The Mews Kuala Lumpur by ALMA

The Mews Kuala Lumpur by ALMA 후기

The Mews Kuala Lumpur by ALMA

No. 19, Jalan Yap Kwan Seng, 50450 쿠알라룸푸르, 말레이시아호텔 정보 더 보기
The Mews Kuala Lumpur by ALMA
The Mews Kuala Lumpur by ALMAThe Mews Kuala Lumpur by ALMAThe Mews Kuala Lumpur by ALMA
여행 날짜를 선택하여 예약 가능한 객실이 있는지 확인해 보세요!
트립닷컴 가격 보장제
1박

The Mews Kuala Lumpur by ALMA 리뷰

8.9/10
아주 좋음
리뷰 462개
실제 투숙객 이용후기
위치9.0
시설8.9
서비스8.7
청결도9.1
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(462)
높은 평점 리뷰(426)
사진/동영상 리뷰(139)
넓은 객실(57)
다양한 시설(28)
욕조 좋음(22)
훌륭한 전망(17)
수영장 관리최상(16)
도심에 위치(16)
가족 여행에 추천(7)
수하물 배송서비스(5)
평점 낮은 리뷰(36)
No pain, No gain
스탠다드 투 베드룸 스위트【욕조】【발코니】
투숙일: 2025년 5월
출장객
리뷰 102개
7.0/10
작성일: 2025년 6월 30일
말레이 출장시 자주 이용합니다. KLCC에 있어서 트원타워도 가깝고 가족들과 함께 지내기도 좋습니다. 관리자도 친절합니다.
뷰어
디럭스 원-베드룸 스위트【욕조】【발코니】
투숙일: 2025년 4월
가족 단위
리뷰 4개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 29일
가성비가 매우 좋은 가족 레지던스 호텔이었습니다. 3-4인이 생활하기 좋은 용품들이 잘 구비되어 있고. 가구. 가전이 고급 브랜드 제품같아 보입니다
KOH_DOKHAN_Travler
디럭스 원-베드룸 스위트【욕조】【발코니】
투숙일: 2025년 4월
출장객
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 17일
객실 시설도 쾌적하고 좋았고 시티에서 움직이기 편한 위치에 있어서 만족하고 친절하게 대해준 직원들 서비스도 좋았습니다.
뷰어
디럭스 원-베드룸 스위트【욕조】【발코니】
투숙일: 2025년 8월
커플
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 9월 23일
시설도 .훌륭하고 청소상태도 매우 깨끗~ 무엇보다 위치가 좋아 걸어서 주변관광 할수 있어 좋았어요.호스트도 친절하고 응대도 빨라 재방문 의사 있습니다. 체크아웃후 짐보관 서비스도 있어 더욱더 좋았어요.
M254298****
디럭스 원-베드룸 스위트【욕조】【발코니】
투숙일: 2025년 3월
1인 여행자
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 8일
분위기가 우아하고 조용하며 깨끗하고 위생적이며 공간이 넓고 교통이 편리합니다. 다음에도 꼭 다시 방문할 거예요. 서비스도 정말 좋고 친절했습니다.
원문 보기Google로 번역됨
M272643****
프리미엄 원-베드룸 스위트【욕조】【발코니】
투숙일: 2025년 4월
커플
리뷰 1개
6.5/10
작성일: 2025년 5월 22일
방은 괜찮았어요. 찾아가는 길이 쉽지 않았습니다. 예약서에는 체크아웃이 12시로 되어 있었는데, 직원분은 11시라고 하더군요. 그리고 직원분이 좋은 후기를 남기면 12시 체크아웃을 고려해 주겠다고 했습니다. 정말 황당했습니다. 영어를 못해서 메시지를 보냈는데, 직원분은 중국어로 소통하지 않고 직접 번역하라고 하더군요. 환경은 괜찮았지만, 직원분의 태도에는 정말 할 말이 없었습니다. 원래 며칠 더 머무를 생각이었는데, 별 다섯 개짜리 좋은 후기를 써야만 레이트 체크아웃을 고려해 준다는 말을 듣고는 셋째 날 바로 다른 호텔로 옮겼습니다.
원문 보기Google로 번역됨
1369988****
디럭스 투-베드룸 스위트【욕조】【발코니】
투숙일: 2025년 4월
커플
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 12일
제가 예약한 스위트룸은 정말 넓고 편안했고, 소통도 원활했습니다. 많은 나쁜 후기들을 보고 방문 전까지 걱정했는데, 문을 열고 들어가자마자 스위트룸 구조에 반해버렸어요. 역시 사람마다 운이 다른가 봅니다. 아무튼 정말 최고였던 숙박 경험이었습니다.
원문 보기Google로 번역됨
M33650****
프리미엄 스위트 (침실 3개, 욕조)【발코니】
투숙일: 2025년 2월
가족 단위
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 3월 15일
대가족 단위로 머물기 정말 좋은 곳이에요. 어르신이나 아이들과 함께 여행하는 가족에게 최고의 선택입니다. 객실이 정말 넓고 시설도 완벽하게 갖춰져 있어서 거실에서 즐거운 시간을 보낼 수 있었어요. 위생도 깨끗하고 서비스도 아주 좋았습니다. 위치도 KLCC까지 걸어갈 수 있어서 최고였어요.
원문 보기Google로 번역됨
_M1363240****
디럭스 투-베드룸 스위트【욕조】【발코니】
투숙일: 2024년 7월
가족 단위
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 8월 8일
2룸 1거실 구조에 거실과 객실 모두 넓고, 위치도 아주 좋습니다. 객실에서 트윈 타워가 보이며, KLCC 트윈 타워까지 도보로 10분이면 갈 수 있습니다. 가족 단위로 인원이 많다면 호텔에 묵는 것보다 훨씬 가성비가 좋습니다.
