인기 리스본 바이샤 호텔

이번 여행에서 가장 실망스러웠던 경험은 쇼에 불과한 '고급 호텔' 저는 이번 여행 중 가장 비싼 호텔에 큰 기대와 기쁨을 안고 체크인했습니다. 우리가 이곳을 선택한 이유는 '편안한 환경'과 '완벽한 시설'을 홍보했기 때문이었는데, 실제로 3일간 머물렀더니 매우 실망스러웠습니다. 다음은 제가 실제로 경험한 숙박 경험입니다. 다른 여행객에게 참고가 되기를 바랍니다. 1. 건강 서비스는 매우 형식적이고 심지어 불쾌하기까지 합니다. 첫날 밤, 배가 아파서 욕실에서 토했어요. 다른 사람들에게 폐를 끼치지 않기 위해 불편함을 감수하고 그냥 직접 바닥을 청소했지만, 욕실에는 여전히 이상한 냄새가 났습니다. 위생상의 이유로 그날 오후에 아래층으로 내려가 프런트 데스크에 청소를 부탁했습니다. 그들은 말로는 동의했지만 저녁 10시까지 아무도 오지 않았습니다. 오후 10시 30분, 동행자가 다시 프런트 데스크에 가서 문의했지만 충격적인 답변을 들었습니다. 그는 ”이곳은 호텔이 아닙니다”라고 말하며 ”청소는 7일에 한 번, 체크아웃 전에만 실시됩니다”라고 말했습니다. 실례합니다. ”고급 호텔”에 묵으려고 그렇게 많은 돈을 썼는데, 왜 가장 기본적인 청소 서비스도 제공되지 않는 걸까요? 더욱 심각한 점은 이 사실이 예약 과정이나 호텔 공식 웹사이트에 전혀 언급되지 않았다는 것입니다. 마침내, 씨트립 고객 서비스의 개입으로 프런트 데스크는 마지못해 누군가를 보내 청소를 하기로 동의했습니다. 그런데 문 두드리는 소리가 빠르고 참을성 없게 들렸습니다. 문을 열고 들어가니 들어온 사람은 아까 말씀드린 남자 접수원이었습니다. 그는 매우 나쁜 태도를 보였고, 마치 불만을 억누르려는 듯 우리에게 이렇게 말했습니다. ”저희는 청소 서비스가 없습니다. 당신이 청소를 고집하니, 청소를 ​​도와줄 수 있는 사람은 저뿐입니다.” 청소하는 동안 문과 도구를 쾅 닫는 소리가 계속 들렸습니다. 두 소녀로서 우리는 그런 어조와 행동을 보고 두려움과 억울함을 느꼈고, 매우 우울한 밤을 보냈습니다. 2. ”호텔”에는 룸 서비스가 없고 장기 임대 아파트와 비슷합니다. 이 호텔에는 실제 하우스키핑 부서가 없습니다. 모든 서비스는 프런트 데스크에서 제공됩니다. 예를 들어, 수건을 교체해야 하는 경우 프런트 직원이 직접 배달해 드립니다. 하지만 이런 방식을 사용하면 쓰레기통이 넘쳐나고 수건은 쌓이고 그 수건은 다시 채워지지 않게 됩니다. 특히 이틀 이상 머무는 경우, 청소가 전혀 되지 않는 이런 종류의 ”서비스”는 숙박 경험에 심각한 영향을 미칠 것입니다. 3. 프런트 데스크의 태도가 나쁘고 무섭습니다. 특히 주목할 점은 2025년 4월 8일 저녁 근무를 하던 40~50대 남성 접수원의 태도가 매우 나빴다는 것입니다. 그는 책임을 회피했을 뿐만 아니라, 말과 행동에서 뚜렷한 참을성 부족과 적대감을 드러냈고, 이로 인해 손님들을 안심시키는 것이 불가능했습니다. 이는 단순한 서비스 오류가 아니라, 손님의 안전감과 심리적 감정에 영향을 미치는 문제입니다. 물론 다른 직원들의 태도는 기본적으로 정상적입니다. 저는 완벽한 서비스를 요구하지 않습니다. 저는 호텔측이 이런 태도로 대응하기보다는, 고객에게 서비스 내용을 진실되게 알리고 솔직하게 문제에 대처하기를 바랄 뿐입니다. 이런 '가짜 고급 호텔'은 다들 신중하게 선택하시길 바랍니다. 하룻밤만 묵는다면 문제가 되지 않을 수도 있습니다. 하지만 며칠 동안 머물 계획이라면 신중하게 선택하는 것이 좋습니다. 그렇지 않으면 쓰레기통이 넘쳐나고, 수건은 교체되지 않으며, 접수원의 태도가 나쁜 상황을 겪을 수도 있습니다. 모든 여행객이 저처럼 실망한 채로 떠나지 않고 즐거운 여행을 할 수 있기를 바랍니다.

이 호텔에서의 숙박을 정말 좋아했습니다. 객실은 사랑스럽고 침대는 너무 편안했습니다! 리스본 중심부까지 도보로 가까운 거리에 있어 접근성이 매우 좋으며 길 건너편에 공항 버스가 정차합니다. 수영장은 사랑스럽고 고요한 환경에 있으며 옆집 자매 호텔에 있는 Sky Bar의 놀라운 전망이 있습니다. 직원들은 정말 도움이 되었고 호텔에서 1분 이내 거리에 있는 아름다운 가족 운영의 현지 포르투갈 레스토랑을 추천해 주었습니다. 관광 등으로 하루를 보낸 후 복잡한 것으로 돌아가는 것을 좋아하지 않는다면 편리합니다! 각 방에는 nepresso 기계가있어 매우 좋은 터치이지만 커피 포드는 무료이거나 포드 당 € 1.25를 청구하는 대신 적어도 향 주머니 / 동결 건조 대안이 제공 될 수 있다고 생각했습니다. 그리고 차/커피용 우유나 크리머도 주세요!

