Fraser Suites le Claridge Champs-Elysées 후기

숙소 답변: Dear Guest,Thank you for sharing and rating your experience with us. We are delighted to read that you enjoyed our Residence, its location and our Suites.We sincerely hope to welcome you again very soon and provide you with our professionalism, politeness, and best care, which are indeed the basis of our Customer Care philosophy.Kind regards,RomainFront Office Manager

숙소 답변: 친애하는 손님, Fraser Suites le Claridge Champs-Elysées에 머물러 주셔서 감사합니다. 크리스마스에 저희와 함께 보낸 경험을 공유해 주셔서 감사합니다! 저희 서비스에 만족하셨고 체크인 및 체크아웃 절차의 효율성과 객실의 청결함을 높이 평가해 주셔서 기쁩니다. 저희 장식을 마음에 들어하셨다는 소식도 기쁩니다. 저희 손님을 위해 따뜻하고 환영하는 휴일 분위기를 조성하는 것은 항상 저희의 최우선 과제입니다. 다음에 파리를 방문하실 때 다시 찾아와 기억에 남는 숙박을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. Romain DE LACHEZE-MUREL 사무실 관리자

숙소 답변: 친애하는 손님, 저희 호텔에서의 최근 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 서비스에 만족하지 못하셨다니 죄송합니다. 트윈 베드는 요청 시에만 제공되며 도착 시 이용 가능 여부에 따라 확정될 수 없습니다. 저희는 항상 손님의 요청에 따라 숙박을 제공하려고 노력하지만 불행히도 모든 요청을 충족할 수는 없습니다. 호텔에서는 귀하의 요청을 확인했을 것이지만 보장하지는 않으므로 보장하지는 않았습니다. 스위트 룸의 소파 베드와 시트와 관련하여 진심으로 사과드립니다. 저희 팀은 통보를 받자마자 조치를 취했습니다. 하우스키핑 관리자는 이러한 사고가 다시 발생하지 않도록 필요한 조치를 취했습니다. 스위트 룸의 온도와 온수와 관련하여 프런트 데스크 팀에 알릴 때마다 유지 관리 팀에 알렸습니다. 프런트 데스크 팀은 문제를 해결할 책임이 없습니다. 유지 관리 팀이 발생한 문제를 해결하지 못해 매우 죄송합니다. 객실 온도는 유지 관리 사무실에서 조절할 수 있습니다. 기술자가 반드시 스위트 룸에 와서 문제를 해결할 필요는 없습니다. 그러나 기술적인 문제가 해결되지 않을 경우 리셉션 팀이 항상 객실을 변경할 수 있도록 도와드릴 수 있습니다. 서비스나 시설과 관련된 제안이나 의견은 모두 신중하게 고려합니다. 귀하의 모든 의견은 하우스키핑 및 유지 관리 관리자와 공유되어 이러한 사고가 발생해서는 안 되었기 때문에 즉각적인 조치를 취했습니다. 가까운 미래에 다시 환영해 주시길 바랍니다. 감사합니다, Romain Front Office Manager

숙소 답변: 친애하는 손님, 파리에서의 숙박을 위해 Fraser Suites Le Claridge를 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희와 함께 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 그리고 귀하의 환상적인 피드백에 진심으로 감사드립니다. 저희의 중심 위치가 귀하의 기대에 부응하여 기쁩니다. 수많은 레스토랑, 바, 고급 상점, 심지어 문 앞에 식료품점도 있습니다. 확실히 편리합니다. 저희와 함께 머무는 동안 파리의 모든 것을 충분히 즐기실 수 있었다는 사실을 알게 되어 정말 기쁩니다. 또한 귀하가 스위트를 매우 좋아하셨다는 말씀을 읽고 매우 기쁩니다. 친절한 말씀에 진심으로 감사드립니다. 다음 파리 방문 시 다시 환영해 드릴 수 있기를 바랍니다. 최고의 경의를 표합니다. Romain Front Office Manager

숙소 답변: 지예데디유 님, 파리에서의 숙박을 위해 프레이저 스위트 르 클라리지를 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔에서 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 또한, 훌륭한 피드백에도 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔은 중심부에 위치해 있어 다양한 레스토랑, 바, 고급 상점, 심지어 바로 앞에 식료품점까지 있어 기대에 부응할 수 있었습니다. 정말 편리했습니다. 저희 호텔에 머무시는 동안 파리의 모든 것을 마음껏 즐기셨다니 정말 기쁩니다. 다음 파리 방문 시 다시 뵙기를 바랍니다. 감사합니다. Romain 프런트 오피스 매니저

숙소 답변: 고객님께, 소중한 시간을 내어 자세한 경험을 공유해 주셔서 감사드리며, 투숙 중 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 고객님의 소중한 의견은 저희에게 매우 소중하며, 저희 팀 전체가 지속적으로 개선을 위해 노력하는 데 큰 힘이 됩니다. 저희의 강점 중 하나는 고급 아파트의 정기적인 리모델링입니다. 최근 완전히 새롭고 현대적인 스타일의 스위트 프리미어를 새롭게 추가했으며, 앞으로도 아파트 리모델링을 계속 진행할 예정입니다. 고객님께 새로운 기회를 드리고, 고객님께 만족을 드릴 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. Romain 프런트 오피스 매니저

