컨트리 가든 난안 피닉스 호텔

컨트리 가든 난안 피닉스 호텔 후기

컨트리 가든 난안 피닉스 호텔

West Side of Military Subdistrict Training Team, Chaolu Road, Chaohu Lake Rim Tourism Resort Area, 238000 차오후, 안후이, 중국호텔 정보 더 보기
컨트리 가든 난안 피닉스 호텔
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컨트리 가든 난안 피닉스 호텔 리뷰

9.4/10
훌륭함
리뷰 2680개
실제 투숙객 이용후기
위치9.5
시설9.0
서비스9.7
청결도9.4
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(2680)
높은 평점 리뷰(2660)
사진/동영상 리뷰(888)
친절한 프런트 데스크 직원(608)
맛있는 조식(393)
멋진 호수 뷰(243)
아이와 함께가기 좋음(98)
맛있는 뷔페(35)
럭셔리 호텔(23)
낮은 평점 리뷰(20)
뷰어
디럭스 레이크 뷰 트윈룸
투숙일: 2026년 3월
가족 단위
리뷰 1개
9.7/10
기대 이상
작성일: 2026년 4월 5일
Feifei 님 서비스가 너무 좋았습니다. 항상 미소를 띠고 부드러운 말투로 응대해주셨어요. 체크인할 때 디럭스 레이크뷰 룸을 무료로 이그제큐티브 레이크뷰 룸으로 업그레이드해주셨습니다. 아이들이 두 명 있는 것을 보시고 여분의 세면도구 세트를 두 개 더 주셨고, 깨끗하게 씻은 과일도 선물해주셨어요. 체크아웃할 때는 아이들에게 정성껏 작은 선물을 주셨고, 주디 캐릭터 인형 옷을 입은 직원분이 아이들과 함께 사진 촬영을 권하여 아이들이 매우 즐거워했습니다. 저희가 만난 직원들은 모두 젊은 분들이었는데, 일 처리도 빠르고 친절했습니다. 호텔 뒤뜰이 차오후 호수변이라 많은 사람들이 캠핑을 하거나 산책을 합니다. 길가에는 버드나무들이 늘어서 있고, 바람이 살랑살랑 불어와 매우 기분이 좋았습니다.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 敬的賓客:由衷感謝您如此細緻暖心的好評!非常開心飛飛全程微笑服務、語氣温和,不僅為您升級了更舒適的行政湖景房,還細心為孩子多備牙具、送上清洗水果;退房時的小禮物與朱迪玩偶互動,也讓孩子們留下了快樂回憶。我們團隊以年輕熱情的服務姿態,力求高效貼心、賓至如歸;酒店後花園直麪巢湖,柳岸清風、露營散步皆宜,正是希望為每一位家人營造愜意自在的度假氛圍。您的認可就是我們最大的動力,期待再次攜家人前來賞湖小住,我們將繼續以暖心服務守候您的光臨!
뷰어
비즈니스 가든 뷰 트윈룸
투숙일: 2025년 12월
출장객
리뷰 12개
10/10
강력 추천
작성일: 2026년 1월 19일
괜찮았어요 인포메이션 응대도 좋았어요 노후되긴 했지만 그래도 예전 벽계원 이라는 시설 급은 해요 다만 지하층 나이트클럽, 사우나는 운영은 안하는 모양이였어요
숙소 답변: 존경하는 손님 안녕하세요!당신의 인정과 진지한 공유에 특히 감사드립니다!우리의 정보 호응이 당신을 만족시킬 수 있어서 매우 기쁩니다. 또한 당신이 줄곧 인정해 주셔서 감사합니다. 호텔이 시종 벽계원과 같은 품질의 초심을 유지할 수 있도록 하겠습니다.지하실 관련 구역의 조정에 주의하고 있다는 것을 알았습니다. 이것은 우리가 운영 계획과 결합하여 최적화한 것입니다. 앞으로도 지속적으로 기존 시설을 유지 보수하고 업그레이드하여 노후의 부족함을 보완하고 당신에게 더욱 편안한 체험을 가져다 줄 것입니다.당신이 다음에 다시 와서 소호변의 아름다움을 계속 만나기를 기대합니다!
KirstenHern
디럭스 레이크 뷰 퀸룸
투숙일: 2023년 9월
친구와 여행
리뷰 6개
10/10
강력 추천
작성일: 2023년 10월 29일
저희는 이곳에서 정말 즐거운 시간을 보냈습니다. 호텔 전체가 아름다웠어요. 직원분들은 정말 친절하고 배려심이 넘쳤습니다. 디저트도 무료로 제공되었고, 아침 식사도 맛있었어요. 호수가 내려다보이는 발코니는 정말 환상적이었고, 객실도 넓고 깨끗했습니다. 꼭 다시 오고 싶어요.
