AAdélia91fx예약 당시 객실 설명에는 ”장애인 편의 시설을 갖춘 고급 객실”이라고 되어 있었습니다. ”장애인 편의 시설”이라는 말은 좋은 조건이라고 생각했고, 특히 사진에는 거동이 불편한 사람들을 위한 객실이라는 표시가 전혀 없었기 때문에 더욱 그렇게 생각했습니다. 그런데 도착해서 보니 거동이 불편한 사람들을 위해 설계된 객실이었고, 게다가 꽤 강한 냄새가 나서 처음에는 조금 실망했습니다.
프런트에 가서 상황을 설명했는데, 리셉션 직원의 전문적이고 친절한 응대에 정말 감탄했습니다. 그녀는 제 오해를 완벽하게 이해하고 아무런 문제 없이 바로 다른 객실로 바꿔주었습니다. 객실 청소 담당 직원도 친절하고 세심하게 신경 써주었습니다.
덕분에 결과적으로 아주 만족스러운 숙박이 되었습니다. 호텔 위치도 좋고, 매우 깨끗하며, 시설도 훌륭합니다. 모든 것이 잘 관리되어 있고 쾌적합니다.
요컨대, 이 호텔은 강력 추천합니다. 가격 대비 훌륭한 가치, 뛰어난 직원, 그리고 고품질의 시설을 갖추고 있습니다. 처음의 작은 오해에도 불구하고 아주 좋은 경험이었습니다.
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