런던 Visitor Centre 근처 호텔

The booking and check-in was very smooth. The lobby is impressive with a 24-hour front desk service. We checked in late in the night and were very impressed with the generously size 3 bedroom apartment with four full bathrooms. Our family of four became six after two nights and five for the next few days. In the last four days we were only four people in this huge apartment. All was going well until the day… Our grandson came back from London Zoo with face paint which we later decided to remove before he went to bed. We used one of the towels (wetting it) and got the paint out. Agreed that 1/20th of the towel was stained which is typical but having done that several times back home, we knew it needed just one wash for the colour to get off the towels. My husband got a call a few hours later on the apartment phone, from one of the reception staff by the name of Mr. Krzysztof, telling him that there was blood on the towel and it was ruined. Several points to make here- when you assume something or go on heresay you always give the other accused party a chance to respond. My husband told him it was face paint but Mr. Krzysztof stood his ground also ignoring the black paint that was with the red paint (spider man theme ). Secondly, he did not ask how the guest was if he had seen “so much blood”. He could not be bothered and said we had to compensate for the towel! I went downstairs a little while later and had a conversation with him in a stern tone but never raising my voice. He refused to believe me so I asked to speak with the manager. He called the manager and told him that I was screaming in the lobby. The second staff at the front desk is proof to the fact that I did not raise my voice. Viola! The manager voiced the same words as Mr. Krzysztof and said it was blood! All based on what was told to them by housekeeping who did not speak a word of English. I told him that this was a insignificant cost to the company if at all the towel was ruined and he said it was not as they were “a small company” and could not absorb the cost. I didn’t know that there were many meanings to the term “small company”. It also meant that you had to go to front desk to get extra sheets, you are given only seven towels as that is the number of maximum guests allowed in the apartment of that size and no more (they actually made me go and check how many towels and hand towels I had and report back to them so they could decide if I could have more) and also, all the toiletries are just a starter kit as per the manager. You have to then use your own and nothing is replenished. There was one day that two towels were not replaced in one of the bathrooms and they refused to believe me that the towels were not replaced. What is it with these towels! The conversation ended with me asking them to wash the towel and see the outcome. A wet towel came back to me a little while later, with tiny smears of red still on them. I washed it in the apartment , completely back to its sh

아주 오래된 돈, 최고의 서비스, 8 월에 개장 한 직후 기술 감각이 가득합니다.

매우 훌륭합니다. 글로벌 관점에서 볼 때 일류 호텔입니다. 전반적인 경험은 럭셔리 휴가의 범주에 속하지 않고 최고급 비즈니스 호텔에 가깝습니다. 전통적인 반도 레이아웃을 고수하는 비즈니스 여행 스타일은 80/90년대 황금기에서 유래되었습니다. 좋아하시는 분들은 아주 좋아하실 것 같아요.

씨트립(Ctrip)은 5성급 호텔로, 가격은 런던의 많은 유명한 5성급 호텔보다 거의 절반 정도 저렴합니다. 방에는 보쉬 세탁기가 갖춰져 있어서 훌륭하고 방음도 좋습니다. 컨시어지나 레스토랑 직원의 서비스도 좋았습니다. 프론트 데스크의 일부 서비스 직원은 부정적인 평가를 받았습니다. 서비스 태도가 전혀 없어요 12시에 일찍 체크인했는데 룸카드 받으러 3시에 돌아왔더니 청소가 안 끝났다고 해서 기다려 달라고 하더군요. 나중에 룸카드를 주겠다고 하더군요. 그러다가 우리 뒤에 체크인을 한 사람들이 길게 줄을 서 있는데 아직 배송이 안 됐을 때, 나는 더 이상 참지 못하고 찾아보며 이미 가지고 있던 카드를 가볍게 건네주었다. 준비. 칫솔을 달라고 방에 있는 프런트에 전화했는데, 통화를 마치고 첫 문장이 끝나기도 전에 나중에 다시 전화하겠다고 문자를 남기고 전화가 끊겼습니다. 저렴한 호텔에 묵으면서 고객의 전화를 끊는 사람을 본 적이 없습니다. 프론트 데스크는 0점을 받았고, 기타 서비스 직원은 전반적인 서비스에 대해 5점을 주어 2.5점을 받았습니다. 별 5개도 전혀 아깝지 않으므로 지불한 만큼만 얻을 수 있습니다.

