마운트 클레먼스 호텔

If you are looking for a location with the customer in mind, this isn't the place. My husband had business in Michigan and the company booked us at this site. I tagged along for some time away. The facility is clean, but the service is lacking. We needed a late checkout on the final day we were there as his meeting didn't end until the same time as check out. I wanted to be able to stay in the room and load the truck when he got back...we only needed an extra hour. I started calling the hotel two days before we'd arrive to see about the late check out. I was told I had to call back the next day as there was no one there to authorize it that day. So I called the next day only to be told they couldn't do late check-outs until the morning of departure. What? That is crazy. We needed to know before then as the check-out time determined when we'd have to load the vehicle and if I'd have a place to wait for him. We checked every day to see about the check-out time only to be told they couldn't tell us anything. The day before we were to leave, the desk clerk told us we should be able to arrange a late check-out that evening. When we came back from dinner, we asked about the check-out again. This time, the desk clerk, who was lounging in the chairs in the lobby, told us we couldn't do a late check-out until the next day and she didn't know why the earlier clerk would have told us we could do it the evening before. So I called the front desk at 12:15 a.m. to request the late check-out and was politely told it would be no problem and it was arranged immediately. Give me a break. I can't believe they couldn't do a late check-out earlier in the week. The company hosting the meetings my husband went to told him they'd had the same issue with the hotel in the past when they requested late check-outs for spouses attending with their spouse. In addition, in-room amenities are missing. No coffee maker is available nor is there one you can get from the front desk. They keep carafes of coffee and ”hot” water in the lobby. The water was lukewarm at best and the coffee was the worst I've ever had. It looked and tasted as if it had been sitting in the carafe since the day before. No closet to hang clothes in the room nor drawers to put anything in. They have storage under the bed and some pegs on the wall to hang things as well as hangars above the refrigerator that are too short to put much on. Our bathroom door wouldn't stay open so we had to block it open with the Kleenex holder. The small working area is next to the register for the heating/cooling so either warm or cold air blows on you while you are working. We saw very few guests staying at this location. Maybe if they kept their customers in mind, they would have more business. I hope my husband's company picks a different location for future stays.

햄프턴 하우스의 위치는 시티투어를 하기 편리한 관광명소에 있습니다. 햄프턴 하우스 객실은 여행객과 비즈니스 출장객 모두에게 마운트 클레먼스에서 편안하게 지낼 수 있는 공간입니다.호텔은 콜맨 양 국제 공항에서 28km 정도 거리에 있고, Troy Transit Center에서는 28km 정도 거리에 있습니다. 조지 조지 기념공원, AMC Star Gratiot 15, Total Sports & Entertainment 등 인기 관광지들이 근처에있어, 편리하고 다양하게 알찬 여행을 즐기실 수 있습니다.호텔 시설을 이용하여 하루 동안의 피로를 말끔히 푸실 수 있습니다. 호텔에서는 주차 공간을 제공합니다.

오늘 밤은 호텔에서 세 번째 밤입니다. 나는 그들이 4 박 후에만 예의 유형의 청소를한다는 것을 알고 있지만 힐튼을 자주 여행하며 일반적으로 2 박 후에 방에 주문할 수있는 음식을 버려야하며 수건은 신선하고 커피는 필요합니다. 충만. 나는 오늘 아침에 전화를 걸어 침대를 정리해야 할뿐만 아니라 그 일을 할 수 있는지 물었습니다. 그런 다음 프론트 데스크로 가서 내 요청이 수행 될 것인지 확인하고 그들은 나에게 확신했습니다. 데스크에 와서 전화를 해서 죄송합니다만 힐튼에서 지난 3주 동안의 지난 두 번 방문에서 하우스 키핑 서비스가 업무를 수행하지 않았다고 설명했습니다. 그 말을 듣고 그들은 미소를 지으며 ”아뇨, 다른 속성들이 우리가 잘 할 것입니다.”라고 말했습니다. 그리고 저는 미국 전역을 여행하고 룸 서비스를 받고 싶었기 때문에 한 회사로 친구로 설명해야했고 그것이 호텔을 소유한 사람이든 내가 찾고 있던 것입니다. 그래서 또 다른 긴 하루를 보낸 후 나는 방에 들어갔고 침대를 제외하고 모든 것이 완료되었습니다. 이것은 일반적으로 큰 문제가 되지 않을 것입니다. 시트가 침대에 잘 맞지 않고 매일 밤 모서리에서 벗어납니다. 그래서 이틀 밤을 보낸 후, 나는 그들이 오늘 밤 침대를 다시 만들 필요가 없도록 침대를 만들어 주면 좋을 것이라고 느꼈습니다. 그래서 나는 오늘 밤 다시 침대를 만들어야했고 내일은 여기에서 마지막 밤이 될 것입니다. 긴 하루를 보낸 후 집에 오면 침대가 만들어질 수 있도록 침대를 만들기 위해 그들이 올지 확실하지 않습니다. 좋을텐데 요즘은 더 이상 좋은 서비스를 기대할 수 없다고 생각합니다. 내가 말했듯이 나는 수백만 포인트를 가진 다이아몬드 회원이지만 여전히 서비스가 좋지 않습니다. 이 호텔에서 매우 실망스럽습니다. 여기에 처음 머무르는 것이고 10년 동안 일년에 두 번 미시간에 왔습니다. 그래서 다음 여행을 위해 다른 힐튼 브랜드를 시도할 수 있습니다.

