더블트리 바이 힐튼 시카고 오헤어 에어포트-로즈먼트 후기

가족과 시카고 여행을 가서, 더블트리 바이 힐튼 시카고 오헤어 에어포트에 묵었습니다. 뜨거운 물도 잘 나오고, 샤워기 필터 꼽았을 때에 이물질도 없고 아주 좋았습니다. 호텔 셔틀 버스도 30분 마다 있어서 이용을 잘 했습니다. (5터미널 도착 층 5E 탑승) 시카고 여행을 풍성하게 만들어준 더블트리 바이 힐튼 시카고 오헤어 에어포트 호텔에 고마움을 느낍니다.

매우 깨끗하고, 객실이 넓어요... 컨벤션 센터까지 걸어서 갈 수 있어요...

차가 있으시다면 이 호텔은 피하세요. 주차장은 입출차가 불가능하며, 15달러를 부과합니다. 즉, 차를 이용할 때마다 15달러를 내야 합니다. 정문에는 체크인이나 짐을 싣기 위한 임시 주차장이 없습니다. 다시는 여기에 묵지 않을 겁니다.

객실은 기본적이고 깨끗하지만 매우 고풍스러운 인테리어입니다. 위치는 공항과 아울렛 몰에서 가까워서 좋습니다. 미국의 서비스는 언제나 그렇듯 끔찍했지만, 놀랍지도 않습니다. 리셉션은 괜찮았습니다. 평균 이상은 아니지만 평균 이하도 아니었지만, 컨시어지 팀은 정말 형편없었습니다. 다른 도시에 며칠 동안 갔다가 다시 호텔에 묵어야 해서 도착 전에 짐을 맡길 수 있는지 리셉션에 전화해서 문의했습니다. 전화 담당자는 "네, 호텔에 가서 짐을 맡길 수 있어요."라고 했습니다. 호텔에 도착해서 리셉션 직원에게 다시 물었더니 "짐을 보관소에 맡길 수 있어요."라고 했습니다. 그 후 컨시어지 직원은 "짐을 보관소에 맡길 수 없어요."라고 했습니다. 전에 전화해서 물어봤고, 그날 리셉션 직원도 "네."라고 했습니다. 그 직원은 화가 나서 리셉션 직원이 먼저 자기에게 물어봐야 한다고 했습니다. 호텔 직원이나 그날 리셉션 직원이 짐을 맡길 수 없다고 했다면 이해합니다. 하지만 그들이 승낙해서 호텔에 갔어요. 그 컨시어지 직원이 우리에게 무례하게 굴었던 건 우리 잘못이 아니에요. 팀 내에서 소통을 잘해야 해요. 어쨌든, 제가 경험한 바로는 이게 미국식 환대 수준인데, 그래도 항상 고객에게 20% 팁을 기대하는 나라잖아요. 정말 웃기네요.

오헤어 공항 근처에 있는 꽤 괜찮은 저렴한 호텔입니다. 객실은 넓고 깨끗합니다. 고객 서비스도 좋습니다. 꼭 한번 묵어보세요!

방도 크고 공항도 가깝고 주차비도 있어요.

우리는 밤에 1시간 이내에 리셉션에 두 번 전화하여 담요를 요청했는데 그는 그렇다고 대답하고 내 요청을 무시했습니다. 밤새 담요 없이 손님을 남겨둘 수 있습니까? 어떤 호텔이 이런 서비스를 제공할 수 있나요?

호텔에는 공항까지 무료로 데려다주는 셔틀 버스가 있습니다. 프론트 데스크 직원은 매우 열정적이며 생수를 제공했습니다. 호텔은 비교적 깨끗하지만 주변 환경은 비교적 황량합니다. 위생 조건은 허용됩니다.

출발 1주일 전에 공항셔틀버스 어디서 타야하는지 메일로 보냈는데 다시 전화해서 물어보니 아무도 답이 없더라구요. . 공항에 도착했는데 못찾아서 다시 전화해서 찾았어요. 조금 기다리니 차가 왔습니다. 호텔 객실은 꽤 넓고 매우 조용하며 난방 시설도 꽤 좋습니다. 시차로 인한 피로로부터 잘 쉬었습니다. 욕실에는 샴푸, 컨디셔너, 샤워 젤이 있으며 세면도구를 요청하려면 전화해야 합니다. 슬리퍼는 없습니다. 호텔 근처에 대형 패션 아울렛이 있습니다. 택시를 타려면 약 5달러가 소요됩니다. 아침 식사는 기본적인 미국식 아침 식사입니다. 호텔 셔틀버스가 30분 간격으로 운행되어 매우 편리합니다. 공항셔틀버스 타는 방법이 명확하지 않은 점 빼고는 전체적으로 느낌이 꽤 좋았습니다.

아주 좋아요. 좋은 냄새가 나요. 핸드 샤워 헤드가 없었어요. 무료 생수는 제공되지 않습니다.

저는 항상 이 호텔에 머물렀는데 전염병 이후 처음이라 잠시 후 다시 머물지 않기로 결정했습니다. 시설이 오래되었다는 것은 말할 것도 없고, 결국 이전에는 새로운 것이 아니었습니다. 객실 청소는 매일 이루어지지 않습니다. 청소가 필요한 경우 프런트에 연락하여 계획을 세워주세요. 나는 이것에 대해 처음 들었습니다. 아침 식사 서비스가 예전만큼 좋지 않습니다. 나는 이것이 우리에게는 해당되지 않는다는 것을 알았습니다. 다른 사람들에게도 비슷한 것 같습니다.

그들의 호텔에 여러 번 머물렀다. 호텔은 공항과 매우 가깝고 방은 편안하고 깨끗하며 가격은 적당합니다 이른 비행이나 야간 비행으로 도착하는 사람들에게 매우 적합합니다 매우 편리합니다👍

훌륭한 서비스! 여기서 밤을 보내는 것이 매우 좋습니다!

쓰레기 호텔이라 뷔페 이용시 팁을 받습니다. 샤워실 물이 너무 작아서 매우 불쾌합니다.