리장 풀만 숙소

가격 대비 만족도가 매우 높습니다. 300제곱미터가 넘는 빌라(4인 숙박 가능)가 하룻밤에 1500위안밖에 안 됩니다. 장점: 아름다운 환경, 멀리서 보이는 설산, 정원 디자인, 친절한 서비스, 높은 가성비, 맛있는 아침 커피. 단점: 서비스 전문성 개선이 필요합니다. 두 가지 예를 들겠습니다. 패키지에 포함된 닭고기 샤브샤브 식사가 있었는데, 저녁에 식당에 가려고 할 때 갑자기 우박이 내려서 식당에 좀 늦게 도착할 거라고 전화했습니다. 그러자 식당 직원이 저에게 무슨 뜻이냐고 되물었습니다. 제 말을 제대로 못 알아들었나요? 우박이 내려서 예약된 식사에 좀 늦게 도착한다는 말이었습니다 (식당에서 언제 올지 전화로 물어봐서 이미 준비하고 있었으니까요). 두 번째로, 체크아웃할 때 고속열차가 3시 넘어서 출발하고 픽업 차량이 2시에 오기 때문에 2시까지 체크아웃을 연장하고 싶다고 전화했습니다. 프론트 직원도 저에게 무슨 뜻이냐고 되물었습니다. 제가 설명을 잘 못했나요? 많은 호텔에서 체크아웃 연장이 필요했던 경험이 있는데 (아코르 계열의 다른 호텔 포함), 똑같은 표현을 사용했을 때 되묻는 경우는 없었습니다. 게다가 보통 2시까지 연장해 주는데, 여기서는 1시 30분까지 연장해 주더군요. 또 다른 문제라고 할 수는 없지만, 개인적인 의견으로는 보통 호텔에서는 기념품을 제공합니다. 예를 들어 옆에 있는 진마오 하얏트에 전에 숙박했을 때는 매우 세심하게 기념품을 주었습니다.