우리는 아침에 호텔에 도착했고 따뜻하게 맞아주었습니다. 리셉션에서 객실이 준비되었다고 알려주었지만, 조기 체크인 시 €75의 추가 요금만 지불하면 된다고 했습니다. 5성급 호텔이라는데, 꽤 실망스러웠습니다.
리셉션 서비스는 전반적으로 매우 친절하고 배려심이 많았고, 침대도 편안했으며, 호텔 위치도 지하철과 가까워서 편리했습니다. 안타깝게도 긍정적인 이야기는 여기서 끝납니다.
9층에 있는 우리 방은 완전히 낡아 보였습니다. 특이한 디자인은 논란의 여지가 있지만, 청결에 관해서는 이견이 없을 것입니다. 침대에는 눈에 띄는 화장품 얼룩이 묻은 베이지색 쿠션이 놓여 있었고, 샤워실 구석에는 검은 침전물이 있었으며, 카펫은 오픈 플랜 사무실의 오래된 산업용 카펫과 비슷했고 불쾌한 얼룩으로 뒤덮여 있었습니다.
특히 비실용적이었던 점은 욕실 조명을 실내 조명과 별도로 조절할 수 없다는 점인데, 이로 인해 밤에 화장실에 가는 것이 어려웠습니다. 파트너를 깨우지 않기 위해 휴대폰에서 나오는 빛으로 만족해야 했습니다. 에어컨도 제대로 조절되지 않아 더욱 답답함을 느꼈습니다.
우리는 호텔 웹사이트에 광고된 환영 음료를 결코 받지 못했습니다.
전반적으로, 우리의 숙박은 5성급 호텔에 대한 기대에 부응하지 못했습니다. 우리는 다시 오지 않을 것이며, 불행히도 이 호텔을 추천할 수 없습니다.
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