Piazza S. Pietro Caveoso, 75100 마테라, 바실리카타, 이탈리아호텔 정보 더 보기
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1박
산탄젤로, 마테라 리뷰
8.9/10
아주 좋음
리뷰 62개
호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치9.1
시설8.7
서비스8.8
청결도9.0
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(62)
높은 평점 리뷰(43)
사진/동영상 리뷰(6)
평점 낮은 리뷰(3)
리뷰어
투숙일: 2025년 7월
가족 단위
리뷰 1개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2025년 9월 1일
One of the best places to stay in Matera. Great service with parking. Restaurant Regina Corte is a must do. Dinner was excellent and the view is amazing. Location: the best! Rooms are a good size and beautiful decorated in modern style.
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Maatje
투숙일: 2025년 7월
커플
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 10월 4일
Beautiful hotel and rooms! We really had a nice time in Matera and the rooms in the cave.
번역
리뷰어
투숙일: 2025년 2월
친구와 여행
리뷰 51개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 1일
The location of the hotel is just next to the James Bond movie scene and facing the valley. The room is spacious and with excellent amenities. Staff are responsive and extremely helpful
마테라는 정말 마법 같은 곳이며, 산탄젤로는 도시를 탐험하기에 최고의 호텔입니다. 매우 독특하고 멋진 객실과 맛있는 조식, 그리고 훌륭한 직원들을 자랑합니다.
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CmkAtl
투숙일: 2024년 9월
커플
6.0/10
작성일: 2024년 10월 24일
SA의 객실은 마치 동굴 같았습니다. 저희 방에는 작은 문과 작은 창문이 있어서 방이 매우 더웠습니다. 문을 열어두지 않으면 시원하게 식힐 수 있었습니다. 침대는 괜찮았지만 베개는 메모리폼이었는데, 제 취향이 아니었습니다. 다른 베개를 요청했지만 없었습니다. 결국 호텔 가운을 베갯잇에 쑤셔 넣었습니다. 욕실 문은 투명 유리였습니다. 남편을 사랑하지만, 남편이 화장실에 가는 모습을 보고 싶지 않았습니다. 남편이 제가 화장실에 가는 모습을 보는 것도 원치 않았습니다. 어떤 것들은 미스터리로 남아야 합니다. 투명 유리가 있다는 걸 알았다면 절대 이 방을 예약하지 않았을 겁니다. 조식 뷔페는 훌륭했고 식당의 인테리어도 멋졌습니다. 이 호텔에는 계단이 꽤 많으니 거동이 불편하신 분은 예약 전에 다시 한번 생각해 보세요.
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숙소 답변: 고객님께, 소중한 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실과 관련하여, 동굴형 객실은 자연 구조를 그대로 보존하도록 설계되어 큰 창문을 설치할 수 없습니다. 이로 인해 불편을 드려 죄송합니다. 모든 객실에는 온도 조절을 위한 환기 시스템이 설치되어 있으며, 저희 직원들이 모든 조절 작업을 기꺼이 도와드리겠습니다. 리셉션 직원은 24시간 연중무휴로 대기하고 있습니다. 욕실 문의 경우, 유리 디자인이 모든 분께 적합하지 않을 수 있다는 점을 잘 알고 있습니다. 처음부터 이 문제에 대해 알려주셨다면, 최적의 해결책을 찾기 위해 최선을 다했을 것입니다. 고객님의 소중한 의견은 서비스를 개선하고 모든 고객님께 더욱 편안한 환경을 제공하는 데 큰 도움이 됩니다. 고객님의 기대에 부응하는 서비스를 제공하기 위해 다시 찾아주시기를 바랍니다! 감사합니다.
리뷰어
투숙일: 2025년 8월
기타
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 9월 10일
정말 멋진 곳, 멋진 객실, 멋진 서비스, 멋진 음식. 모든 게 완벽했어요. 다시 방문하고 싶어요.
