.h. nichts besonderes aber ein hoher Standard, frische BAnanen, guter Kaffee Automat, frische Säfte, Croissants etc, ihr wisst was guter normaler Frühstücksumfang in Hotels ist. Und das Beste, beim Frühstück aufs Wasser gucken, oder sich ne Tasse KAffe holen und auf die Terasse gehen. Mein persönliches Highlight war aber die Angestellte, deren Namen ich leider nicht kenne, offenherzig, nahbar, menschlich und ne schöne Berliner Schnauze, hat mich am beschissenen Morgen wirklich erheitert und mit mir geschnackt. Diese Frau sollte und muss befördert werden. Denn im Kontrast zu ihr gibt es Negativbeispiele, die es nicht schaffen die Gäste zu begrüßen oder zumindest ein Lächeln aufs Gesicht zu zaubern. Ich wünsche mir sehr, dass meine Berlinerin beim nächsten Mal wieder da ist, ansonsten wird sicher Aufenthalt wirklich kalt anfühlen. Ein weiterer Besuch in Grünau bei euch, ist definitiv geplant, wenn mal erneut ein Berlin Trip geplant ist. Dieses Mal mit Familie. Ich empfehle dieses Hotal für alle, die mit Auto sind und in BErlin auf einer Veranstaltung sind, Liebes- und Ehepaaren und Familien mit Kindern, die Natur und Ruhe aber auhc Spazieren mögen.'

'이 호텔은 새 건물이라 매우 깨끗합니다. 교통이 정말 편리한데, 지하철역이 바로 아래층에 있습니다. 시설도 최첨단이고 꽤 괜찮습니다. 다만 옷걸이가 두 개밖에 없어서 옷을 더 걸 수 없었던 점은 아쉬웠습니다. 또 다른 단점은 모든 서비스가 올인클루시브라는 것입니다. 체크아웃할 때 짐을 호텔에 맡길 수 있다고 문의했는데, 체크아웃 후 비밀번호가 만료된 뒤 짐을 어떻게 찾아야 하는지에 대한 안내를 받지 못해 조금 실망스러웠습니다.'