미도우브룩 호텔

나는 근처의 훈련 코스를 위해 6 박 동안 여기에 머물 렀습니다. 나는 전반적으로 감동했다. 방은 깨끗했고 Wi-Fi는 강한 신호로 매우 빨랐고 바쁜 주요 도로 근처에 있음에도 불구하고 방은 비교적 조용했습니다. 객실에는 리셉션에서 무료로 커피 포드가 있는 포드 커피 머신도 포함되어 있습니다. Rocklea 기차역에서 도보 거리(일시적으로 폐쇄되지만 다음 역으로 가는 역 연결 버스가 있음). 사소한 불만은 리셉션이 때때로 게시된 시간보다 일찍 문을 닫았다는 것입니다. 나는 행복하게 다시 여기에 머물 것입니다.

우리는이 호텔을 방문하기 위해 순간의 흥분에 결정했다 - 우리는 과거에 운전하고 있었다!! 그들은 목요일 밤 치킨 파르미 특별 특별 $ 12.00를 먹었습니다. 아주 즐거운 승무원이 우리에게 테이크 아웃 컨테이너를 줬을 정도로 우리가 끝내지 못했던 거대한 식사. 파르미 플러스 샐러드와 칩이었고 우리는 확실히 다른 밤의 식사를 시도하기 위해 돌아올 것입니다.

조금 시끄럽고 옆집 알람 시계가 나를 깨울 수 있습니다.

아마도 내가 경험 한 최악의 고객 서비스 중 하나 일 것입니다. 십대 접수원이 와인 시음이 포함되지 않는 1박만 예약했다고 알려주기 위해 와인 시음이 포함될 것으로 기대하는 웹사이트를 통해 단순히 sirromet 패키지를 예약하세요(우리가 예약한 이유). 그들의 웹 사이트는 매우 오해의 소지가 있으며, 지금 패키지를 위해 책을 클릭하더라도 마지막 순간에 아침 식사 만 포함되고 와인 시음에 대해 아무것도 없다고 말하는 작은 글로 변경합니다. 접수원에게 이것에 대해 물었을 때 그는 인스타그램에 광고된 정확한 패키지를 클릭했고 내가 잘못된 버튼을 클릭했을 것이라고 말했습니다. 이해, 공감 또는 문제 해결이 전혀 없습니다. 이메일과 그것에 대해 묻은 후 팀의 응답이 없습니다. 여전히 ”본드”돈을 돌려받지 못했습니다($150 염두에 두십시오). 전혀 추천하지 않습니다. 게다가 추가 요금을 기대하는 부활절 일요일이었지만 추가 요금을 명시하거나 더 높은 가격을 광고한 곳은 없었지만 $22를 말하고 카드에 $25를 청구할 것입니다. 너무 무례해! 돌아 가지 않을 것입니다!

수년 동안 이 호텔의 매우 빈번한 손님으로서 2022년 10월 마지막 방문 이후 전반적인 분위기가 다소 급격한 하락을 겪었다는 사실에 실망했습니다. 그러나 과거에 수많은 훌륭한 경험을 했다는 점을 감안할 때, 나는 직원들이 평소의 자신이 아닌 것처럼 느꼈다는 것을 인정하는 것 외에는 왜 이 경기 침체가 발생했는지 추측하는 것이 공정하지 않다고 생각합니다. 그럼에도 불구하고 이번에는 우리의 체류가 여전히 즐거웠고 항상 환상적이었던 프론트 데스크의 Raj에 특별한 언급이 있어야합니다. 또한, 우리는 하우스 키핑의 Dot과 매우 즐거운 만남을 가졌습니다. Dot은 우리가 머무는 날 중 하나에 일찍 돌아올 때 우리 방이 제 시간에 서비스를 제공되도록 최선을 다했습니다. 그녀는 사랑스럽고 다루는 것이 즐거웠습니다. Raj와 Dot과 같은 직원들은 이 호텔을 실제로 그대로 만들고 그들의 기여가 권력에 의해 적절하게 평가되기를 진심으로 바랍니다.

