뤄양 메리어트 호텔 후기

출장때문에 뤄양에 왔습니다. 뤄양에서 가장 비싼 호텔 중 하나여서 예약을 하게 되었고 가장 인상 깊었던 것은 욕조 오픈식으로 되어 있고 문을 닫았다가 열수 있는 구조로 되어 있습니다. 조식도 맛있고, 서비스가 친절하여 헬스장이 가본 호텔들중 역대급으로 크고 기구들이 많았어요. 전국체인으로 된 이호텔을 다른 지역에 가서도 머물 의향이 있습니다.

깨끗하고 중국의 고질적 문제인 담배 냄새가 안남. 호수 바로 뒤고 지하철 역 근처 몰 앞이고 위치며 이동 다 좋음 다음에도 다시 숙박하고 싶네요

뤄양으로 출장오면 항상 이용하는 호텔 입니다. 룸컨디션, 피트니스룸, 조식 등 대부분 만족스럽게 잘 이용하였습니다.

우리 집사 신디가 WeChat에 미리 게스트를 추가해 줬는데, 참 좋았어요. 무엇이든 필요하면 WeChat으로 연락하면 금방 답변해 줄 거예요. 이 기능은 저희처럼 가벼운 사회 불안을 겪고 프런트 데스크에 전화하는 것을 좋아하지 않는 고객에게 정말 도움이 됩니다. 객실은 매우 깨끗하고, 어린이용 목욕가운, 슬리퍼, 어린이용 세면도구가 갖춰져 있으며, 매우 세심하고 넓습니다. 호수에서 바라보는 풍경도 아주 좋지만, 허난은 좀 건조한 느낌이 듭니다. 겨울에는 가습기를 준비하는 것이 좋습니다. 게다가 지하주차장의 코드를 매일 스캔하는 것도 약간 번거롭습니다. 해결책을 생각해 보자, 하하.

이번에 메리어트 호텔에 묵었는데 정말 만족스러웠어요! 신디 씨와 그녀의 팀은 서비스에 매우 열정적이었고 항상 친절한 미소를 지었습니다. 호텔 위치가 좋고, 바로 옆에 쇼핑몰이 있어 이동이 편리하고, 고속철도역에서 차로 약 10분 거리에 있으며, 지하철역까지는 도보로 200m 거리에 있습니다. 롱먼 석굴과도 매우 가까워 택시로 약 10분 거리에 있습니다. 미니바에 있는 음료는 무료로 마실 수 있으며, 편리하게 가져갈 수 있습니다. 다음에 뤄양에 온다면 역시 메리어트 호텔을 선택할 겁니다.

만점입니다. 매우 만족합니다! 호텔은 새것이고 수영장도 깨끗해요. 에런과 다른 여성분들께 진심으로 감사드립니다. 객실 유형을 업그레이드하는 데 도움을 주셨고, 사전에 전화해서 물, 라텍스 베개 등을 준비해 주셨습니다. 미래에도 계속 머물기로 선택할 것입니다.

과거와 현재가 융합된 고급스러운 경험, 집에 있는 것 같은 편안함을 느낄 수 있는 완벽한 여행! 특히 프런트 데스크의 카글라 씨의 훌륭한 서비스에 특별히 감사드리고 싶습니다! 호텔에 들어서는 첫 순간부터, 그녀의 특유의 따뜻한 미소가 봄바람을 느끼게 합니다. 체크인할 때 그녀는 "뤄양의 문화를 더욱 깊게 느끼고 싶다"는 우리의 요구를 정확히 파악했을 뿐만 아니라, 주도적으로 객실을 호수가 보이는 객실로 업그레이드해 주었고, "오전 8시에 군중을 피할 수 있는 롱먼 석굴 투어 코스" 등 손으로 쓴 추천 목록을 건네주었습니다. "지역 주민만 아는 쇠고기 국수집 지도"까지, 모든 제안이 우리의 관심사에 정확히 들어맞았습니다. 이는 메리어트의 "고객 우선" 정신을 진정으로 구현한 것입니다.

객실은 편안하고 잘 갖춰져 있습니다 아침 식사의 품질은 보장되고, 현장에서 직접 만든 크레페와 이모가 만든 만두는 모두 매우 맛있습니다. 떠나기 전 테이크아웃 커피도 매우 배려심이 깊습니다

일류의 시설, 편안한 환경, 좋은 위생, 사려 깊은 서비스. 이른 아침이 좋았고 주차장도 매우 편리했습니다. 프런트 데스크에서 넓은 전망을 갖춘 호수 전망 객실로 업그레이드해 주었습니다. 지하 주차장에 충전소가 있다면 더 좋을 것 같아요.

카이위안 호수는 사각형 모양이며, 푸른 물결이 일렁인다. 수면 전체가 짙은 녹색으로 마치 뤄양시의 중심축에 박힌 옥 조각과 같습니다. 호숫가는 울창한 숲으로 뒤덮여 있고, 호수 서쪽은 빽빽하게 우거진 수생 식물 몇 그루로 뒤덮여 있습니다. 메리어트 호텔은 호수 남쪽에 위치해 있습니다. 호텔 로비는 약간 비좁은 편이며, 짙은 파란색 절벽 두루마리에 강렬한 초서체로 조각되어 있고, 벽에는 하늘에서 춤추는 봉황이 그려진 중국 그림이 인쇄되어 있으며, 로비 곳곳에 꽃과 식물, 뿌리 조각이 흩어져 있어 강한 중국적 느낌을 줍니다. 전반적으로 새로 오픈한 호텔은 우아하고, 단순하며, 밝고 조용합니다. 게스트룸은 21층에 위치해 있으며, 뤄양의 탁 트인 전망을 감상할 수 있습니다. 에메랄드빛의 카이위안 호수는 고대 도시 뤄양에 평온함을 더해줍니다. 밤이 되면 뤄양 시는 밝게 빛나고, 카이위안 호수에는 별이 점점이 박혀 밝게 빛납니다. 호텔 가구는 기본 색상을 기반으로 하며, 중국식 벽장과 사각형 벽등이 전형적인 중국 스타일입니다. 객실 냉장고에 있는 청량음료는 무료입니다. 웨이터들은 친절하고 세심했습니다. 아침 식사는 다양한 옵션을 제공합니다.

