코사무이 사무이공항 근처 호텔

This was our place to go whenever we visited Koh Samui. This is a small, quiet beach front boutique hotel. The staff have always been very friendly and will try their best to accommodate you. This visit we felt very unwelcome. Considering this was our 5th visit, and we were excited to be back in Koh Samui, I was expecting to have been welcome back in a nicer way. No, that did not happen. We found our bathroom was dirty, especially around the toilet, and immediately I contacted Reception, who sent someone to clean it and then asked if we wanted to change rooms. I asked why the toilet had not been cleaned in the first place, and they could not answer. I was so disappointed. I then started to notice other things that I was not happy about. We asked for the manager, who we know well and has always been very hands-on and always came to welcome us back when we returned for a visit, and they said they would send a message. The manager sent us a bottle of wine and an apology note. Well, that was very presumptuous of the manager because I don't drink!!! We returned the bottle!!! I eventually met the new manager, he's new from England. I did let him know how I felt and told him it was not very nice to step into an unclean bathroom. Excuse was they just done maintenance, I told him that's not my concern it should have been cleaned, and he accepted this should have been done. The hotel is looking very old and does not have the wow look anymore, and considering we've visited many times the hotel did have refurbishments in the room, the rest of the hotel definitely needs refurbishment. You would have thought this would have been taken care of during the lockdown. The sky roof in the breakfast area needs cleaning. The swim up bar the tile fell off and one of the guest had to show the staff member what had happened because it was sitting in the bottom of the pool which the guest went and pull up and gave to the staff member. So, to be honest it's a lovely hotel but the manager is an office person and does not really engage well with guests, which is a shame because for a small hotel he definitely needs to be ensuring his guest know who he is and to also welcome them back or thank them for visiting. He did, however, come and wave us goodbye, I suppose he's hoping we will be back. We are not sure we will visit again. We went and checked out another hotel and found other hotels charging the same and are much nicer. Changes bring better, but it did not happen on this occasion, unfortunately.

우리는 그랜드 리뉴얼 패키지의 일환으로 주니어 스위트 업그레이드를 통해 럭셔리 탈출을 예약했고, 이로 인해 매일 마사지와 추가 식사가 제공되었습니다. 장점: - 우리 방은 바다가 내려다보이는 테라스가 있어서 엄청 컸습니다. 찰랑이는 파도 소리에 잠에서 깨어나서 좋았습니다. 호텔 전체가 부분적으로 개조되고 페인트칠이 되었습니다. 정원과 물 시설은 훌륭하고, 수영장은 깨끗하고 유지 관리되어 있으며 적당한 크기입니다. 마사지 팀은 매우 정중하고 전문적이며 강압적이지 않았습니다. 그들의 마사지는 비싸지 않으며 해변 아래로 갈수록 가격이 일치하는 것 같습니다. 중립적인 부분: - 개조된 부분은 미관적이며, 전기 스위치가 오래되어 누렇게 변했고, 침대 옆에 USB 소켓이 없습니다. 객실에 충분한 수건을 제공하는 것을 꺼리는 것 같습니다. 1인당 작은 목욕 수건 1개와 플란넬 1개, 수영장 수건도 제공합니다. 아침 식사는 괜찮았습니다. 유럽식 선택과 태국식 선택이 포함된 뷔페 서비스입니다. 얇게 썬 브레이크는 빵 껍질과 가장자리가 빨리 마르기 때문에 토스트에 적합했습니다. 아침에 커피를 제공하는 Rita는 매일 아침 다양한 계란을 만드는 요리사와 마찬가지로 빛나는 모범이었으며 둘 다 우리가 매일 주문한 것을 기억했습니다. 우리가 가장 아쉬웠던 점은 구부러지지 않은 포크나 나이프가 단 하나도 없다는 점이었습니다. 리퍼브 예산은 그렇게까지 안 들어간 것 같아요. 커피는 괜찮은 것부터 매우 쓴 것까지 다양했습니다. 테이블 직원 중 일부는 테이블을 치우는 것보다 서로 대화하는 데 더 관심이 있는 것 같습니다. 수영장 가구는 피곤하고 새 배설물로 더러워진 곳에서는 직원이 사용한 안경을 치우기를 꺼려하는 것 같습니다. 우리 패키지에 포함된 식사는 괜찮았고 흥미롭지는 않았으며 양은 다양했지만 일반적으로 잘 표현되었습니다. 우리는 결국 호텔 옆에 있는 레스토랑으로 갔는데, 가격 대비 훌륭하고 훌륭했습니다. 바다에서 수영하는 것은 조수에 따라 다릅니다. 만조 때 파도가 바로 올라와 건물 벽에 충돌하므로 해변에 들어가거나 걸어 내려가는 것은 불가능하고 안전하지 않습니다. 썰물 때 해안 가장자리에 쓰레기가 꽤 많이 있는데, 바다로 들어가려면 이를 건너야 합니다. 또 하나 고려해야 할 점은 장애인을 위한 시설이 있다는 점이다. 엘리베이터, 경사로 화장실 등은 없지만 계단이 많아 실패할 경우 키 카드를 다시 프로그래밍하기 위해 리셉션으로 가는 것이 약간의 불편함입니다. 발이 불안정하다면 이곳을 넓게 확보하세요. 위치는 시내까지 약 15~20분 또는 200TB 거리에 있습니다. Chewang 해변은 저녁 시간에 매우 활기가 넘칩니다. 그곳에는 모든 사람을 위한 무언가가 있습니다! 서양식 쇼핑몰과 훌륭한 푸드코트도 있어요. 마지막으로 우리를 정말 짜증나게 했던 점은 우리가 뭔가를 부수거나 가져가기로 결정했을 때 우리 방에 있는 품목의 가격표가 있다는 것입니다. 이것은 우리에게 정말 불편합니다. 그들은 모든 것의 가격을 알고 있지만 비용은 아무것도 아닙니다. 7박 후에 계속해서 기쁩니다. 우리는 여기로 다시 오지 않을 것이고 그것을 추천하는 것이 불편할 것입니다. 하지만 우리는 확실히 코사무이로 돌아올 거예요

