Zhaoxing Dongzhai Xiaoshanxuan Homestay 후기

숙소 답변: 感謝您的選擇，不足之處咱家會繼續改進，也會一直用心服務每一位客人，歡迎您下次再到侗寨做客~【小山椿民宿位於肇興侗寨高鐵專線小巴終點站“衞生院”往上步行20米主街入口處，鬧中取靜，怡然自得，且僅距離寨門、觀景台幾百米】

숙소 답변: Xiaoshan Chun을 선택해 주셔서 감사합니다(B&B는 올해 3월에 리모델링 및 업그레이드되었습니다). 다음 번에도 Dong Village를 방문해 주셔서 감사합니다~

숙소 답변: 이런 나쁜 경험을 안겨드려 정말 죄송합니다! 먼저, 저희 샤오산춘의 위치는 차에서 내리기에 매우 편리합니다. 귀하의 나쁜 경험은 실제로 우리의 과실입니다. 1. 욕실의 위생은 최근 욕실을 다시 방수 처리했기 때문에 주인이 실수로 떨어뜨린 접착제는 제거하기가 약간 어렵습니다. 저희는 마스터에게 연락하여 제거할 수 있는 방법을 찾았습니다. 2. 동 마을의 집은 모두 원주민 소유입니다. 집의 배치로 인해 이곳 B&B의 욕실은 일반적으로 상대적으로 작습니다. 제한된 공간에서만 레이아웃을 할 수 있습니다. 3. 침대 옆 탁자가 있는데, 객실을 청소해주시는 아주머니께서 방을 옮겨주셨습니다. 귀하의 비판에 감사드립니다. 진지한 회의 후 객실을 조정했습니다. 좀 더 합리적인 레이아웃으로 수정되었습니다. 4. 방음과 관련하여 대부분의 동 마을은 목조 주택이고 작은 산춘 주택은 시멘트 주택입니다. 마을 전체를 도로가 관통하고 있으며, 차량은 매일 정해진 시간에만 출입이 허용됩니다. 모든 집에는 차량이 지나가는 소리가 어느 정도 들립니다. 이중 두꺼워진 방음유리와 부서진 교량 알루미늄을 사용하여 잘 때 문과 창문을 닫으면 명승지에서 방음이 정말 좋습니다. 마지막으로, 고객님께 이런 좋지 않은 경험을 안겨드린 점 다시 한번 사과드리며, 제때에 바로잡을 수 있도록 정정해 주셔서 감사드립니다. 행복한 삶을 기원합니다~

숙소 답변: 안녕하세요 고객님, 소중한 후기 감사드립니다~ 침대 본체 점검 및 관리를 해드리겠습니다. 매장 규정에 따라 이모님이 위생 청소를 하고 매일 프런트에서 점검을 하고 있습니다. 그들은 조심하지 않았기 때문에 벌을 받았을 것입니다. 우리 이모는 지역 마을 출신이고 상대적으로 내성적이며 중국어를 잘하지 못해서 의사소통이 잘 되지 않습니다. 우리는 이 측면을 계속해서 천천히 배양할 것이며 한동안은 실제로 변화하기 어렵습니다. 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다!

숙소 답변: 感謝您選擇入住小山椿民宿，您的肯定是我們前進的動力，咱家會繼續努力噠！！歡迎您下次再到侗寨做客~~【小山椿民宿位於肇興侗寨高鐵小巴終點站“衞生院”往上步行20米主街入口處，鬧中取靜，距離寨門、觀景台幾百米】

숙소 답변: 尊敬的賓客，感謝您的暖心好評，小山椿店位於肇興侗寨核心景區內。在從江高鐵站下高鐵後，坐上隔壁的小巴車十幾分鍾直達核心景區，我們店就在小巴車的終點站往前方走20米，炎炎夏日您不用拖着行李箱走好遠十分方便，整棟樓全部都是水泥房，安靜，安全。房間面對稻田，景色宜人。走到核心主街僅1分鐘左右。歡迎您再次入住小山椿，祝您和家人幸福安康。非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