위치가 매우 좋고, 고속철도역과 롱먼 석굴과 매우 가깝습니다. 직원들은 매우 헌신적이며, 특히 신디는 매우 사려 깊습니다.

시설: 5성급 호텔이지만 스마트 화장실은 없습니다. 그리고 욕조의 물이 녹슬어서 😓 목욕을 할 엄두가 안 나네요! 위생: 위생 상태는 괜찮은 편이지만, TV 표면과 세면대가 더러워서 불편함을 느낀다. 환경: 환경은 괜찮습니다. Quanshun 쇼핑 센터가 아래층에 있습니다. 서비스: 제 차는 지하 주차장에 주차되어 있었고, 주차하지 않은 차량으로 인해 2시간(오전 7시~오후 9시) 동안 막혔습니다. 아침에 서둘러야 했기 때문에 프런트에 말했어요. 프런트 데스크 직원은 이렇게 말했습니다: 조금만 뒤로 물러나세요(뒤로 물러나실 수 있다면 제가 해결해 달라고 부탁드려야 합니까?) 그러자 아무도 신경 쓰지 않았고, 직원도 현장에 가지 않았습니다. 다시 프런트 데스크에 가서 처리해 달라고 부탁했더니, 감시 시스템을 조정 중이고 건물 관리 부서에서 책임을 전가하고 있다고 하더군요... 다시 전화해서 현장으로 오라고 했습니다! 5분 후, 호텔 직원과 호텔 경영진(호텔 직원인지는 모르겠지만, 그는 휴대폰으로 집주인 놀이를 하고 있었어요! 담배를 피우고 있었죠! 하지만 호텔 직원은 책임감이 강해서 전화로 연락을 했어요...)이 나타났고, 약 30분 후, 로비 매니저(아줌마)가 얇은 옷을 입고 지하 주차장에서 문제가 해결될 때까지 기다리고 있었어요! 어떤 사람들은 호텔에 매우 만족해요! 하지만 저는 호텔의 효율성과 태도에 매우 불만족스럽습니다! 2시간도 매우 소중해요! 여기서 또 주문했어요. 정말 별 5개입니다! 사실에 대해 이야기해 봅시다! 100-0.1=0

서비스가 끔찍해요. 체크인 후 1시간 후에 객실카드를 주겠다고 했는데 1시간 30분이 지나도 여전히 카드를 받지 못했습니다. 룸 카드를 받으려면 매니저를 찾아야 했어요! ! ! 객실 위생 상태가 너무 나쁘네요!

좋은 경험을 하기 위해 저는 이그제큐티브 룸을 선택했습니다. 이그제큐티브 라운지에서는 볶음밥과 냉동만두만 먹을 수 있는 특권만 있었습니다. 저녁 8시 30분까지 제공한다고 했는데, 제가 7시에 도착했을 때 접시가 모두 비어 있었습니다. 결국 그들은 냉동 만두를 한 접시에 담아 제공했고, 다음 날에는 그것을 제공하지도 않았습니다! 아침 식사는 그보다 더 형편없었습니다. 손님들은 마치 큰 시장처럼 큰 둥근 테이블이 놓인 연회장에서 식사를 하게 되었습니다. 새로 오픈한 매장에서 어떻게 감히 그런 짓을 할 수 있니? ! 말문이 막힙니다! 그 이야기가 나오자 그는 중국 설날이라 손님이 너무 많았기 때문이라고 말했습니다! 고객이 너무 많은 탓인가요, 아니면 직원이 부족한 탓인가요? 하하, 마음속으로는 다 알고 계시죠... 완전히 형식적인 것이고 고객 경험에 전혀 관심이 없으시네요! 아침 식사도 끔찍해요. 요리사를 바꿔야 한다고 생각해요! 구운 감자는 감자 맛이 나고, 구운 토마토는 토마토 맛이 나고, 구운 버섯은 버섯 맛이 난다. 양념이 되어 있는 듯하지만, 사실 음식의 맛 그 자체입니다... 쇠고기 수프가 담긴 큰 냄비는 매우 뜨거웠고, 매우 높은 곳에 올려져 있었습니다. 숟가락은 매우 길었습니다. 저는 키가 작은 편은 아니지만, 그래도 수프를 떠먹는 건 위험하다고 느꼈습니다. 도와줄 직원이 없었습니다. 나중에, 나는 누군가가 자기 집에서 나오는 것을 보았습니다. 안에는 남자가 있고 밖에는 웨이트리스가 있었는데, 그녀는 냄비를 이런 식으로 놓고 손님들이 직접 수프를 담아내는 것은 매우 위험하다고 친절하게 조언해 주었습니다! 하지만 그들은 그것을 좋아하지 않았고, 그냥, 제공하자고 했습니다... 그 어조, 그 태도... 야, 내가, 아, 정말요? 방금 우리가 여기서 수프를 제공하고 있을 때, 아무도 없었습니다. 그렇지 않았다면 우리는 도움을 요청했을 겁니다... 당신의 태도는 매우 나빴습니다! ! 새로 오픈한 매장인데, 어떻게 감히 이런 짓을 할 수 있지? !