씨트립이 호텔과의 소통을 도와주는 서비스에 더 만족하고 시기적절합니다.씨트립도 최선을 다해 체크아웃을 1시간 늦추고 100위안 현금 쿠폰을 보조해 주었지만 여전히 원합니다. to comment 중국인 관광객을 대하는 센타라 호텔의 태도를 보자면 정말 친절하지 않습니다. 반영: 체크인 당일 비행기가 일찍 도착했고, 조금 더 일찍 체크인할 수 있는지 호텔과 소통했지만 차갑게 거절당했고, 저녁은 호텔 비치 레스토랑에서 먹었고, 갑자기 유리잔이 터져 웨이터가 바로 치웠지만 아무도 말을 하지 않았다. 우리는 사과했다. 그들은 감시를 조정할 수 있습니다. 감시 카메라는 웨이터가 우리에게 말하는 것을 들을 수 있습니까?); 체크인할 때 우리는 늦은 체크아웃을 요청하고 저녁 식사 후에 돌아왔습니다. 방은 요구를 충족시킬 수 없다는 편지를 받았습니다. , 하지만 다음날 방 예약 상황을 확인해보니 분명히 빈방이 많으신데 500위안 이상의 조식, 반 셀프 서비스, 약간의 메뉴, 우리가 착석한 시간부터 금식 식사 후 자리에 앉은 모든 외국인이 자리에 앉자마자 메뉴판이 있는 걸 보고 웨이터에게 ”왜 우리는 메뉴판이 없지?” 조식부페는 통째로 나와요 조식먹는 내내 주변 테이블들이 수거를 반복했는데 우리 테이블은 항상 무시하더군요 가족들은 ”일거수일투족을 쳐다보며 , 그들의 눈에 표정, 그리고 서비스를 비교하면 나쁘지 않습니다. ”심심합니다.” 암튼 이 호텔의 서비스는 중국인 관광객에게 정말 친절하지 않습니다. 우리 가족의 영어는 나쁘지 않습니다😂 그냥 그뿐입니다. 중국인 얼굴 보면 별로 안좋아할지도 몰라🤣 뒤에 친구들은 잘 고르는데 왜 돈을 쓰냐 돈이 싫다😂

그랩이용시 공항까지 400바트, 피셔맨스빌리지, 차웽까지 250~300바트로 이용했고 리조트 밖은 조용하고 작은 마을 느낌..?이예요.(편의점도 멀리 있음) 조식은 서양인에게 맞춰진 듯 했습니다. 베이커리를 다양하게 맛 볼 수 있어요.(빵 맛집) 밤엔 룸다이닝 이용했는데 추천한다면 피자와 햄버거 정도.. 조금 비싸고 가짓수도 많지 않아서 아쉬웠어요ㅜ 개인풀장, 전용풀장, 전용 비치에서 물놀이 원없이 할 수 있고 카약도 무료대여 해줘서 꼭 타보시길 추천합니다~ 그리고 리조트 규모가 어마어마해서 버기로 원하는 곳에 데려다줘서 재밋었어요. 서비스, 청결 모두 만족하고 비싼 값 하는 리조트라고 생각합니다. 벌써 또 가고 싶네요!!