이번 숙박은 정말 좋았습니다! 호텔의 위치가 좋아서 식사나 쇼핑을 하기에 매우 편리합니다. 프런트 데스크에서 신속하게 체크인을 마쳤고, 서비스가 따뜻하고 사려 깊었습니다. 방은 깨끗하고 깔끔하며, 시설이 완벽합니다. 침구는 부드럽고 편안했고, 밤에 푹 잤습니다. 아침 식사는 종류가 다양하고 맛도 좋습니다. 다음에 여행을 간다면 이 호텔을 제일 먼저 선택할 겁니다!

The hotel was fantastic. Friendly staff, super clean, comfortable rooms, nicely decorated, and very roomy. It is located in a great area. We will definitely recommend it to family and friends.

불친절하진 않지만 친절하지도 않았어요 신혼여행을 축하해주시는 서비스는 너무너무 감동이었어요 하지만 자본주의에서는 당연한걸지도 모르겠지만 자잘한 요청사항도 금액으로 매겨져서 아쉬웠어요(적은 금액의 호텔이 아님에도 다른 도시 호텔에서는 오케이 되던 요청인데… 당황했어요) 관광지와는 조금 거리가 있어서 중간에 쉬다 나올 수 있는 거리는 아니었지만 편의시설 등은 잘 갖추어져 있었어요 조식은 종류가 다양했고 음식이 신선했어요 어메니티로 베나모르 경험해봤는데 만족스러워서 관광지쪽 매장에서 잔뜩 털어왔어요 토니모리에서 여기부터 여기까지요 하는 중국인의 마음이 이런것이었을까요 어메니티가 매우 만족스러워요 덕분에 행복한 신혼여행 보낼 수 있었어요

그게 바로 연락을 해서 1일 숙박이 늦어지는 것을 승인했습니다. 다음날 체크인하고 방에 가서 보니 빌린 방이 다운 등급이었습니다. 리셉션에 우리가 예약 한 방이 더 이상 비어 있지 않다고 말했습니다. 시스템 오류라고 했는데 이메일로 연락을 했을 텐데 왜 그런 일이 일어나는지 알겠지 이해할 수 없습니다. 우리는 아침 식사를하지 않았기 때문에 아침 식사를 제공하라는 말을 듣고 첫날 요금은 청구되지 않았지만 2일째는 징수를 받고 접수원에게 그 사실을 말해 주면 아침 식사는 하루 만이라고 들었습니다. 서비스라고 하더군요 단계에서 하루만이라고는 안하고 방을 다운그레이드하고 3일 동안 머물지 않는 것이 너무 소름 끼치다고 실망했습니다. 2일째 아침 식사비를 냈어? 당연하다고 생각하면서 ”YES”라고 말한 후에는 아무 말도하지 않았습니다. 이것은 연락하고 있지만 시스템 오류로 〜이라고 말하는 이유로 매우 불쾌한 호텔 서비스였습니다. 리셉션도 끔찍한 것 같지 않습니다.

호텔 방 크기가 크고 특히 욕실이 매우 좋고 테라스도 매우 좋습니다. 직원 서비스는 매우 따뜻했습니다. 아이들을 보자마자 바로 아이들 세면도구를 보냈습니다. 불가리였고, 그 꼬마는 행복했습니다. 구시가지에서 조금 떨어져있지만 택시가 매우 빠르고 매우 저렴하고 최상층에 헬스장도 좋고 야경도 좋습니다. 밤에 가든 바에 앉는 것은 매우 편안합니다.

저희는 2017년에 처음으로 이곳에 묵었고, 2025년에도 다시 묵었습니다. 정말 좋은 선택이었습니다. 지난번에 제가 받았던 방은 골목길에 있었지만, 이번에 받은 방은 기념비를 바라보는 방이었습니다. 호텔은 최근에 리모델링 되었고, 개인적으로 베개가 매우 편안했습니다! 리버티 애비뉴의 한쪽 끝에는 편리하게 출입할 수 있는 곳이 있습니다(도시 관광 버스와 아울렛 몰로 가는 버스가 있습니다). 지하철은 작은 길을 따라 내려가면 있고, 호텔 옆에는 맥도날드가 있습니다. 이번에는 아침식사를 주문하지 않았어요. 근처에 먹을 만한 곳이 많이 있거든요. 리버티 애비뉴의 고급 매장은 여전히 ​​똑같고, 예전과 같은 위치에 있으며, 아무것도 변하지 않았습니다. 프리덤 애비뉴를 걷다 보면, 과거의 풍경이 아직도 눈앞에 떠오릅니다. . .

4성급 호텔에는 해당되지 않습니다. 가격이 저렴하고, 객실은 기본적이지만 침구는 괜찮습니다. 조식 뷔페는 간단하지만 맛있습니다. 포르투갈 제품이 부족하고, 포르투갈 빵이 없어서 아쉽습니다. 위치는 중심지에서 벗어났지만, 그럼에도 불구하고 지하철역은 도보로 5분 거리에 있습니다. 가격대비 제 역할을 다하는 호텔

호텔은 지하철 입구에서 약 400~500m 떨어져 있고 근처에 레스토랑이 많습니다. 우리가 도착했을 때는 아침 6시쯤이었는데, 오후 2시에 체크인을 하려고 했는데, 8시에 체크인을 해주기로 되어 있었는데 프론트 직원이 너무 친절했어요. 잠은 정말 좋았습니다. 우리가 떠났을 때 우리는 하루 종일 거기에 짐을 보관했습니다.