원문 보기Google로 번역됨
뷰어
투숙일: 2024년 6월
가족 단위
리뷰 4개
7.0/10
작성일: 2024년 7월 27일
위치가 살짝애매한데 시설은 괜찮아요 프런트 직원 직통이 없고 위챗으로 소통하는데 그게 계정이 블럭되면 소통할방법이 없습니다. 전화도 안받더라고요 체크아웃하고 일정이 빡빡했는데 1시간동안 연락이 안돼서 마지막날 여행 망쳤습니다 그냥 호텔가세요.
숙소 답변: 안녕하세요, 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 머무시는 동안 발생한 문제에 대해 듣고 정말 죄송합니다. 우리는 모든 손님에게 원활한 경험을 제공하기 위해 노력하고 있지만 이번 경우에는 부족한 것이 분명합니다. 프런트 데스크 직원과의 의사소통 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 우리는 특히 빡빡한 일정으로 인해 우리에게 연락할 수 없어서 얼마나 실망스러웠을지 이해합니다. 앞으로 이런 일이 발생하지 않도록 통신 시스템과 절차를 검토하고 있다는 점을 알아 주시기 바랍니다. 귀하의 피드백은 서비스 개선에 도움이 되므로 소중하게 생각합니다. 우리가 목표로 하는 탁월한 경험을 귀하에게 제공할 수 있는 또 다른 기회를 주시기를 바랍니다. 귀하의 리뷰에 다시 한번 감사드리며, 귀하를 다시 모실 수 있는 기회를 기대하고 있습니다. 감사합니다,Alma
하이브엘
투숙일: 2024년 2월
1인 여행자
리뷰 23개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2024년 3월 5일
위치가 어딜가도 가까운듯하면서도 도로가 돌아가도록 되있어서 택시비가 많이 나옵니다. 숙소는 전반적으로 크고 깔끔합니다
대표 최 상락
디럭스 원-베드룸 스위트【욕조】【발코니】
투숙일: 2025년 4월
가족 단위
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 5월 31일
깨끗해서 좋았어요
Jayden先生
디럭스 원-베드룸 스위트【욕조】【발코니】
투숙일: 2025년 8월
커플
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 9월 23일
매우 좋습니다. 사장님이 매우 친절하시고, 서비스 태도가 매우 좋고, 경비원들이 정말 책임감 있게 업무를 처리하고, 위치도 시내 중심과 매우 가깝고, 객실 환경이 좋습니다. 다음에도 예약하겠습니다.
원문 보기Google로 번역됨
🇨🇳qianxiansheng🇲🇴
디럭스 원-베드룸 스위트【욕조】【발코니】
투숙일: 2025년 7월
1인 여행자
리뷰 10개
2.5/10
작성일: 2025년 8월 21일
그냥 나쁜 정도가 아니라 정말 최악이라고밖에 할 수 없어요. 체크인할 때 프런트 데스크 직원이 없었을 뿐만 아니라, 의사소통이 어려운 외국인이 도착하기 전까지 아래층에서 두 시간이나 기다려야 했어요. 모든 주인에게 가장 큰 불만은 방 자체가 정말 최악이라는 거예요. 욕조 물이 오랫동안 누렇게 나왔고, 방에 쓰레기통조차 없었어요. 호텔 숙박료가 싸지 않고, 메이드나 프런트 데스크 직원도 없어요. 아무도 당신을 신경 쓰지 않아요. 목욕 타월은 너무 검어서 한 번도 세탁한 적이 없는 것처럼 보여요. 며칠 동안 머무는 사람들에게는 악몽과도 같아요. 아무도 당신의 생필품을 대신해 주지 않고, 절대 떠나지 않을 거예요. 빨 수 있는 타월과 이가 피가 나게 하는 일회용 칫솔은 즐거움이 아니라 고통의 원천이에요. 생필품에 돈을 쓰고도 아무도 대신해 주지 않아요. 방은 넓다는 것 외에도 정말 짜증 나요. 이 호텔은 서비스가 전혀 없고, 청결도 전혀 안 좋습니다. 더 심각한 건 밤 11시에 체크아웃을 3분 늦게 했는데, 억지로 100링깃을 청구해서 그 돈 없이는 나갈 수가 없었다는 겁니다. 한마디로 서비스는 전혀 없고, 청결 상태도 최악이고, 쓰레기통도 사지 않았습니다. 중국의 20달러짜리 호텔과 똑같습니다. 규모는 크지만, 실용성은 형편없습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님께, 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사합니다. 저희는 최상의 숙박 경험을 제공하고 모든 고객님께 편안하고 깨끗한 환경을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객님의 의견이 기대에 부응하지 못하여 진심으로 사과드립니다. 체크인 시 고객 서비스 연락처를 남겨주시면 투숙 기간 동안 원활한 소통을 도와드리겠습니다. 객실 청소 서비스와 관련하여 문의드렸으나 답변을 받지 못하여, 객실 청소 담당자가 무단으로 객실에 출입하여 청소를 진행하지 못했습니다. 진심으로 사과드립니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 다시 한번 감사드리며, 앞으로도 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 소중한 의견 남겨주셔서 다시 한번 감사드립니다. ALMA
M393749****
디럭스 원-베드룸 스위트【욕조】【발코니】
투숙일: 2025년 6월
커플
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 7월 14일
방은 정말 좋았고, 넓고 깨끗하며 편안했습니다. 다음에도 꼭 이 호텔을 선택할 겁니다. 실용적이고 가족 여행에 적합합니다. 좀 더 편안했으면 좋았을 텐데, 이 호텔이 더 좋습니다.
원문 보기Google로 번역됨