호텔은 공항과 쇼핑몰에서 멀지 않으며, 도보 거리에 식사할 수 있는 곳이 있습니다. 해변이 넓고 바닷물이 아름답습니다. 해변을 따라 산책하거나 바닷물에서 수영하는 것이 매우 즐겁습니다. 바닷물이 얕고 내부 모래가 매우 부드럽습니다. 그런데 아침 저녁으로만 너무 덥습니다. 서비스는 매우 친절하며 아침 식사 일품요리는 매우 훌륭하고 서양식이며 맛있습니다. 비교할 수 없는 바다 전망을 원한다면, 우리는 여전히 부분적인 바다 전망을 가지고 있는 높은 공식을 사용하는 것이 좋습니다. 객실에 있는 수영장은 크지는 않지만 몸을 담그기에는 매우 편안합니다. 호텔에는 중국어 서비스가 있습니다. 사무이는 캐주얼한 곳이에요

Das Hotel liegt etwas abseits am Chaweng Beach was aber auch Ruhe bedeutet. Mit dem Taxi kommt man für ca. 6 Euro in die Stadt (hier unbedingt die ältere, super nette Dame gegenüber am Ausgang fragen. Ein besseres Taxi findet man nicht). Hotel ist mit Sicherheit nicht mehr das neueste, aber alles ist sehr gut gepflegt. In den Zimmern funktioniert alles und die Betten sind auch gut. Fitnessstudio ist sehr ordentlich für ein Hotel, das Frühstück und Abendessen sehr gut. Liegen sind sowohl am Pool, als auch am Meer ausreichend vorhanden. Der Strand gehört sicherlich zu einem der schönsten und ruhigsten in Ko Samui. Das Personal war auch super nett und freundlich! Sehr gerne beim nächsten mal wieder. The hotel is not directly at the main Chaweng Beach, which also means peace and quiet. You can take a taxi into the city for about 6 euros (definitely ask the older, super nice lady opposite at the exit. You won't find a better taxi). Hotel is certainly not the newest, but everything is very well maintained. Everything works in the rooms and the beds are good too. Gym is very decent for a hotel, breakfast and dinner very good. There are enough loungers by the pool and by the sea. The beach is certainly one of the most beautiful and quietest in Ko Samui. The staff was also super nice and friendly! Very happy next time again.

코사무이의 W는 매우 좋았습니다. 확실히 돌아올 것입니다. 우리는 우리 자신을 대하고 수영장이있는 개인 빌라를 예약했습니다. 이것은 훌륭한 선택이었습니다. 방은 훌륭했습니다. 우리는 그것을 좋아했고 수영장이 있었기 때문에 우리 방에서 차가울 수있었습니다. 우리는 우리 방에서 나무 줄과 바다의 아름다운 전망을 보았습니다. 그것은 정말로 사랑스럽고 COVID로 인해 몇 년 동안 여행 할 수 없었던 후 우리가 필요로했던 것입니다. 리조트의 음식과 음료는 하루 중 언제든지 모두 좋았습니다. 서비스는 훌륭했고 아무 것도 너무 많은 문제가되지 않았습니다. 뷔페 식 아침 식사가 최고 수준이었기 때문에 하루 중 즐거운 시간은 아침에있었습니다. 참고, 우리는 12 월 2020-Jan 2021에 여행했습니다 (그러나이 날짜 옵션을 선택할 수 없었습니다).

