마쓰에 엑셀 호텔 도큐

마쓰에 엑셀 호텔 도큐 후기

마쓰에 엑셀 호텔 도큐

590 Asahimachi, 690-0003 마쓰에, 시마네 현, 일본호텔 정보 더 보기
마쓰에 엑셀 호텔 도큐
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1박

마쓰에 엑셀 호텔 도큐 리뷰

9.1/10
훌륭함
리뷰 108개
실제 투숙객 이용후기
위치9.2
시설8.8
서비스9.0
청결도9.3
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(108)
높은 평점 리뷰(105)
사진/동영상 리뷰(23)
객실 좋음(23)
편리한 위치(20)
맛있는 조식(14)
최고의 위치(13)
우수한 시설(12)
편리한 교통(8)
멋진 디자인(4)
넓은 객실(4)
평점 낮은 리뷰(3)
리뷰어
스탠다드 트윈룸
투숙일: 2024년 5월
가족 단위
리뷰 7개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 6월 5일
호텔은 마츠에 역 길 건너편으로 매우 편리하였습니다. 마츠에역에서는 여러곳을 여행할 수 있는 시내, 고속 버스, 공항 리무진 출발,도착이 가능합니다. 프론트에서는 짐보관, 우산 대여 등 여러가지 요청에 잘 대응해 주었습니다. 조식 포함으로 예약했던 것도 좋은 선택이었다고 생각합니다.
숙소 답변: 안녕하세요. 저희 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 편리하게 이용하셨다니 매우 기쁩니다. 마츠에 역과의 접근성, 다양한 교통편의 이용 가능성에 대해 좋은 평가를 주셔서 감사합니다. 프론트에서의 서비스와 조식에 대해서도 만족하셨다니 저희 직원들에게 큰 힘이 됩니다. 앞으로도 고객님의 기대에 부응할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한 번 저희 호텔을 찾아주셔서 감사드리며, 다음 번 방문도 기대하겠습니다. 감사합니다.
리뷰어
스탠다드 스몰 더블룸
투숙일: 2025년 6월
커플
리뷰 2개
6.0/10
작성일: 2025년 7월 27일
1일 주차비(1200엔)를 받는것이 불편합니다
숙소 답변: 소중한 의견 감사합니다. 주차비에 대한 불편을 드려 죄송합니다. 저희는 고객님께 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 주차 요금에 대한 피드백은 소중히 반영하겠습니다. 앞으로도 더 나은 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
리뷰어
스탠다드 싱글룸
투숙일: 2025년 8월
출장객
리뷰 2개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2025년 9월 22일
방이 매우 작지만, 깔끔함
숙소 답변: 소중한 리뷰 감사합니다. 방이 작다는 점은 아쉬운 부분이지만, 깔끔함을 느끼셨다니 기쁩니다. 저희는 고객님께 더 나은 경험을 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다. 다시 방문해 주시면 더욱 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
Damaitu
스탠다드 트윈룸
투숙일: 2025년 4월
커플
리뷰 22개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 21일
도큐 호텔에 6박했는데 모든 게 훌륭했습니다. 방은 매우 넓고, 건조 공간과 습한 공간이 구분되어 있으며, 열 수 있는 큰 창문이 두 개 있습니다. 1층에서는 현지 특선 요리를 포함한 풍성한 아침 식사를 제공합니다. 관광 명소로 가는 것도 매우 편리하고, 주변 편의시설도 완벽합니다. 유일한 제안은 JR 역에서 호텔까지 지하 통로를 이용해야 한다는 것입니다. 예약 시 산책로를 적어 놓는 것이 좋습니다.
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숙소 답변: 저희 호텔을 선택해 주시고 소중한 의견을 남겨주셔서 감사합니다. 객실의 크기와 편의시설, 풍성한 조식, 편리한 위치에 만족하셨다니 기쁩니다. JR 역에서 호텔까지 걸어갈 수 있는 경로를 제안해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 앞으로 더 나은 안내를 드릴 수 있도록 개선해 나가겠습니다. 다시 찾아주시기를 기대하며, 행복한 시간 보내시길 바랍니다!
Sunmingjie Sunny
스탠다드 싱글룸
투숙일: 2025년 3월
1인 여행자
리뷰 44개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 2일
매우 편리해요. 역과 매우 가깝습니다. 길 건너편에 있어요. 어디든 편리하게 갈 수 있습니다. 저장할 수도 있습니다. 서비스 태도가 매우 좋습니다. 위생 상태에는 문제가 없습니다. 매우 좋은 호텔입니다. 감사합니다
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숙소 답변: 저희 호텔을 선택해 주시고 경험을 공유해 주셔서 감사합니다! 저희 호텔의 위치가 다양한 목적지로의 쉬운 접근에 편리하다고 생각해주셔서 기쁩니다. 동시에, 우리의 서비스 태도와 위생 상태를 인정해 주셔서 감사드립니다. 이는 우리에게 큰 격려가 됩니다. 다시 뵙기를 기대하며 행복한 삶을 기원합니다!