So sad such a good hotel has gone bad. After many years of staying here . It is under new management with zero customer service. On the multiple time we have stayed here in the villa we have always had daily room service and fresh fluffy white towels & face washers. I have even written praising reviews on stays here . But we will not be returning here again. Gone are the daily room service and fluffy towels and face washers. Now it is room service on a 4th night & thin small white towels & one even had a hole in it and no face washers. The blind in the kitchen was broken the corner & had not been replaced. In the bathroom the shower head would keep falling down. The shampoo & conditioner dispenser on the wall were empty. A once full hotel was very empty too, so obviously other people have voted with there feet & wallets. When I spoke to the office attendant & asked if our room service was going to be done like the past I found her manner rude & blunt and she directed me to a cupboard where I could help myself to some fresh towels.

Worthy and in Budjet. Good choice for long stay

이케아 고속도로 맞은 편에 편리한 위치, 단위 내부에서 교통 소음이 없습니다. 우수한 샤워 압력과 큰. 매우 편안한 침대. 수하물을 보관할 수있는 많은 벤치 / 수하물 랙과 건조 용 방에 작은 옷걸이가있는 현장 세탁소를 갖는 데 도움이됩니다. 수영장은 반짝이는 것처럼 보였지만 그늘이 없기 때문에 사용하지 않았으며 그늘 으로 할 수있었습니다. 카펫은 교체로 할 수 있었고 방은 아마 같은 이유로 곰팡이 냄새가 조금있었습니다.

최근의 리뷰를 읽은 후, 나는 잘 알려지지 않은 호텔을 찾을 것으로 기대하고있었습니다. 그렇지 않습니다! 경험이없는 리뷰어가 고객을 위해 좋은 일을하려고하는 사업을 선택하고 쓰레기로 만드는 것이 그들의 의무라고 느끼면 유감입니다. 어쨌든, 충분합니다. 우리는 Sunnybank Star에 6 박 동안 머물 렀으며 방이 매우 넓고 편안하다는 것을 알았습니다. 안전한 지역에는 많은 주차장이 있습니다. 우리에게 감동한 것은 브리즈번 CBD의 합리적인 거리에 위치한 호텔의 가격이었습니다. 우리는 도시로의 여행을 위해 호텔 바로 바깥에있는 150 버스를 사용했습니다. 방은 잘 갖추어져 있고 좋은 욕실 (예, 날짜가 있지만 깨끗합니다)이었습니다. 객실에는 12 개의 전원 콘센트가 있습니다. 요즘에는 많은 장치, 충전기, 전기 칫솔 등이 있습니다. 침대는 방의 좋은 조명으로 편안했습니다. 보조 장비는 우리의 모든 요구를 충족 시켰습니다. 집과 리셉션 직원은 모두 매우 도움이되고 예의 바르며 브리즈번에서의 숙박을 즐겁게했습니다. 잘 했어 Sunnybank Star. 우리는 확실히 돌아올 것이다. 추천!

최근에 호텔에서 점심을 몇 번 즐겼습니다. 우리는 비건이고 엄격하게 유제품이 없는 가족 구성원이 있습니다. 술집이 메뉴에서 비건 친화적 인 옵션을 더 많이 고려할 수 있다면 훌륭할 것입니다. 확실히 더 자주 돌아올 이유를 제공할 것이기 때문입니다. 이 시대에 모든 사람이 고기나 유제품을 먹을 수 있는 것은 아닙니다. Buddha Bowl은 그들이 제공하는 더 건강한 것이고 신선하고 맛있었습니다. 불행히도 우리는 모바일 기능의 Order At Table에서 Margherita 피자를 주문했습니다. 우리는 그것이 훌륭하다고 생각했습니다. 물론 피자에는 일반 치즈가 함께 제공되었고 사과하고 아니오라고 말한 직원에게 확인해야했습니다. 구내에 비건 치즈가 없었습니다. 그들은 매우 정중했지만 온라인 메뉴 모두 잘못되었고 이 상당히 간단한 대안이 제공되지 않은 것이 실망스러웠습니다. 앞으로 메뉴에서 식물 기반 옵션을 더 많이 볼 수 있기를 바랍니다! 어린이 식사는 훌륭한 가치입니다.