7-7-5 Higashikujo Kitakarasumacho, 미나미 구, 601-8017 교토, 교토 부, 일본
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객실 (86)
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9.0/10
Just
7.0/10
YoY Fun
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리뷰어
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柴犬大叔
공용공간 (16)
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리뷰어
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리뷰어
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9.5/10
jeremyl
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野豬2隻
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익명 사용자
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Nino Lam
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Ergoushizhixiaomao
10/10
Ergoushizhixiaomao
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1박
호텔 엠스 에스트 교토 스테이션 사우스 리뷰
9.1/10
훌륭함
리뷰 326개
호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치9.2
시설8.9
서비스8.8
청결도9.3
리뷰어
더블룸
투숙일: 2024년 12월
커플
리뷰 4개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 2월 5일
위치 교토역에서 걸을만 하기 가깝고
직원들 친절
시설 아주 깔끔 쾌적
방도 일본 치고 나름 넓은 편 ㅎ
만족했어요!!!
가성비 숙소로 아쥬 굿
숙소 답변: 친절한 리뷰 감사합니다! 편리한 위치와 친절한 직원들, 깔끔한 시설을 즐기셨다니 기쁩니다. 또한, 방이 기대에 부응하고 숙박에 좋은 가성비를 제공했다는 점도 기쁩니다. 앞으로 또 뵙기를 기대합니다!프론트 데스크
성호
투숙일: 2024년 2월
개인
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 3월 4일
교토 여행은 처음인데 첫 방문 치곤 괜찮은 숙박지를 발견한 거 같아요.
교토역에서 도보 7분이고, 도보 5분에 돈키호테, 도보 10분에 요도바시 카메라 있습니다.
유니클로, 맥도날드 교토역 근처에 있고요.
식사는 교토역에 맛집이 많고, 특히 숙소 바로 앞에 코코이치방야 있는데 23시까지 영업 합니다. 라멘 집도 있어요.
도보 10분 거리에 이온몰도 있어 먹는 문제는 전혀 없습니다.
교토역 근처라 동선 짜기도 유리합니다.
직원분들은 친절하셨고, 룸 컨디션도 좋았습니다.
약간 우풍이 있긴한데 저는 추운 걸 좋아하는 터라 추위 싫어하는 분은 참고하세요.
소음도 투숙자들이 매너가 좋은지 한번도 시끄러운 적 없었습니다.
딱히 단점을 찾기 어려운 숙소 입니다.
다음에 교토 오면 또 예약할 생각 입니다.
숙소 답변: 존경하는 고객님께,상세하고 친절한 피드백을 주셔서 감사합니다. 교토 첫 방문에 저희 호텔이 편리하고 만족스러운 선택이었다니 기쁩니다. 주요 명소와 쇼핑 지역 근처에 위치한 저희 호텔과 근처 맛집들, 다양한 식사 옵션을 만족하셨다니 기쁩니다.직원들의 친절한 서비스와 방 상태에 대해 만족하셨다는 점도 감사드립니다. 약간의 우풍에 대한 이해와 함께 소음 문제에 대한 좋은 경험도 공유해 주셔서 감사합니다.다음 교토 방문 때 다시 모실 수 있기를 기대하며, 숙박 중 도움이 필요하시면 언제든지 말씀해 주세요.따뜻한 인사와 함께,프론트 데스크HOTEL M's EST KYOTO STATION SOUTH
Leonart
더블룸
투숙일: 2025년 4월
커플
리뷰 10개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 7일
두 번째 방문입니다. 위치가 편리하고 가격도 저렴합니다. 교토역까지는 지하도를 통해 갈 수도 있고, 구조 지하철역으로 가거나 버스를 탈 수도 있습니다. 근처에 많은 레스토랑과 편의점이 있습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: Dear Guset, Thank you very much for your wonderful review. Thank you for your second stay at our hotel.We appreciate your comments on our rates and location.We look forward to welcoming you again.Front Desk