2021년도에 설립된 타운플레이스 스위트 바이 메리어트 체스터필드에서는 여행객과 비즈니스 출장객 모두에게 체스터필드에서 편안하고 안락하게 머물 수 있는 공간을 제공합니다.콜맨 양 국제 공항에서 약 35km 정도 거리에 있고, 암트랙 폰티액역에서는 약 39km 정도 거리에 있어 여행하기 편리합니다. Total Sports & Entertainment, C.J. 바이모어스 엔터테인먼트, MJR Chesterfield Cinema 16 등 유명 관광지들이 모두 근처에 있어, 알찬 여행을 즐기실 수 있습니다.여가시간에는 호텔의 다양한 여가시설로 알찬 시간을 보내실 수 있습니다.타운플레이스 스위트 바이 메리어트 체스터필드 시설은 체스터필드 호텔 중, 우수한 호텔 시설로 상위권에 선정되었습니다.

훌륭한 호텔과 직원! 훌륭하고 깨끗하며 친절하고 저렴한 호텔. 남편과 나는 은퇴하고 45년 동안 여행했으며 이것이 우리가 머물렀던 최고의 호텔이라고 솔직히 말할 수 있습니다!!! 우리는 Metro Detroit 지역의 가족을 방문했으며 필요한 모든 것에 편리하게 위치해 있습니다. 방은 넓고 침대는 매우 편안했습니다. 우리는 직원들이 얼마나 훌륭하고 수용 적인지 말할 수 없습니다. 그들은 우리가 그 지역에서 필요한 것들에 대해 훌륭한 추천을 했습니다. 이 멋진 호텔에서 가족을 떠나는 것처럼 느꼈기 때문에 4일 후에 떠나기가 어려웠습니다. 우리는 확실히 몇 번이고 다시 돌아올 것이며 이러한 모든 이유로이 호텔에 ....... 6 STARS를 제공합니다!

1. 전반적인 청결도에 감사했고, 장소는 조용했습니다. 화장실은 ”의학 등급” 플러시를 가지고있는 것 같았고, 이것은 감사했습니다. 욕실 팬도 감사했습니다. 2. 루스 (원래 영국 출신의 사무원) 두드러졌습니다. 나는 그들이 그녀를 계속하기를 바랍니다. 나는 매우 도움이되고 친절한 사람을 거의 만났다. 3. 어느 날 밤 홀에서 담배 연기 냄새가 나고 방에서 약간 냄새가났습니다. 책상에 전화하지 않았습니다. 그들이 할 수 있었는지 잘 모르기 때문입니다. 호텔에 머무를 때마다 거의이 문제에 직면합니다. 사람들이 *****이기 때문입니다. 나는이 사람들을 지적 할 수있는 기술이 있었으면 좋겠다. 나는 이런 냄새에 민감하기 때문에 잠들지 않는 밤을 더 많이 보냈습니다. 엘리베이터는 한 번 냄비 냄새가 심했다. 다시, 사람들은 이기적입니다. 4. 나는 3 층에 있었고 샤워 수압은 나빴습니다. 물은 최고로 따뜻했습니다. 아마도 공학은 이것을 볼 수 있습니다 (이에 대해 호텔에 이메일을 보냈습니다). 5. 방에만 한번만 메이크업해달라고 요청했는데 새 목욕 타월은 전혀 받지 못했습니다. 손수건으로 만들어 다음날 목욕 타월을 요청했습니다 (내 방이 메이크업되지 않았기 때문에). 요청시만 객실을 새로 고침하는 것 같아요. 그리고 돈을 절약하십시오. 나는 그것에 아무런 문제가 없지만 화장지와 수건을 요청해야만합니다. 6. 거대한 **** 성장으로 부지가 약간 초라해 보입니다. 7. TV를 많이 보지 못했지만, 제가 할 때 DirecTV는 계속 잘라 버렸습니다. 이것은 실망 스러웠습니다. 나는 그들을 이메일로 보냈고 그들이 이것을 볼 것을 권했다. 8. AC가 잘 나오고 차가워졌는데, 감사하게 생각합니다. 다만, 온도가 상당히 높지 않으면 꺼버리고 싶지 않은 것 같습니다. 9. 어느 날 문에 문제가있었습니다. 나는 차를 빨리 여행 할 수있는 방을 떠나 내 뒤에 문을 닫는 것을 들었다. 나는 문을 어 보려고 돌아 왔습니다. 그리고 플레이트가 스크랩이 풀려나가는 문제로 완전히 닫히지 않은 것으로 밝혀졌습니다. 다행히도, 내 귀중품은 손대지 않았습니다. 루스에게 전화를 걸었는데 그녀는 즉시 수정했습니다. 지금 그것이 제대로 작동하지 않는 데 얼마나 오래 걸렸는지 궁금합니다. 10. 야외 쓰레기통이 넘쳐났다. 11. 3분 이내에 많은 음식과 쇼핑 옵션이 있어 위치가 좋다.