홍대 근처 호텔 예약

체크인이 저녁 10시로 조금 늦었어요. 하지만 짐 보관도 되고, 쇼핑한 물건들도 그때그때 맡길 수 있어서 딱히 신경 쓰이지 않았어요. 짐 보관이라고 해도 옆에 있는 무료 공간에 놓여 있는 거라서, 신경 쓰이시는 분들은 짐에 자물쇠를 꼭 채워야 할 것 같아요. 방도 비교적 깨끗했고 프런트 직원분도 친절하셨고, 근처에 편의점도 있어요. 저렴하게 숙박해서 정말 만족스러웠습니다.

시설이 깨끗하고 청결해 매우 만족했습니다. 난방이 따뜻하고 화장실도 방이랑 구분되어 있어서 소음의 불편함 없으며, 화장실 침구 모두 냄새없이 깨끗합니다. 친구, 가족이랑 같이 가기에도 적합해 다음에 근처 숙소를 잡을때도 이용할 예정입니다. (사진은 이용하는 중간에 찍었습니다.)

이 호텔은 번화한 레드로드(Red Road) 보행자 거리 중심에 위치한 고층 건물 중 몇 개 층을 사용합니다. 거리 끝부분이라서 조금 더 안쪽에서 일어나는 시끄러운 활기가 없어서 거리 소음은 들리지 않습니다. 지하철역 몇 군데가 약 1km 거리에 있고, 상점, 카페, 클럽 등 모든 것이 가까이에 있습니다. 호텔을 찾는 데 시간이 좀 걸렸는데, 현지 내비**션을 이용했습니다. 입구에는 호텔 이름 대신 헤어샵 이름이 걸려있습니다. 레드로드에서 진입하며, 내비**션에 이 거리가 나옵니다. 저는 5층에서 5일 동안 묵었습니다. 공용 주방은 한 층 위에 있으며, 모든 종류의 주방 기구와 식기가 완비되어 있습니다. 게다가 호텔에서는 매일 손님들을 위해 밥을 지어주고, 계란과 김치도 제공합니다. 밥은 항상 따뜻하게 유지됩니다. 이것은 정말 좋고 편리합니다. 여기서 굶어 죽을 일은 없을 겁니다. 이런 서비스는 제 평생 어디에서도 본 적이 없습니다. 저는 매우 만족했습니다. 한국에서 두 개의 호텔에 묵었는데, 두 번째는 부산에 있었고, 호텔 주인들이 손님들의 실제 필요에 얼마나 신경 쓰는지에 놀랐습니다. 객실은 아담한 싱글룸이었지만, 그곳 역시 모든 것이 완벽했습니다. 따뜻했고, 바닥 난방은 전기식으로 온도를 직접 조절할 수 있었습니다. 또한 객실에는 화재 감지기, 소화기, 심지어 손전등까지 있었습니다. 손님의 안전에 대한 이런 배려는 전 세계 어디에서도 본 적이 없습니다.

방 내부는 사진을 못 찍어서 외부 사진 두 장을 올립니다. 친구랑 애플 지도로 찾아갔는데, 지하철역에서 멀지도 가깝지도 않아요. 홍대입구역 3번 출구로 나오면 편하고, 걸어서 6분 정도 걸립니다. 방은 아주 깨끗하고 깔끔했어요. 2층과 3층에는 공용 욕실과 주방도 있었어요. 셀프 체크인 방식이고, 데이터 유심으로는 전화가 안 돼서 트립닷컴(携程) 앱 내 인터넷 전화로 호스트와 소통했어요. 호스트가 간단한 중국어를 할 줄 알아서 안내받는 데는 문제없었습니다. 셀프 체크인이라 프런트 데스크는 따로 없어요. 오후 3시 이후에 이메일로 비밀번호와 방 번호를 받을 수 있습니다. 만약 기다리기 힘들다면, 2층 공용 주방에 짐을 먼저 맡겨두고 안심하고 구경하러 나갔다가 오후 3시에 돌아와서 방에 들어가면 됩니다.