리뷰어
더블룸
투숙일: 2024년 12월
커플
리뷰 3개
6.0/10
작성일: 2025년 1월 3일
모두에게 명확한 정보를 제공하기 위해 이 호텔에 대한 리뷰를 처음 작성했습니다. 제가 예약한 더블룸은 싱글룸으로 표시되었지만 침대 전체가 더블룸이라고 주장합니다. 한 사람이 자기에는 너무 작습니다. 성수기에는 1박에 700달러의 가격이 임대 주택 가격과 비슷합니다. 결국 플랫폼에서는 보상금의 70%를 지불하고 계속 머물겠다는 계획을 제시했습니다. . 고객 서비스는 걱정할 필요가 없지만 호텔과 플랫폼이 정말 나쁩니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님님, 귀하의 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 객실 배정과 침대 크기에 대한 혼란과 불편함에 대해 진심으로 사과드립니다. 이 상황이 얼마나 실망스러웠는지 이해하며, 귀하의 숙박이 기대에 부응하지 못해 진심으로 유감스럽게 생각합니다. 저희는 모든 피드백을 진지하게 받아들이고 앞으로 이런 일이 다시 일어나지 않도록 플랫폼과 긴밀히 협력할 것입니다. 앞으로 더 나은 경험을 제공할 수 있는 또 다른 기회를 주시기를 바랍니다. 프런트 데스크 호텔 엠즈・에스트 교토역남
Jun hing tan
더블룸
투숙일: 2024년 12월
개인
리뷰 8개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 2월 3일
위치는 지하철과 가깝습니다. 버스 터미널 JR 신칸센으로 쉽게 이동할 수 있습니다. 서쪽으로 나가면 바로 뒤에 ibis 호텔이 보입니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님님리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 지하철, 버스 터미널, JR 신칸센으로 쉽게 이동할 수 있는 편리한 위치에 있다는 말씀을 듣고 기쁩니다. 귀하의 피드백에 진심으로 감사드리며 앞으로도 다시 환영해 주시길 바랍니다.프런트 데스크
리뷰어
투숙일: 2025년 1월
개인
리뷰 4개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2025년 2월 15일
좋은 위치이고 코이토역까지 도보로 약 5분 거리입니다. 호텔은 깨끗하고 리셉션 직원은 훌륭한 서비스를 제공합니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님님 저희 호텔을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다. 또한, 귀하의 리뷰에 감사드립니다. 기차역 근처에 있는 저희 호텔이 귀하의 여행에 편리하다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 또한 저희 리셉셔니스트가 훌륭하다는 말씀을 듣게 되어 기쁩니다. 귀하의 다음 교토 여행에서도 저희 호텔에 다시 찾아주시길 바랍니다. 프런트 데스크
Ergoushizhixiaomao
퀸룸
투숙일: 2024년 10월
친구와 여행
리뷰 50개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 12월 3일
방이 그리 크지 않아서 캐리어를 펴는데 문제가 없고 깨끗하고 깔끔해요. JR역에서 200미터 정도 떨어져 있어서 아주 가깝습니다. JR 교토역 동쪽 출구에서 직선으로 호텔까지 오세요. 프론트 데스크의 리셉션은 따뜻했습니다. 매일 밖에서 달리고, 일찍 출발하고 늦게 돌아와 단풍잎을 쫓느라 호텔 내부 사진을 찍는 것을 깜빡했습니다. 식사하고 쇼핑하기 매우 편리합니다.
원문 보기Google로 번역됨
6/9
숙소 답변: 친애하는 Ergoushizhixiaomao씨, 저희 호텔을 이용해 주셔서 대단히 감사드리며, 귀하의 사려 깊은 리뷰에 진심으로 감사드립니다.저희 호텔이 깨끗하고 JR 교토역 근처에 편리하게 위치해 있다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 또한 프런트 데스크 직원이 귀하에게 긍정적인 인상을 주었다는 사실도 기쁩니다. 주변 지역에서 식사와 쇼핑을 하기에 편리하다는 친절한 말씀에 감사드립니다.교토를 탐험하고 아름다운 가을 단풍을 즐기며 기억에 남는 시간을 보내셨기를 바랍니다.다음에 도시를 방문하실 때 다시 찾아주시면 기쁠 것입니다.감사합니다.Hotel M's Est Kyoto Station SouthFront Desk
野豬2隻
더블룸
투숙일: 2024년 12월
커플
리뷰 12개
7.0/10
작성일: 2025년 1월 11일
호텔은 JR 역에서 도보로 약 10분 거리에 있습니다. JR은 여러 곳으로 갈 수 있지만, 전반적인 상황은 별로입니다. 괜찮아.