숙소 답변: lhnl988님, 최근 저희 호텔에서의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 조식 메뉴에 만족하지 못하셨다는 점을 확인했습니다. 서비스나 시설에 대한 제안이나 의견은 언제든지 환영합니다. 현재 조식 메뉴를 수정하고 메뉴와 서비스를 개선하기 위해 노력하고 있습니다. 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Romain 프런트 오피스 매니저

숙소 답변: Raafat님, 리뷰를 공유해 주셔서 감사합니다. 저희와 함께한 숙박을 소중히 여기셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 가까운 미래에 다시 찾아주셔서 또 다른 멋진 숙박을 기대하겠습니다! 최고의 경의를 표합니다. RomainFront Office Manager

숙소 답변: 고객님께, 프레이저 스위트 르 클라리지 샹젤리제에 투숙해 주시고 긍정적인 후기를 남겨주셔서 감사합니다! 청결함, 편리한 위치, 그리고 세심한 서비스에 만족하셨다니 기쁩니다. 고객님의 만족이 저희에게 가장 큰 보람이며, 다음 방문에서도 최고의 경험을 제공해 드릴 수 있기를 기대합니다. 프레이저 스위트 르 클라리지 샹젤리제에서 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다. Romain 프런트 오피스 매니저

숙소 답변: 친애하는 손님, 파리에서의 숙박을 위해 Fraser Suites Le Claridge를 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희와 함께 즐거운 시간을 보내셨다는 말씀을 듣고 매우 기쁩니다. 또한, 귀하의 환상적인 피드백에 진심으로 감사드립니다. 저희의 중심 위치가 귀하의 기대에 부응하여 기쁩니다. 수많은 레스토랑, 바, 고급 상점, 심지어 문 앞에 식료품점도 있습니다. 확실히 편리합니다. 저희와 함께 머무는 동안 파리의 모든 것을 충분히 즐기실 수 있었다는 사실을 알게 되어 정말 기쁩니다. 또한, 귀하가 스위트를 매우 좋아하셨다는 말씀을 읽고 매우 기쁩니다. 친절한 말씀에 진심으로 감사드립니다. 다음 파리 방문 시 다시 찾아주시길 바랍니다. 최고의 경의를 표합니다. Romain Front Office Manager

숙소 답변: 친애하는 부인, 친애하는 선생님, 먼저 저희 레지던스에 최근 투숙하신 후 시간을 내어 피드백과 의견을 남겨주셔서 감사드립니다. 스위트룸의 주방과 소파 베드의 넓은 크기와 편안함을 즐기셨다니 매우 기쁩니다. 우리는 스위트룸의 모든 측면에 세심한 주의를 기울이고 있으므로 귀하의 의견을 읽는 것을 매우 기쁘게 생각합니다. 요청하신 후 여분의 이불을 신속하게 배달해 드린 저희 하우스키핑 서비스에도 친절하게 말씀해 주셔서 감사합니다. 조식 뷔페는 크루아상과 같은 지역 특산품을 포함한 다양한 제품을 고객님께 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 완전히 만족하지 못하셨고 테이블을 기다려야 했다면 죄송합니다. 우리가 구현할 수 있는 개선 사항에 대해 귀하의 의견을 고려할 것이지만 일반적으로 필요할 때 여분의 방을 열며 날씨가 허락할 때 손님은 파티오에서 아침 식사를 할 수 있음을 알려드립니다. 듀플렉스 아파트와 관련하여, 변경을 원하시면 다른 스위트를 보여드릴 수 있었기 때문에 저희에게 알리지 않으셔서 죄송합니다. 저희 리셉션 직원은 이러한 종류의 요청에 대해 항상 대기하고 있습니다. 가까운 시일 내에 귀하를 다시 환영하게 되어 기쁩니다. 친애하는, 로메인 프런트 오피스 관리자

숙소 답변: 친애하는 손님, 숙박 중 실망스러운 부분에 대해 사과드립니다. 저희는 항상 더 나은 서비스와 제안을 제공할 수 있는 방법을 찾고 있기 때문에 귀하의 방문 경험은 저희가 고객에게 바라는 바가 아닙니다. 귀하가 우리와 함께 머무르는 동안 귀하가 실망했다는 사실을 인지할 수 있었더라면 좋았을 것입니다. 이렇게 하면 우리는 즉시 적절한 조치를 취하고 귀하의 경험을 바꿀 수 있었을 것입니다. 다시 오신 것을 환영하고 다른 점을 설득할 수 있는 새로운 기회를 갖게 되기를 진심으로 바랍니다. 다시한번 사과드리며, 감사합니다. 로맹 프론트 오피스 매니저

숙소 답변: Dear Justin,Thank you for sharing and rating your experience with us. We are delighted that you enjoyed our Residence, its location and our Suites.We sincerely hope to welcome you again very soon and provide you with our professionalism, politeness, and best care, which are indeed the basis of our Customer Care philosophy.Kind regards,RomainFront Office Manager

숙소 답변: Dear Albert Agung Wijaya, We would like to start by expressing our sincere gratitude for choosing Fraser Suites Le Claridge for your stay in Paris. We are delighted and proud that our Residence met all your expectations. We hope to have the pleasure of welcoming you back on your next visit to Paris. Kind regards, Romain Front Office Manager