FFalang Si Thong ༅ฝรั่งสีทอง서비스는 좋았습니다. 프론트 직원분들은 매우 친절하고 문제 해결 능력이 뛰어났습니다. 체크인 당시 에어컨과 냉장고가 작동하지 않아 다음 날 문의했더니, 프론트 직원분이 15분 내로 수리 기사를 보내주겠다고 하더군요. 30분 뒤에 청소 직원분이 오셔서 냉장고는 고쳐주셨지만, 에어컨은 머무는 내내 시원찮아서 방이 꽤 더웠습니다.
방 자체는 정말 멋지고 잘 정돈되어 있었지만, 청소가 자주 이루어지지 않는다는 점이 아쉬웠습니다. 수건과 어메니티만 교체해줄 뿐이었고, 원래는 3일째에 대대적으로 청소를 한다고 들었지만, 실제로는 그렇지 않았습니다.
여자친구와 저는 숙박을 연장하고 싶었지만, 3일째 되는 날 돌아와 보니 바닥에 해변 모래가 그대로 남아있고 지저분했습니다. 방을 제대로 청소하지 않고 수건과 어메니티만 교체해주는 식이라, 결국 더 나은 수준의 청소 서비스를 제공하는 다른 호텔로 옮기기로 결정했습니다.
조식 뷔페는 괜찮고 음식도 많았지만, 8시에 갔을 때는 마감 30분 전인데도 거의 음식이 남아있지 않았습니다. 마지막 날, 바나힐로 서둘러 가야 해서 조식 후 바로 체크아웃할 계획이었기에 빵과 감자를 몇 조각 방으로 가져가려 했습니다. 그런데 엘리베이터 쪽으로 가자, 조식 담당 직원분이 베트남어로 무언가 말하며 저를 식당 규칙이 적힌 숨겨진 장소로 데려가 손가락으로 특정 규칙을 가리키며 빵과 감자를 방으로 가져가는 것이 금지되어 있다고 알려주셨습니다. 적어도 제가 이해한 베트남어로는 그랬습니다.
결국 식당에 남아 빵과 감자를 다 먹어야 했고, 이 황당한 일 때문에 바나힐 약속에 늦었습니다. 저는 조금만 먹고 남은 빵과 감자를 테이블에 그대로 두고 나왔습니다. 이미 한 입 베어 물고 손으로 만져서 제 세균이 묻었으니 다른 손님에게 다시 제공할 수 없었을 겁니다. 아닐까요? 제가 자리를 떠나서 모르겠지만, 가져가지 못하게 한 그 음식을 버리지 않았기를 바랍니다. 동시에, 저는 음식물 쓰레기를 정말 싫어하기에 적어도 교회나 어려운 이웃에게 기부했기를 바랍니다.
그리고 방에 비치된 슬리퍼는 짝이 맞지 않았습니다. 오른발용 3개와 왼발용 1개만 있었습니다.
이 모든 불편함에도 불구하고, 경비를 좀 아끼고 싶은 분들에게는 이 호텔을 추천합니다. 프론트 직원분들과 청소 직원분들은 매우 프로페셔널했고, 대부분 영어도 잘 통했습니다. 하지만 조식 담당 직원분은 그렇지 않았고, 프로페셔널한 모습을 유지하지 못했습니다.
다음에 다시 방문하여 이 호텔을 재방문 리뷰하고 어떤 수준으로 발전했는지 확인할 수 있기를 바랍니다.
이 리뷰는 작성일로부터 7일 이내에 Falang Si Thong (ฝรั่งสีทอง), Suricata Reviews, Falangverse 및 我是**와 Falangverse와 연관된 모든 소셜 미디어 채널(YouTube, TikTok, Instagram, Facebook, Threads, Twitter, 小红书, BiliBili, 痘印 등) 및 통신 채널(WhatsApp, Telegram, LINE, WeChat, Zalo)에 전체 게시될 예정입니다.
감사합니다!
~ Falang Si Thing 승인 🧐
더 보기