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숙소 답변: 친애하는 손님님리뷰를 남겨 주시고 저희와 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔 위치가 편리하다고 생각하시고 JR 역과 기요미즈데라행 버스 등 인근 교통 수단을 좋아해 주셔서 기쁩니다. 하지만 저희 리셉션 서비스가 기대에 부응하지 못했다면 진심으로 사과드립니다. 귀하의 피드백은 소중하며, 앞으로 손님을 더 잘 도울 수 있도록 서비스를 개선하기 위해 노력하겠습니다. 다시 한 번 환영해 드리고 더 만족스러운 경험을 제공할 수 있는 기회가 있기를 바랍니다.프런트 데스크
익명 사용자
더블룸
투숙일: 2024년 9월
친구와 여행
리뷰 1개
5.2/10
작성일: 2024년 10월 29일
청소직원은 실제로 화장실 쓰레기통을 제 여행가방 위에 올려두었고, 방 쓰레기통에 버려져 있던 빵종이를 꺼내 테이블 위에 올려두기도 했는데요... 이 모든 행동은 의도적임에 틀림없어요. 화난.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! 먼저, HOTEL M's EST KYOTO STATION SOUTH를 선택해주시고, 소중한 의견을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실 청소 서비스와 관련하여 언급하신 문제에 대해 깊이 사과드립니다. 우리는 귀하의 불만을 이해하며 귀하에게 발생한 문제에 대해 진심으로 사과드립니다. 이러한 일이 다시는 발생하지 않도록 유관부서와 즉각 소통하고, 직원들에 대한 서비스 교육을 강화해 더 높은 수준의 청소 서비스를 제공할 수 있도록 하겠습니다. 우리는 모든 고객의 의견을 매우 중요하게 생각하며 귀하의 피드백은 서비스 개선에 큰 의미가 있습니다. 앞으로도 더 나은 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 이해와 지원에 다시 한번 감사드립니다. 감사해요! HOTEL M's EST KYOTO STATION SOUTH프런트 데스크
리뷰어
투숙일: 2024년 8월
개인
리뷰 2개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2024년 9월 10일
이곳을 추천하고 싶습니다! 최고의 호텔은 아니지만 교토에서 단기 체류에 필요한 모든 것을 제공했습니다. 교토 중앙역에서 도보로 단 5분 거리에 있고, 관광 명소, 쇼핑, 기요미즈데라, 기온, 가와라마치와 같은 식당가로 이동할 수 있는 가장 가까운 버스 정류장에서 도보로 2분 거리에 있어 위치가 좋습니다. 직원들은 친절하고 손님을 매우 환영합니다. 편의 시설은 카운터 구역에 잘 준비되어 있으므로 필요에 따라 가져갈 수 있습니다. 수건, 욕실 편의 시설, 잠옷, 슬리퍼가 객실에 제공됩니다. 침대는 편안합니다. 장기 체류 시 3일차에 청소 서비스를 제공합니다. 수건, 잠옷, 쓰레기통은 매일 교체하고 청소합니다. 가격은 적당합니다. 음식 걱정은 없습니다. 이 지역에는 레스토랑과 편의점이 있습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 손님님친절한 추천에 감사드립니다!편안하고 편리하게 묵으셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다.위치, 편의 시설, 직원의 환대에 만족하셨다는 말씀을 듣고 기쁩니다.또한 호텔의 청결함과 전반적인 가치에 대한 의견도 감사드립니다.저희는 손님의 숙박이 즐거워지도록 최선을 다하고 있으며, 기대에 부응하게 되어 기쁩니다.다음 교토 방문 시 다시 찾아주시길 바랍니다!HOTEL M's EST KYOTO STATION SOUTH프런트 데스크