Sanctum Maida Vale는 Kilburn Park에 있는 제한된 서비스 아파트 호텔입니다. 레스토랑은 없지만 2-3 블록 내에 12개가 넘는 곳이 있습니다. 많은 사람들이 훌륭하고 많은 사람들이 배달합니다. 그들은 밤에 베개에 민트를 넣지 않지만 푹신한 베개와 여분의 수건이 많이 있습니다. 아내가 무엇을 해야 하는지 알고 있는 것보다 훨씬 더 많습니다. 3블록 이내에 많은 대중 교통 옵션이 있습니다. (지하, 지상 및 버스) 런던의 대부분에 접근하는 것은 빠르고 쉽습니다. 스타 벅스, 테스코 (작은 식료품점 / 늦게 열림), 1/2 블록 내 도서관이 있습니다. 약 2 블록 이내에 M & S Food, Boots / 약국이 있습니다. 객실은 넓고 편안하며 훌륭한 동네에서 깨끗합니다. 나는 여기에 여러 번 머물렀고 우리 가족은 항상 여기에 돌아올 것을 고대합니다.

이것은 Sanctum에 머무르는 4 번째 시간입니다. 그 이후로 Maida Vale와 Belsize에서 처음으로 우리의 체류는 매번 훌륭했습니다. 처음에는 9박 동안 침실 1개 디럭스 아파트를 예약했고 운 좋게도 전체 체류 기간 동안 그들은 우리를 2베드 아파트로 업그레이드했습니다! 산 감사합니다! 이웃은 밤에 가장 안전하지는 않지만 풍부한 지역 편의 시설, 교통 수단까지 짧은 도보 거리 및 런던 센터까지의 편리함이 이를 보완합니다. 매번 아파트로 돌아올 때마다 친절하고 도움이 되는 보안 직원이 항상 우리를 맞이합니다. 우리는 호텔 청결에 매우 특별하며 Sanctum은 깨끗한 5성급 호텔과 일치합니다. 우리는 이미 그들과 함께 다음 숙박을 예약했으며 기대하고 있습니다.

장점: 호텔은 좋은 위치에 있으며, 타워 브리지와 런던 시에서 매우 가깝고 도보로 단 몇 분 거리에 있습니다. 서쪽을 향한 호텔 6층에서는 시티오브런던의 고층빌딩과 샤드빌딩이 보입니다. 전망이 매우 좋습니다👍. 영국식 아침식사 정식, 맛있어요😋. 단점: 호텔에 엘리베이터가 2개 있는데 그 중 하나가 고장난지 열흘이 넘도록 수리되지 않은 상태입니다. 수리되었습니다! 결과적으로 좋은 엘리베이터는 1제곱미터가 조금 넘는 공간에 13명이 빽빽하게 들어차서 숨이 막힐 정도로 분주했습니다! 그리고 엘리베이터를 타고 계단을 오르내리는데 10분 이상이 걸릴 때도 있어요!

호텔은 매우 새롭고 깨끗합니다! 환경 친화적인 호텔입니다. 객실에 물이 제공되지 않습니다. 매번 로비에 가서 보충해야 합니다. 호텔에는 전용 주차장이 없어서 웨스트필드에 주차해야 하는데 6파운드밖에 안 나가서 괜찮습니다!

훌륭한 위치에있는 훌륭한 호텔. 방은 깨끗하고 매우 편안했고 런던 스타디움의 멋진 전망을 가지고있었습니다. 위치는 거대한 Stratford 쇼핑 센터 옆에 있었고 많은 지하철 노선이있는 지하철역에 훌륭했습니다. 직원들은 친절하고 전문적이며 매우 도움이되었습니다. 컨시어지 직원, 특히 NALEEF, Daniel 및 다른 신사에게 KUDO. 아내는 런던에서 소매치기되었습니다. 컨시어지 직원, 특히 나리프는 우리가 고통의 순간을 다루는 데 도움을 주기 위해 그들의 의무를 넘어섰습니다. 그는 도난을 런던 경찰에보고하도록 권고했으며 컨시어지 직원은 도난 신용 카드를 처리하는 데 큰 도움이되었습니다. 우리는이 놀라운 직원들이 우리를 위해 한 일에 정말 감사합니다. 나리프, 다니엘, 모든 컨시어지 직원에게 우리를 환영하고 머무는 동안 잊을 수없는 모든 도움을 주셔서 감사합니다. 세상은 컨시어지 직원과 같은 더 많은 사람들이 필요합니다. 하얏트는이 놀라운 컨시어지 직원이있어서 매우 자랑 스럽습니다. 우리는 확실히 앞으로이 하얏트 호텔로 돌아갈 것이며이 하얏트 호텔을 누구에게나 강력히 추천 할 것입니다!