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 고객님, 바쁘신 와중에도 호텔에 대한 세심한 평가를 해주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔은 허차오우 경제 회랑에 위치한 차오후 빈후 풍경구에 자리하고 있으며, 차오후 호수를 마주보고 인핑 풍산을 등진 곳에 있습니다. 호텔 주변에는 녹지, 정원, 맑은 공기가 가득합니다. 고객님의 선택은 정말 탁월합니다! 호텔의 세세한 부분까지 칭찬해주셔서 감사드리며, 저희 호텔은 앞으로도 전원적인 분위기를 최대한 유지하여 도시 생활의 번잡함에서 벗어나 진정한 휴식을 경험하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시 한번 감사드리며, 다음 방문을 기대하겠습니다.
뷰어
허니문 스위트
투숙일: 2026년 6월
가족 단위
리뷰 37개
6.0/10
작성일: 2026년 7월 12일
The outdoor pool was empty- no water . These facilities were not available and closed: night club, fitness center, . They had bikes to ride, the breakfast was good. Room service/ dinner had limited choices. On trip.com it staid that the pool would be open, so we packed swimsuit and swimcaps but their pool had no water in it. Near the hotel ther are trails to walk around, some people swim in chaohu lake and some people go fishing there. There are some nice cave tours nearby. except the cave tours , there is not a lot to do near the hotel. The area seems like it is abandoned and few restaurants or places near it. It is good area to go for walks along the lake or cave tours nearby... The hotel is big and has a lot to look arond and free bikes to ride around.
번역
숙소 답변: 尊敬的賓客您好,非常抱歉本次入住,沒能及時為您講清各項設施情況,讓您體驗不佳。泳池關閉提示已放在攜程詳情頁面內,但提示不夠顯眼,致使您備好泳具卻無法使用泳池,我們會聯繫平台加大提示展示力度。泳池、健身房、夜總會現處於維修暫閉狀態,客房晚餐餐品偏少的問題我們也會盡快調整優化。感謝您認可酒店早餐與免費自行車,也喜歡巢湖湖邊步道、溶洞景觀。酒店周邊原生態環境,餐飲配套較少,適合休閑徒步探洞。我們會積極改進網上訊息與接待溝通,期待下次能給您更好的度假感受----運營負責人程萍
Juan Juan Xia
디럭스 레이크 뷰 트윈룸
투숙일: 2025년 4월
출장객
리뷰 42개
7.0/10
작성일: 2025년 5월 29일
The room carpet has a lot of stains. The mosquito had visited me and I had a few bites, lumps. Don’t feel it’s 5star.
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숙소 답변: 尊敬的賓客您好!非常感謝您選擇入住並反饋真實體驗,對於地毯污漬與蚊蟲問題給您帶來的困擾,我們深感歉意。我們已第一時間要求客房部門加強地毯深度清潔及除蟲消殺,並全面排查房間細節,避免此類情況再次發生。您的意見是我們改進的重要依據,我們會持續提升硬件維護與服務品質,期待未來能以更優質的體驗重新贏得您的信任。祝您生活愉快,身體健康!
Explore the eye
비즈니스 가든 뷰 더블룸
투숙일: 2026년 3월
친구와 여행
리뷰 14개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2026년 5월 4일
Had a relaxing time there
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숙소 답변: 尊敬的賓客:感謝您的暖心評價!很高興能讓您在這裏度過一段輕鬆愜意、舒心美好的度假時光。我們會始終用心營造舒適靜謐的旅居環境,期待您常來閑遊放鬆,再次邂逅美好時光!
Dominic_china
비즈니스 가든 뷰 트윈룸
투숙일: 2024년 9월
커플
리뷰 43개
8.5/10
아주 좋음
작성일: 2024년 10월 5일
This hotel has a good location near Chaohu Lake, providing beautiful views while still close to the city. The breakfast selection is decent, though the breakfast area got crowded during peak times. The staff is friendly and always willing to assist. However, the rooms can be a bit noisy, and some of the outdoor facilities are in need of maintenance, which slightly detracts from the overall experience. Ideal for a short stay, but a few improvements would enhance comfort. Taller travelers will feel the beds are too short.
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숙소 답변: Dear valued guests,Thank you for choosing to stay at our hotel! Our hotel has always adhered to the service philosophy of "customer service first, guests are like returning home." We strive to make every guest feel at home while staying at our hotel! Your valuable suggestions are highly valued by us, and we will take them into consideration in our future work to provide better service to every guest! We look forward to your next visit and wish you a pleasant life!
SHIYAMSUNDAR B
비즈니스 가든 뷰 더블룸
투숙일: 2024년 12월
가족 단위
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 1월 29일
Excellent hotel . Highly recommend. Near Lake
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숙소 답변: 尊敬的賓客您好:感謝您對酒店的認可,做好服務是我們的宗旨,我們也會持之以恆做好這項工作,歡迎您再來酒店度假。
뷰어
패밀리 환영 레이크 뷰룸 침대 2개
투숙일: 2024년 3월
가족 단위
리뷰 22개
8.0/10
아주 좋음
작성일: 2024년 5월 25일
The attention of the team was excellent but the entertainment services were not what was advertised about the hotel.
