더 레인즈버러

Probablement l'un des meilleurs hôtels de Londres , le staff est génial et aux petits soins. Le library bar est génial avec un petit concert de piano le mardi et mercredi soir

이 리뷰를 작성하는 시점에 저는 호텔로부터 어떠한 사과도 받지 못했고, 병원에서의 숙박료 환불이나 서비스 비용 반환도 받지 못했습니다. 내가 받은 것은 무지와 무시하는 침묵뿐이었습니다. 당신은 죄책감을 갖고 있는 것 같아요. 내가 당신에게 더 많은 관심을 쏟을수록 더 좋습니다! M 부스는 M Stevenson M Sheridan M Brooke Lanesborough에서 나에게 덜 익힌 생 닭고기를 제공하여 구급차에 출동하게 했고 병원에서 하룻밤을 보냈는데 화장실에 토한 후 만성 통증에 시달렸지만 그들은 여전히 ​​나에게 비용을 청구했습니다. 오늘 밤 병원에서. Andrew는 사과를 거부했지만 내가 돌아올 때 경영진에게 보여주기 위해 내가 넣은 음식을 금고에서 꺼냈습니다. 분명히 그의 평판을 두려워하고 있습니다. 내 경험에 따르면 그들은 기본 서비스 표준과 건강 및 안전 표준을 계속 옹호하고, 거짓말하고, 무시합니다. 경영진은 단서가 없고, 경첩이 없으며, 표시된 내용을 거부하는 상태로 운영됩니다. 대부분의 직원은 서비스에 대해 편견을 갖고 있지만 책임 있는 이유로 호텔에서 강제로 퇴장시키기 전에 천 파운드가 넘는 팁을 받습니다. 이는 내 리뷰에 제공된 이미지에 나와 있습니다. 고위 경영진 중 단 한 명도 우리에게 답변할 용기가 없고 분명히 변호사를 초대하는 것이 여러분의 관심을 끌 수 있는 유일한 수단일 수 있으므로 이 리뷰가 관심을 끌기를 바랍니다. 이메일부터 독일 런던 파리에 이르기까지 많은 사람들이 완전히 용납할 수 없고 헤아릴 수 없는 학대적인 대우에 대한 단 한 번의 응답, 환불, 사과 또는 인정도 없었습니다. 저는 이러한 이미지도 보여주었습니다. 나는 적절한 시기에 추가 정보 및/또는 내 침실에서 샴페인을 마시고 있는 두 명의 남성 직원으로 구성된 내 경험에 대한 사진으로 이 리뷰를 수정할 수 있습니다. 여행하는 미혼 여성으로서 우리 모두는 이것이 완전히 용납할 수 없는 일이라는 것을 이해할 수 있지만 여기 The Lanesborough에서는 분명히 그들이 추구하는 소름 끼치는 서비스 유형이 있습니다. 미혼 여성 여성을 불편하고 학대받는 느낌으로 만듭니다. 사진은 내가 제공받은 샤와르마 스타일의 랩으로 식사를 모두 마친 후 남은 것입니다. 이 전제의 경영진은 망상적이고 무능하며 서비스 관점에서가 아니라 영국의 건강 및 위생 규정에서 배럴을 긁어냅니다. 내가 기록했듯이 '우리는 치킨 미디엄 레어를 제공합니다'. 시정 조치는 없지만 1년 전 사건에 대한 반항은 완전히 사악하고 우려스럽고 정당화할 수 없습니다. 이 전제에서 식사하는 모든 사람은 고액 고객에 대해 이러한 역겨운 태도를 취하는 경영진을 확인하고, 이중 확인하고, 삼중 확인하고 불러내야 합니다. 우편 번호로 인한 자기 권리는 귀하에게 근거가 없으며 무언가를 제공할 것입니다. 병원에서 돌아올 때 경영진에게 보여주기 위해 이 식사를 금고에 넣었습니다. 소지품은 모두 포장되어 있었고 음식은 모두 가져간 뒤 공격적으로 호텔에서 쫓겨났습니다.