M9027****
스탠다드 트윈룸
투숙일: 2025년 3월
가족 단위
리뷰 19개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 28일
이 호텔은 비싸지 않지만, 매우 좋습니다. 방은 깨끗하고 작지 않습니다. 두 사람이 살기에 매우 편안합니다. 호텔 내 저녁 식사의 서비스 태도가 매우 좋습니다. 음식은 매우 맛있고 정통 일본 요리입니다. 호텔 투숙객은 식사 할인 혜택을 누릴 수 있습니다. JR역과 매우 가깝고, 유시엔행 버스도 가까워요 나오데 추천
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숙소 답변: 저희 호텔을 선택해 주시고 귀중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다! 귀하께서 객실의 청결함과 편안함에 만족하셨다니 기쁩니다. 저희 저녁 식사 서비스와 요리에 대한 칭찬에 감사드립니다. 저희는 고객에게 정통 일본 요리를 제공하고자 최선을 다해 왔습니다. 맛있는 식사를 즐기실 수 있어서 매우 기쁩니다. 게다가 호텔의 위치가 편리합니다. 유시엔을 방문하실 때 더욱 편리하게 이용하실 수 있기를 바랍니다. 다시 뵙기를 기대하며, 즐거운 여행 되시길 바랍니다!
XinburuJo
스탠다드 싱글룸
투숙일: 2025년 2월
커플
리뷰 131개
9.7/10
기대 이상
작성일: 2025년 3월 28일
위치가 좋고, 역 바로 건너편에 있어요. 호텔 바깥 길을 따라 레스토랑이 즐비하고, 반대 방향에는 이온 슈퍼마켓이 있습니다. 매일 물 한 병씩 제공되며, 1층에 여분의 생수가 마련되어 있습니다. 단점은 객실에 세탁실이 없고 가습기가 없다는 것입니다.
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숙소 답변: 귀하의 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다! 귀하께서 호텔의 위치에 만족하시고, 호텔 근처에 레스토랑과 슈퍼마켓이 쉽게 있다는 점에 감사드립니다. 귀하께서 언급하신 부족한 점에 대해서는 관련 부서에 귀하의 의견을 전달하여 향후 서비스를 개선하는 데 참고하도록 하겠습니다. 다시 뵙기를 기대하며, 좋은 하루 보내시길 바랍니다!
Jessielam
스탠다드 트윈룸
투숙일: 2024년 12월
가족 단위
리뷰 10개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 2월 1일
호텔 외부에 주차할 수 있지만, 주차 공간이 금세 꽉 차기 때문에 호텔 직원의 도움이 필요하여 주차 공간을 다시 마련해야 합니다. 프런트 데스크 직원은 친절하며 최선을 다해 도움을 주려고 노력하지만 영어로 소통하는 데는 약간 어려움이 있습니다. 객실은 완벽하게 갖춰져 있습니다. 다른 호텔의 트윈룸에 비해서 방이 비교적 작은 편입니다. 가격이 비교적 비싼 편이다. 가격대비 가치가 낮음. 호텔 근처에는 먹을 곳이 많습니다. 객실 창문 밖으로 작은 강 전망이 보입니다.
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숙소 답변: 귀하의 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 프런트 데스크 직원의 친절함에 대해 칭찬해 주셔서 감사드리며, 객실 시설에 대해서도 긍정적인 평가를 내려주셔서 감사드립니다. 귀하께서 언급하신 주차 공간 배치 문제와 관련하여, 저희는 고객의 요구에 더 잘 부응할 수 있도록 관련 서비스를 강화하겠습니다. 저희는 앞으로도 객실의 비용 효율성을 개선하기 위해 최선을 다하고, 고객 여러분께 더욱 만족스러운 숙박 경험을 제공해 드리고자 합니다. 호텔 주변의 음식에 대한 칭찬에 감사드립니다. 다음 방문 시 더 많은 좋은 추억을 만드시기 바랍니다. 다음에도 또 찾아주시길 바랍니다!
익명 사용자
수페리어 트윈룸
투숙일: 2024년 12월
가족 단위
리뷰 107개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 1월 19일
호텔은 송장역 근처에 있어 기차나 도로로 교통이 매우 편리합니다. 호텔 객실은 일반적인 일본 호텔과 비교해 볼 때 적당한 크기이고, 욕실은 습식과 건식 공간이 분리되어 있습니다. 저희가 사는 층은 높지 않고, 방의 에어컨 소리도 시끄럽지 않고, 매우 조용해서 자연스럽게 깨어날 때까지 잠을 잘 수 있습니다. 호텔 레스토랑의 아침 식사는 지역적 특성과 다양한 일본 음식 옵션을 갖추고 있어 추천할 만합니다.
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숙소 답변: 저희 호텔을 선택해 주시고 투숙 경험을 공유해 주셔서 감사합니다! 귀하께서 호텔의 접근성과 객실의 편안함에 만족하신 것 같아 매우 기쁩니다. 건식과 습식이 분리된 욕실 디자인은 투숙객에게 더 나은 사용자 경험을 제공합니다. 동시에, 조용한 환경에서 좋은 수면을 즐기실 수 있어 매우 기쁩니다. 특히 지역 특산 요리와 다양한 일본식 옵션이 포함된 우리의 아침 식사를 즐기셨다는 사실에 저희는 기쁩니다. 다시 만나기를 기대하고 행복한 삶을 기원합니다!
리뷰어
스탠다드 더블룸
