Marsfield 호텔 예약

'호텔은 조금 오래된 집 같은 느낌이고, 엘리베이터도 없고, 짐이 많은 분들에게 친절하지 않습니다. 짐 옮기는 고통 빼고는 3박 묵었는데 외국인의 서비스 태도는 괜찮았습니다. 그런데 다음날부터 비가 내리기 시작했고, 잠자리에 들었을 때 침대의 천장에서 약간의 물이 떨어지는 것을 발견했습니다. 많지는 않았지만 잠자는 자세는 훨씬 작았습니다. 우리는 다음날 아침 프론트 데스크에 말했고 그들은 우리가 방을 바꾸는 데 도움이 될 것이라고 말했습니다. 외출이 급한 관계로 바로 갈아입을 수는 없었지만 오후에 돌아와보니 방을 바꿔주고 기존 방에서 새 방으로 모든 것을 옮겼습니다. 업무 효율은 좋은데, 외출 전에 짐을 옮기는 것을 도와줘야 한다고 말하지 않았기 때문에 먼저 짐을 풀거나 열어놓은 짐을 새 방으로 옮기는 일을 주도적으로 해주었습니다. 이런식으로 짐을 찾았을 때 짐이 지저분한 것을 발견하고(중간 칸에 지퍼로 짐을 덮었을 뿐), 스스로 재정비하는 데 시간이 걸렸습니다. 나는 아무것도 잃지 않았지만 여전히 불편했습니다.'

'객실 에어컨이 제대로 작동하지 않아서 시끄러웠습니다. 객실에 선풍기가 있었는데, 대신 선풍기를 사용하게 되었습니다. 다행히 날씨가 너무 덥지 않았습니다. 객실은 오래되었고, 침대는 제 취향에는 너무 푹신했습니다. 서비스는 좋았고, 리셉션 직원도 친절했습니다. 하지만 오전 9시에 체크아웃하는 날 객실 청소가 필요한지 큰 소리로 문을 두드렸습니다. 썩 기분 좋은 일은 아니었습니다.'

'머큐어 호텔 맥쿼리에 대한 좋은 인상을 받았습니다. 깨끗하고 정돈되어 있으며 따뜻하며, 사랑스러운 아침 식사를 할 수 있는 전자레인지가 있습니다. 창밖으로 넓은 정원이 있고 공기가 상쾌한 환경이 아름답습니다. 밖으로 나가면 맥쿼리대학교의 아름다운 캠퍼스가 보이고, 그 옆에는 맥쿼리대학교병원이 있습니다. 교통도 편리하며, 기차역까지 도보로 단 몇 분 거리에 있습니다. 다시 올 것이다.'

'위치 가격 시설 등 주변호텔 대비 적정한 수준의 호텔같아요. 바로 근처에 맥쿼리센터가 있어서 쇼핑과 미팅하기에 매우 편리해요. 룸내 모든 파워아웃렛이 호주 현지 타입만 지원해서 약간 불편한 점은 있네요. 프런트데스크에도 대여할 재고가 없다고 하니 꼭 준비해서 오셔야 할듯해요.'

'홈스테이, 좋은 경험. 문에 있는 코드 상자에서 키를 가져가면 주방이 있으며 직접 요리할 수 있습니다. 집 전체가 깔끔하고 깨끗합니다. 중앙 에어컨은 밤에 멈춘 후 약간 답답했습니다.'

'방은 괜찮은 편이었습니다. 도로변에 있어서 약간 아쉬운 점이 있었지만, 쇼핑이나 식사하기에는 편리했습니다.'

'이 호텔은 아름답고 현대적이며 신선하고 세심하게 디자인되어 매우 편안합니다. 들어서는 순간부터 환영받고 세심하게 관리받는 느낌이 들었습니다. 체크인도 원활하고 친절했습니다. 객실은 매우 깨끗하고 편안했습니다. 호텔의 모든 부분에 세심한 배려가 느껴졌습니다. 호텔 매니저와 당직 매니저를 포함한 고객 서비스는 최고 수준입니다. 호텔은 시내에 위치하지 않지만, 지하철역이 호텔에서 몇 걸음 거리에 있어 2분 안에 시내에 도착할 수 있어 매우 빠르고 편리합니다. 특히 필요한 모든 것을 준비해 주시기 위해 연락을 주신 스리(Sri) 님께 감사드립니다. 다음에도 꼭 다시 묵고 싶습니다.'

'호텔은 좋은 위치에 있고, 쇼핑센터에서 지하철로 한 정거장 떨어져 있어서 매우 편리합니다. 방은 그렇게 크지는 않지만 충분합니다. 주방에서 요리하기 매우 편리합니다. 호텔 서비스는 매우 좋습니다.'

'사진이 좀 더 많았으면 좋겠습니다. IHG 다이아몬드 멤버여서 기본 객실을 예약했는데 스위트룸으로 업그레이드받았습니다. 호주 호텔에서 이렇게 흔쾌히 업그레이드해주는 경우는 드문데, 정말 만족스러웠습니다. 프론트 데스크에서 신용카드 결제 대신 현금으로 보증금을 받은 점도 좋았습니다. 주변 환경도 아주 편리했어요. 맥쿼리 센터까지 걸어갈 수 있고, 길 건너편에는 맥도날드도 있었지만, 저는 방문하진 않았습니다.'