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TimP549
투숙일: 2024년 8월
커플
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 9월 4일
호텔은 구시가지에 위치해 있어 고대 동굴 지역의 멋진 전망을 감상할 수 있습니다. 직원들은 매우 친절했고, 안전한 주차 공간과 호텔까지 교통편까지 제공해 주셔서 정말 만족스러웠습니다. 객실은 훌륭했고, 옛 동굴 주거지의 일부였습니다. 매우 편안하고 가구도 잘 갖춰져 있었습니다. 저희 객실에는 테라스가 있어 밤에 앉아 근처 교회와 도시를 조망할 수 있었습니다. 조식은 정말 훌륭했고, 다양한 메뉴가 준비되어 있었으며, 동굴 지역에 위치해 있어 경치가 아름다웠고 직원들도 매우 친절했습니다.
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숙소 답변: 치타 데이 사시(Città dei Sassi)에서의 숙박을 위해 산탄젤로(Sant'Angelo)를 선택해 주시고, 긍정적인 피드백을 남겨주셔서 감사합니다. 기대에 부응하는 경험을 하셨다니 기쁩니다. 산탄젤로에서 다시 뵙기를 항상 고대하겠습니다!
Barry B
투숙일: 2023년 12월
커플
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 12월 31일
사랑스러운 호텔, 멋진 객실(Palazietta 섹션의 주니어 스위트룸). 위치는 훌륭하지만, 물론 아침 식사를 하러 가는데도 꽤 많은 계단이 필요하고, 아주 좋은 조식 뷔페입니다. 그러나 계단은 숨막히는 전망을 위해 그만한 가치가 있습니다. 편안한 침대, 넓은 욕실. 친절하고 도움이 되는 직원. 마테라의 주요 명소까지 쉽게 걸어갈 수 있습니다(비교적 쉬움). 주차 비용은 비싸지만(찾기가 약간 어려웠음) 그만한 가치가 있으며, 셔틀 서비스를 이용하면 호텔까지 바로 이동할 수 있습니다. 전체적으로 멋진 경험이었습니다. 마테라로 돌아오면 꼭 다시 여기에 묵을 거예요.
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숙소 답변: 친애하는 Barry님, 귀하의 경험을 공유해 주셔서 진심으로 감사드리며, 이번 경험이 귀하의 기대에 부응하게 되어 기쁘게 생각합니다. 앞으로도 저희 호텔을 다시 이용해주시기를 기대합니다! 이 기회를 빌어 새해 복 많이 받으시길 바랍니다. 곧 봐요!
리뷰어
투숙일: 2024년 5월
친구와 여행
2.0/10
작성일: 2024년 6월 26일
절대적인 악몽. 방은 약 100개의 계단 꼭대기에 있었습니다. 오르막길은 물론이고 계단도 미끄럽고 위험했습니다. 에어컨이 작동하지 않고 부딪히면 간신히 숨을 쉴 수 있습니다. 아침 식사 시간에 맞춰 예약하고 지켜야 했습니다.
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리뷰어
투숙일: 2024년 5월
기타
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2024년 6월 20일
전통적인 동굴이 있는 이 얼마나 특별한 장소는 분명히 호의적이고 잘 표현되어 있습니다. 가구는 잘 선택되었습니다. 주요 지역 외부에 있는 많은 침실과 레스토랑에서는 광장과 협곡/계곡의 아름다운 전망을 감상할 수 있습니다. 체크인은 신속하고 친절했습니다. 직원들은 매우 친절하고 정중합니다. 넓은 방, 최소한의 가구. 침대가 크고 너무 편안해요. 큰 욕실, 좋은 수압을 갖춘 훌륭한 샤워 시설. 크고 부드러운 흰색 수건은 저에게 필수품이며 항상 감사하게 생각합니다. 오르티지아 제품. 로브에 걸 수 있는 여분의 고리가 있으면 유용할 것입니다. 무료 생수와 에스프레소 커피 포드 4개가 포함된 소형 커피 머신. 아아, 첫날에만요. 1박당 등급과 가격을 고려하면 이것이 매일 반복될 것으로 예상됩니다. 내 경험으로는 보통 4/5성급 호텔에 해당됩니다. 어디에나 흠집이 없습니다. 아침 식사는 좋았으며 특히 신선한 과일과 견과류가 좋았습니다. 모두가 정중하고 친절하지만 이 등급의 장소에 비해 서비스가 세련되지는 않습니다. 슬프게도 커피는 최고는 아니었지만(이탈리아에서 평범한 커피를 받는 것에 항상 놀랐습니다) 에스프레소는 좋았습니다. 주스는 갓 짜낸 주스가 아니라 농축된 주스라 맛이 좋았습니다. 훌륭한 치즈 선택. 우리는 확실히 즐거운 시간을 보냈지만 몇 가지(사소하지만 예상되는) 문제로 인해 주로 하우스 키핑 문제와 표준 프로토콜로 인해 우수한 평가를 받지 못했습니다. 도착 당일에만 물/커피가 매일 교체되지 않았고, 세면도구가 제공되지 않았습니다. 자동교체, 옷걸이 파손, 통보에도 불구하고 교정되지 않은 가운의 벨트 분실. 이는 개인이 지불하는 금액과 그것이 "럭셔리"로 간주된다는 사실을 고려할 때 전체적으로 작은 비용을 나타냅니다. 나는 동일하고 실제로는 낮은 등급의 호텔에서 이것을 기대하게 되었습니다. 권장되며 위에서 언급한 몇 가지 문제에도 불구하고 다시 방문하고 싶습니다.
