말리 리조트 선라이즈 비치 후기

2023년 이후 씨트립 플랫폼에서 추천한 호텔에 대한 첫 부정적인 리뷰여야 하며, 종합적인 부정적인 리뷰입니다.이것이 가족이 새해를 보내기 위해 예약한 호텔이라고는 상상하기 어렵습니다. 설날에 제가 여러분께 폐를 끼치지 않을 거라 생각해서 아직은 코멘트를 드릴 수가 없네요. 환경적인 면에서: 방은 마을길 호텔 입구 옆 건물, 냄새나는 도랑 옆에 위치하고 있습니다.(사진6) 떠다니는 식물로 덮여있지만 아직은 덮기가 어렵습니다. 더러운 물의 매운 냄새. 🤮좋은 점은 문을 닫으면 방에서 냄새가 나지 않는다는 점이에요. 위생적인 측면: 밤늦게 잠자리에 들었을 때 침구에 얼룩이 있고 큰 구멍이 난 것을 발견했습니다(사진 1, 2, 3). . . 불을 켜보니 로비의 갓에도 얼룩이 있는 것을 발견했습니다.(사진4) 객실 요금이 2,000이 넘는 호텔에서 어떻게 이렇게 더럽고 부서진 것들이 나올 수 있겠습니까? ? 수영장 물이 순환되는지는 모르겠지만 나뭇잎을 모으는 사람들도 보였는데 물은 갈아주지 않았습니다. (사진 5) 체크아웃을 해보니 체크아웃 구역 밖에 바로 옆 복도에 낡은 매트리스가 쌓여 있는 것을 발견했습니다. 우리 등은 즉시 차가워졌습니다. (사진을 찍을 시간이 없어서 씨트립으로 전 객실 매트리스가 오래된 매트리스인지 확인해주세요) 서비스 측면 : 2인실 예약시 어린이 동반시 추가 객실 요금이 있습니다 문제 없습니다 단, 추가 객실 요금에는 추가 슬리퍼가 제공되지 않으며 성인은 종이 슬리퍼만 있고 슬리퍼는 없습니다. 비치슬리퍼 (결국 돈도 안들고 직접 슬리퍼를 사러 나갔다.) . 오후에 체크인을 하고 얼마 지나지 않아 프런트 아줌마가 오후 5시에 퇴근할 예정이라 퇴근 후 사람을 못 찾을 수도 있다고 하더군요. 필요한 경우 프런트 데스크 카드로 전화하세요. . 그러다가 저녁에 우리는 물이 빠져 있는 것을 발견했습니다. . 사람을 찾을 수가 없었고, 씨트립 직원에게 항의하려고 씨트립에 연락해도 사람을 찾을 수 없었습니다. 다행히 오후에는 해변에서 수영을 하고 미리 샤워를 했어요. 물을 복구하기 위해 저녁 식사 후 매우 늦게 돌아 왔습니다. 씨트 립이 어떻게 호텔 직원을 찾지 않고 물을 되돌릴 수 있었는지 모르겠습니다. 새해 전날 씨트 립 직원에게는 쉽지 않았습니다. 우리는 더 이상 요구하지 않았습니다. 평일에는 반드시 호텔을 변경하겠습니다. . . 다음날 아침식사, 드디어 맛있는 아침식사를 할 수 있겠다는 생각이 들었습니다. . 아침 식사가 괜찮다는 것은 인정하지만, 건너편에 일본인 4인 가족이 왔을 때 서비스의 차이를 깨달았습니다. 우리가 주문할 때 촘촘한 영어 메뉴판만 주셨고, 한참을 바라보다가 사진 메뉴도 주셨어요. 3인 가족은 한 명당 수박과 파인애플 한 조각을 나눠줬고(사진8), 일본의 4인 가족과는 반대로 두세 살짜리 아기를 데리고 있는 우리는 영어+그림 메뉴를 열정적으로 줬고, 긴 접시에 과일이 가득 담겨 있는데, 나라별 대접의 차이를 깊이 느낍니다. 위 내용을 씨트립 직원이 직접 확인해 주시고 만약 사실이라면 해당 호텔을 귀하의 플랫폼에서 삭제해 주시기 바랍니다.