제가 살아본 최악의 호텔입니다.
왜냐하면 그들은 도둑놈들이니까요. 3월 20일에 모든 비용을 지불하고 체크아웃했는데, 3월 21일에 그 호텔에서 저녁을 먹었다는 이유로 제 신용카드로 203.63달러가 추가로 청구되었습니다.
그날 밤 라스베이거스 호텔 침대에 누워 뉴욕 호텔로부터 요금 청구 문자 메시지를 받았던 기억이 납니다. 분명 이건 잘못된 겁니다.
숙박비 청구서를 확인해 보니, 체크아웃 후에 제 신용카드로 요금이 청구되었습니다. 문제는 제가 호텔을 떠날 뿐만 아니라 뉴욕을 떠나는 것이었는데, 둘째 날 호텔에 도착할 리가 없다는 것입니다. 그래서 그들에게 증거를 보여줬더니, 나중에 여행사에 잘못된 사람에게 요금을 청구했다고 말했지만, 나중에는 사실을 더 확인해야 한다고 합니다.
오늘까지도 돈을 돌려받지 못했습니다. 이메일을 두 번 더 보냈지만, 한 번만 답장을 받았습니다. 그들의 어리석은 행동 때문에 20일 동안 돈을 잃었습니다. 나는 그들에 대한 인내심과 관용을 가지고 있었지만 그들은 그것을 완전히 망쳤습니다.
나에게 그들은 도둑과 같습니다. 그들은 이 문제를 받아들이지 않습니다.
나의 모범은 모든 사람에게 진정한 경고가 됩니다.
이 호텔을 멀리하세요.
携程이 解决这件事上就很废,就是一个简单传话筒,他们十分不牢靠。
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