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리뷰어
투숙일: 2025년 5월
기타
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 6월 24일
From the moment we arrived at this stunning 5-star hotel in Matera, we felt that we are somewhere special. My Fiancé and I just got engaged, and we knew that this hotel will offer not only luxurious comfort but also a truly authentic Italian experience, during such a special time for us. The staff were warm, attentive, and always ready to help. They took extra care of us seeing me being 7 months pregnant. We got the room with privet balcony, overlooking the stunning view over hills and old town center. Spacious, elegant and beautiful in its simplicity, reflected the hotel’s commitment to excellence. One of the most memorable aspects of our stay was meeting the owner, Biagio. A true gentleman who embodies the spirit of hospitality. Passion for His hotel and for making us feel special, was evident in every detail—from the way he greeted us, to the way He personally make sure we were perfectly look after. Biagio’s presence gave the hotel a soul; he didn’t just run a luxury establishment—he created a home away from home. It’s rare to meet someone so genuinely devoted to make sure that His Guests and their comfort come first. He left lasting impression on us… This hotel truly exceeded our expectations in every way. We’re already dreaming of our next visit! Hopefully next year with our little one. Thank you Biagio! 🙂
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숙소 답변: Dear Libusza, Reading your message filled me with joy and deep gratitude. Thank you for your heartfelt words — they truly moved me. It was an absolute honor to host you during such a meaningful and unforgettable time in your life. Knowing that you chose our hotel to celebrate your engagement and to relax during your pregnancy means so much to all of us. And to me personally, it was a privilege to meet you both. Your kindness, your grace, and the warmth you radiated made it easy to want to care for you in the best way possible. Here at Sant’Angelo, we don’t just want to offer luxury — we want every guest to feel truly at home, and I’m so happy to know you felt that way. I already look forward to the day you return — hopefully with your little one in your arms, ready to create new memories together. The door will always be open for you here, and you will always have a home in Matera. Con affetto e stima, Biagio
리뷰어
투숙일: 2025년 10월
기타
2.0/10
작성일: 2025년 11월 12일
Took a 90 minute tour booked by the hotel, came back to find we were robbed. Safety is the absolute bare minimum. If you don’t even have that at a 5 star hotel, why bother. Our room was well up a mountain (easily a 7 minute winding, challenging trek straight up hill), not right on the street or any easy mark/crime of opportunity. It was clearly an inside job- either the hotel staff or they vendor they work with saw their chance while we were scheduled to be away for 90 minutes. Either way, filed a police report, will contact the embassy and will ensure everyone is warned about this hotel and tour provider (Ape Tour Matera- Paolo).
번역
리뷰어
투숙일: 2025년 9월
기타
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 10월 26일
We very much enjoyed the ambiance, room and service during our amazing stay in Matera. You have a wonderful hotel, excellently situated in and unique and amazing location. My one suggestion, when you are advising clients that an option is to walk down to the hotel, you should ensure that you tell them to ignore google maps and take the road and not the stairs.