Çok temiz ve ilgili bir oteldi. Her sey icjn tesekkur ederiz

갑작스럽게 숙박을 해야 할 상황이 생겨서 예약했어요. 리뷰가 좋아서 선택했는데 생각보다 좀 애매해요. 1. 위치 : 너무 안쪽에 위치해서 대중교통을 이용하긴 생각보다 좀 별로에요. 택시를 콜해야 지하철이나 근거리를 이용할 수 있어요. 2. 특이사항 ; 건물옆에 바로 어마어마한 고압선 철탑이 있어요. 룸위치에 따라 다르겠지만 근거리에 아파트 단지가 있는데 좀 가까운 편이라 창문으로 다 들여다 보여요. 하지만 강뷰도 함께 볼 수도 있긴 합니다만 아파트와 철탑 때문에 강뷰가 크게 장점으로 작용하진 않았던 것 같네요. 3. 청결도 : 룸은 청결합니다. 4. 편의시설 : usb 포트가 없어서 핸드폰 충전은 반드시 소켓이 있어야 합니다. 어메니티는 자판기에서 구입해야 하니 사전 준비가 필요할 듯요. 타월이나 샴푸는 있어요. 난방은 엄청 잘되서 오히려 건조해서 이 겨울 날씨임에도 창문을 살짝 열고 자야했어요. 조식은 이용 안해봐서 모르겠고 특별히 서비스라고 할게 없어서 친절불친절은 잘 모르겠네요. 5. 가격 : 비지니스 호텔이고 가격은 딱 그만큼이네요

객실에는 한국식 원형 콘센트와 국제 콘센트가 함께 설치되어 있었으나, 국제 콘센트가 제대로 고정되지 않아 플러그가 계속 빠지는 상태였습니다. 해외에서 사용하는 노트북을 반드시 충전해야 했고, 중요한 업무가 예정되어 있어 큰 불편을 겪었습니다. 프론트 데스크에 이 문제를 설명했으나, 처음 응대했던 여자 직원은 제 설명을 이해하려는 태도를 보이지 않았고, 오히려 옆에 있던 남자 직원에게 “원형 콘센트에 일자 플러그가 어떻게 들어가냐”는 식으로 말하며 고객을 무시하는 듯한 반응을 보였습니다. 남자 직원 역시 “당연히 안 들어가는데 뭘 묻냐”는 식으로 대응했고, 고객 앞에서 이런 대화를 주고받는 것은 상당히 무례하고 불쾌했습니다. 또한 어댑터를 대여할 수 있다는 안내도 먼저 제공되지 않았고, 제가 직접 “빌릴 수 있냐”고 묻고 나서야 가능하다는 답변을 들을 수 있었습니다. 고객이 불편 사항을 설명했을 때, 1. 문제를 이해하려는 노력도 없었고 2. 대안을 먼저 제시하는 서비스 태도도 전혀 없었습니다. 호텔에 투숙하면서 객실 내 콘센트가 정상적으로 작동하지 않을 것을 예상하는 것이 과연 당연한 일인지 묻고 싶습니다. 한국에 자주 방문하며 다양한 호텔에 머물러 왔지만, 이 정도로 기본적인 서비스 응대가 부족한 경험은 처음이었습니다. 신라 스테이라는 이름에 대한 기대가 컸던 만큼 실망도 더 컸으며, 다시는 이 호텔에 머물고 싶지 않습니다. The room was equipped with both a Korean-style round outlet and an international outlet. However, the international outlet did not hold the plug securely, and it kept falling out, making it impossible to charge my laptop. I urgently needed to charge my laptop for important work, so this caused significant inconvenience. I explained this issue at the front desk, but the female staff member who initially assisted me made no effort to understand the situation. Instead, she turned to a male colleague and said, “How would a flat plug fit into a round socket?” in a way that felt dismissive and disrespectful toward the guest. The male staff member responded with something along the lines of, “Of course it wouldn’t fit, why are you asking?” which was highly inappropriate to say in front of a customer. In addition, no information was provided about the possibility of borrowing an adapter. It was only after I explicitly asked whether I could borrow one that I was told it was available. When a guest raises a concern, 1. there should be an effort to understand the problem, and 2. possible solutions should be suggested proactively. Is it really reasonable to expect guests to assume that basic in-room facilities, such as power outlets, may not function properly during their stay? I visit Korea frequently and have stayed at many hotels, but this was the first time I experienced such a lack of basic service professionalism. Given the reputation of the Shilla Stay brand, this experience was especially disappointing, and I have no intention of staying here again.

신천역과 서강역 사이에 있어, 대로를 따라 버스도 많이 다니고 있으므로 액세스가 ⭕️ 모텔이지만 안도 깨끗하고, 만약 어메니티가 필요하면 1000w로 어메니티 세트를 구입할 수 있습니다! 또 당일 체크인까지 짐 보관도 해 주셨습니다!한국어밖에 안됩니다만, 번역기를 사용하면 괜찮습니다⭕️

호텔 디자인이 아주 심플해서 젊은 사람들에게 잘 어울려요. 가장 감동적이었던 건 호텔 베개였어요. 메모리폼 베개라 정말 편안했습니다. 겨울에는 바닥 난방도 되고, 이불도 따뜻했어요. 아래층으로 30미터만 걸어가면 편의점이 있어서 아주 편리했습니다.

The hotel allowed early check-in, was clean and provided all amenities needed. Will come back again.