Номер был выбран далеко не самый дешевый на острове. При заезде в отель было очевидно, что на ресепшене имеются серьезные проблемы с организацией процессов. Толпа людей, ожидающих своего заселения или отъезда. Где-то мелкие конфликты недовольных посетителей, где-то требования заменить номер, везде суета. Очень странно было это видеть. При заселении оказалось, что в номере отсутствовали тапочки и халаты ( абсолютная мелочь, но они добавляют удобство и комфорт, да и они должны были быть по информации в бронировании). Плюс с корзинах в номере остался мусор после предыдущих гостей, да и полотенец в номере не оказалось. Обратились к сотруднице, которая убирала номер рядом. Она убрала мусор, принесла полотенца, но не принесла тапочки и халаты. Через 20 минут вновь попросили принести недостающие предметы, но сотрудница уже уверенно заявила, что в этом номере тапочки не положены (что крайне странно, т.к. они есть и в описании номера, да и стоят они несколько центов, а номер, повторюсь, был не самый дешевый). После нескольких просьб все же халаты и тапочки выдали, хотя потребовалось проявить настойчивость, да и время потратили на мелкий вопрос. В номере сейф крайне маленького размера, плюс его бортики дополнительно сжимают то, что в сейa положили. Безусловно, стараемся доверять отелям, но мелкую оптику, технику, стоимостью в несколько тысяч долларов стараемся размещать в сейфе. В этом отеле в сейф не входит даже маленькая наплечная сумка для документов, вернее она входит, но дверь сейфа сжимает сумку. Гостей в отеле было очень много, т.к. это были новогодние праздники, а персонала явно не хватало. Это было заметно во всем. Мы отдали вещи в стирку. Их должны были отдать на следующий день. Но этого не произошло. На второй день мы обратились с вопросом о том, где наши чистые вещи, но нам сказали, что еще не готовы. Через 2 часа нам сообщили, что вещи все таки готовы и лежали на ресепшене еще вчера. Но об этом ничего не сообщили и не принесли в номер. Слышимость в номерах катастрофическая. Из-за старых деревянных дверей на балкон, во время сна, я слышал все, что происходит под окном у бара, а после 3 часов ночи прекрасно были слышны звуки ночных птиц. У бассейна было бы хорошо добавить кнопку вызова официанта. Персонал совсем не доходит даже до второго бассейна и ниже. Бармен на баре у бассейна явно был нездоров, сморкался при гостях, вытирал нос рукой, чихал, а потом, не вымыв руки, готовил коктейли. В номере кондиционер висит прямо над кроватью. Поток воздуха идет прямо на спящего человека. С учетом не очень большого объема номера с включенным кондиционером легко простыть, а без него очень душно. Несмотря на некоторые недостатки, пребывание в отеле все же оставило приятные впечатления. Большой и красивый бассейн. Есть фитнес зал. Убирались каждый день. Большая ухоженная территория. Для острова Панган (а точнее для Хаадрина) отель один из лучших точно, но нюансов, к сожалению, было очень много. В 5 минутах пешком до Хаад Рина и Фул Мун Пати. Если планируете посетить эту вечеринку, то отель очень удобен, но....буквально в 50 метрах есть отличная альтернатива по сопоставимой цене, где уровень сервиса был существенно выше.

My daughter wanted to go somewhere really special to celebrate her 30th birthday and was interested in going to Thailand. Then she saw some photos of this hotel and it’s amazing views. After reading the reviews the decision was made. We were so excited and so hoped it would live up to everything we dreamed of. We had chosen a private pool villa and it was THE most amazing room with a private pool and outside jacuzzi in a beautiful garden. We felt like we were living in a dream. The big round inside jacuzzi bath in our bathroom was huge. On her birthday I had decorated our room and the staff matched the colours with petals on the bed and two cakes. One was made from towels the other was a delicious white chocolate one! The room was behind the main beach pool so we would get a buggy up to the lounge but we always chose to walk down the big hanging bridges back to the room. The views were stunning and the bridges and stairs looked so pretty lit up at night. We both visited the spa for treatments on her birthday which were very nice. We wanted to go to an ethical elephant sanctuary whilst in Thailand and the concierge booked us to go to Samui Elephant Kingdom. This was just a short drive from the hotel and was one of the high lights of our trip. It was a wonderful experience and we would definitely recommend it. The club lounge was where we had our daily afternoon tea and evening drinks and canapés. The club staff were great they got to know us and knew my daughter liked the duck spring rolls. To her surprise they brought out two on a plate with candles in on her birthday whilst singing “happy birthday“. It’s the little things that make it perfect. I would like to thank you all for everything. I can only remember a few names, Lisa, Knowfang, Meen, Markey but you were all great. A special thank you goes to Dow. You were amazing, kind, professional, friendly and very helpful especially when the air con needed attention. I can’t thank you enough. I had wished we got to see you before we left to say it personally but it was your day off. All the staff from management to ground staff were professional, friendly, polite and always had a smile on their faces. The service was excellent. The hotel app was great. If you wanted anything you just sent a message and the response was immediate. We wanted different pillows they were there in 5 minutes. We asked for sun loungers for our garden again there in a few minutes. We had a problem with the air con and immediately the engineers came. I have never stayed anywhere with such great service. This hotel not only lived up to expectations it surpassed them. It really was like living in a dream. Thank you to all the staff for making this the perfect holiday. We will most definitely be back.

We booked Villa cha cha in last minute. They charged us really high price around. Hotel situation is amazing but hotel is not good for stay. They have many rooms but just have 6 sunbeds, no sunbed around poolside, the staff did not clean tables, sunbed mats during our stay, breakfast area is also dirty and smelly. All windows has finger print and oily. We were really worry about hygiene cause we visited island after covid. They do not care about hygiene!!!!!! By the way I wanted get coffee from breakfast area around 7:45 am, the staff (name is KAE) did not allow me to take. But I saw someone who is gonna check out easily have their beeakfast at the same time. If you want to save your money and stay comfort do not stay at this hotel anyway. They charged us around 700 usd for 5 days. Basic bungalows are better then to stay at villa cha cha! Don’t be deceived their location and hotel pictures.