숙소 답변: 您好，感謝您的暖心好評，雖然小山椿的價格非常經濟實惠，但是我們的服務和房間衞生一定嚴格要求自己，從不敢有絲毫懈怠。讓所有的客人來到侗寨能有一個温暖的“家”，歡迎您下次再到侗寨做客 【小山椿民宿位於肇興侗寨高鐵專線小巴終點站“衞生院”往上步行20米主街入口處，鬧中取靜，怡然自得，且僅距離寨門、觀景台幾百米】

숙소 답변: 感謝您對我們的認可以及服務上的肯定，咱家會繼續用心服務每一位客人，歡迎您下次再到侗寨做客喔~【小山椿民宿位於肇興侗寨高鐵專線小巴終點站“衞生院”往上步行20米主街入口處，鬧中取靜，怡然自得，且僅距離寨門、觀景台幾百米】

숙소 답변: 您好，您説年輕人就應該講究點，我同意，但是請您不要嚴格要求別人，隨意要求自己。我來説説事情經過吧：您8月28號下的訂單，預訂9月6號入住。9月4號我們加的您微信，並且給您發送了抵達方式，9月5號中午12點又給您發訊息，問您9月6號幾點到，我們安排阿姨早到的客人給您提前打掃房間。然後您回覆我們，6號的下午5.6點到。入住當天下午6點多鐘的時候您主動聯繫我們説晚上10點鐘到，中間一切環節溝通都很順暢。到了入住當天晚上7點22分您又聯繫我們説來不了要求退房。我們拒絕了。（以上內容都有聊天截圖可以做證）平台規定是預訂完一個星期之內可以免費取消。您超出了平台免費取消的時間，您説的沒錯，都是年輕人，您也以講究人自居，但做的事情卻並不講究，您但凡打個電話提前2天給我們説下，給我們預留時間，您這邊該退款給您退。（平台不退，我們好商好量）大家皆大歡喜。我們沒有那麼死板，那麼不近人情。您自認為是很講究的年輕人，卻衹先考慮自己，可真是精緻的利己主義年輕人。我們拒絕了，您心裏有氣，給我們差評，這樣做真不講究。最後，針對您説的房間問題，我回復如下：第一：房間大小的問題，平台上有清清楚楚準確的房間面積，我們並沒有糊弄客人。第二：您説的前台值班問題，我們在平台上也有説明，非24小時前台，10點半也是我們的正常下班時間。另外在此澄清下，就算是我們下班了，入住的客人有什麼重要問題，您找我們，我們也會及時解決，並不會不管不問，這個希望以後入住的客人監督我們，看看我們所説真假。第三，房間小飛蟲的問題，因為在山區小蟲子不可避免，但是我們阿姨打掃房間同步都會做消殺。第四：您説的床單皺的問題，首先我們小山椿絕不會用沒有洗的床單給客人用，也請各位客人監督，發現一次賠償10000塊錢！另外也希望不要用你的肚量去懷疑我們的職業道德。沒有第一時間去給您把床單鋪平整，給您道歉了。最後我們年輕人都是心胸寬廣的講究人，祝您以後也是。

숙소 답변: 感謝您對我們的肯定，歡迎您下次再到侗寨做客，體驗肇興不一樣的四季~【小山椿民宿位於肇興侗寨高鐵專線小巴終點站“衞生院”往上步行20米主街入口處，鬧中取靜，怡然自得，且僅距離寨門、觀景台幾百米】

숙소 답변: 感謝您對我們的肯定，歡迎您下次再到侗寨做客，體驗肇興不一樣的四季~【小山椿民宿位於肇興侗寨高鐵專線小巴終點站“衞生院”往上步行20米主街入口處，鬧中取靜，怡然自得，且僅距離寨門、觀景台幾百米】