투숙일: 2025년 4월
가족 단위
리뷰 3개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 5월 11일
호텔은 기차역 근처에 있어서 매우 편리합니다. 직원들은 친절하고 아침 식사 메뉴가 다양하고 음식도 맛있습니다. 객실 시설은 깨끗하고 정돈되어 있으며, 시설과 비품이 완벽합니다.
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숙소 답변: 感謝您對我們酒店的正面評價！ 我們很高興您喜歡酒店的地理位置，並且對我們的服務和早餐感到滿意。能夠為您提供舒適的住宿體驗是我們的榮幸。 期待您再次光臨，祝您有美好的一天！
익명 사용자
스탠다드 트윈룸
투숙일: 2025년 1월
친구와 여행
리뷰 3개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2025년 2월 28일
방이 크고 침대가 3개라 좁지 않아요!
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숙소 답변: 저희 호텔에 대한 좋은 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 귀하께서 객실의 공간과 디자인을 좋아해주셔서 기쁩니다. 귀하의 편안함을 최우선으로 생각합니다. 다시 뵙기를 기대하며, 좋은 하루 보내시길 바랍니다!
201893****
스탠다드 트윈룸
투숙일: 2024년 6월
가족 단위
리뷰 31개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2024년 7월 10일
위치는 마쓰에 성과 시마네 미술관까지 가는 버스가 운행되는 역 맞은편에 있습니다. 이즈모 공항까지 가는 버스도 있습니다. 푸드코트까지 도보로 10분 정도 소요되지만 기본적으로 월요일은 휴무입니다. 방은 꽤 좋고 새로 개조된 것처럼 보입니다. 마쓰에역은 아다치 미술관과 이즈모 타이샤 신사에 가기에도 편리합니다.
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익명 사용자
스탠다드 스몰 더블룸
투숙일: 2024년 12월
기타
리뷰 7개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 1월 25일
이번, 2회째의 이용입니다. 역에서도 목적지에서도 딱 좋은 거리감으로 마음에 듭니다. 고한도 맛있을 것 같기 때문에, 다음은 고한 첨부로 할까라고 생각하고 있습니다.
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숙소 답변: 이번에는 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 2회째의 체재를 즐길 수 있었다는 것, 매우 기쁘게 생각합니다. 역이나 목적지에의 액세스가 좋다고 느낄 수 있어, 무엇보다입니다. 다음 번에는 식사 포함 플랜을 검토하실 수 있습니다. 꼭 저희 호텔의 맛있는 요리를 즐기실 수 있습니다. 또한 방문을 진심으로 기다리고 있습니다. 고마워요.
리뷰어
스탠다드 스몰 더블룸
투숙일: 2024년 10월
가족 단위
리뷰 5개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2024년 12월 1일
가격도 적당하고 송장역에서 몇백 미터 떨어진 곳에 있어요. 객실은 넓고, 로비도 최신 호텔보다 넓습니다. 아침 식사는 7시에 시작됩니다. 우리는 기차를 타야 했기 때문에 호텔에서 간단한 아침 식사 도시락을 제공하지 않았기 때문에 아침 식사 비용을 지불했음에도 불구하고 포기해야 했습니다.
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숙소 답변: 귀하의 숙박 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하께서 객실의 크기와 호텔의 현대적인 디자인에 만족하셨다는 사실에 기쁩니다. 아침 식사 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 저희는 귀하의 제안을 고려하여 앞으로 서둘러 예약하시는 고객님께 더욱 유연한 옵션을 제공할 수 있도록 서비스 개선에 최선을 다하겠습니다. 다시 만나 뵙기를 기대하며, 즐거운 여행 되시길 바랍니다!
あつP
스탠다드 스몰 더블룸
투숙일: 2024년 12월
출장객
리뷰 22개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 1월 25일
겨울철 이용은 특히 객실 내 건조가 신경이 쓰였다. 한편 객실의 창문을 열 수 없기 때문에 외기를 끌어들일 수 없는 것이 유감이었다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 이번에 숙박해 주셔서 대단히 감사합니다. 객실 내 건조에 대해 고객에게 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 대출품으로서 가습기의 준비가 있으므로, 다음 번 이용하실 때에는 참고해 주시면 다행입니다. 또, 저희 호텔은, 일부의 방에서 창을 열 수 없는 설계가 되어 있습니다. 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 앞으로 더욱 쾌적하게 보내실 수 있도록 정진하겠습니다. 소중한 의견을 주셔서 감사합니다. 고마워요.