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숙소 답변: Dear guests, thank you for your feedback, we are sorry for the problems you encountered during your stay at the hotel, and we will take steps to ensure that similar situations do not happen again.
Lee0505
디럭스 레이크 뷰 트윈룸
투숙일: 2025년 9월
1인 여행자
리뷰 7개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 10월 14일
Very nice
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숙소 답변: 尊敬的賓客您好!特別開心您對此次入住給出 “非常好” 的評價!這份認可讓我們格外欣慰,我們會繼續用心守護每處服務細節,努力保持這份優質體驗,熱切期待您下次再來,重享舒心時光~
뷰어
디럭스 레이크 뷰 트윈룸
투숙일: 2026년 7월
가족 단위
리뷰 7개
10/10
강력 추천
작성일: 2026년 8월 28일
酒店就在巢湖邊上,從房間可以看到遼闊的湖面,很壯觀!有室外籃球場、網球場和步道,酒店提供雙人自行車和三人自行車。酒店房間很大,衞生整潔,坐在陽台上看湖,沏杯茶,很愜意。酒店前台飛飛服務主動到位,入住提前打開空調,準備入住果盤和飲品,主動電話詢問是否有問題,臨走前還贈送了小食和水,很貼心。推薦!
번역
숙소 답변: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇巢湖碧桂園鳳悦鳳凰酒店並分享如此細緻的入住體驗。酒店緊鄰巢湖湖畔,房間觀景視野開闊,能夠在陽台品茶放鬆休憩,確實令人愉悦。我們也很高興室外運動場地與步道、配套的自行車等設施為您的旅途增添了樂趣。更要感謝您對前台飛飛服務的認可,從入住前主動安排空調及歡迎果盤飲品,到入住期間細緻關懷及離店前貼心贈送,讓您感受到周到服務。期待您再次光臨!
wwp777
비즈니스 가든 뷰 트윈룸
투숙일: 2026년 7월
커플
리뷰 174개
10/10
강력 추천
작성일: 2026년 8월 25일
入住巢湖碧桂園鳳悦鳳凰酒店從入住接待到離店送客全程感受到酒店優質的服務,特別感謝飛飛小姐專業、熱情、周到的跟進式服務,為我們提供了方便。酒店設施雖然舊了一點,但是服務質量沒有打折,值得肯定。酒店停車方便,還有充電樁,對自駕客人友好。早餐也不錯。
번역
숙소 답변: 尊敬的客人,您好!感謝您入住巢湖碧桂園鳳悦鳳凰酒店並分享寶貴體驗。很高興您從入住接待到離店送客的每一個環節都感受到我們的用心服務,特別感謝您對飛飛小姐專業、熱情、周到跟進服務的認可。也感謝您對停車便利及配備充電樁、自駕出行的肯定;同時歡迎您再次提到早餐體驗,我們將繼續努力保持餐食品質與服務水準。對於您提及設施相對偏舊的問題,我們會持續關注並優化細節,為您提供更舒適的入住感受,期待您再次光臨。
뷰어
디럭스 레이크 뷰 퀸룸
투숙일: 2026년 7월
가족 단위
리뷰 52개
10/10
강력 추천
작성일: 2026년 9월 3일
家庭巢湖一日遊的起點和終點,酒店很nice,超預期了。 酒店緊挨巢湖,觀景體驗很不錯,前日疾風驟雨,拍暈一衹大魚。 大湖的天氣真如小孩子,下雨,放晴,都很突然。 樓下竟然還有網球場,衹是沒有圍網,而且全是羽毛球選手。 湖邊的小飛蟲確實很猖獗,禁閉門窗。屋子空調有些弱,吐槽一下。 早餐很好,種類巨多,好吃,超愛雜麪,酸奶也好喝。
번역
6/8
숙소 답변: 尊敬的客人您好,感謝您選擇巢湖碧桂園鳳悦鳳凰酒店,並分享此次巢湖一日遊的入住體驗。酒店毗鄰巢湖,湖景帶來的觀景感受讓人印象深刻,且早餐品類豐富、口味可口,尤其是您喜愛的雜麪與酸奶同樣讓人欣喜。關於房內製冷偏弱、湖邊小飛蟲帶來的不便,我們已認真記錄。也很期待您再次來訪,讓我們為您呈現更舒適、更完善的度假體驗。
뷰어
부티크 더블룸
투숙일: 2026년 7월
가족 단위
리뷰 13개
10/10
강력 추천
작성일: 2026년 8월 16일
房間乾淨整潔,超大房間,本來是30平米房間,小江酒店前台給我們升級了帶露台的湖景大房間,還免費加床,超級棒。小夥伴們放心預訂,大牌酒店就是不一樣,個個工作人員面帶微笑。還有大浴缸
번역
6/12
숙소 답변: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇巢湖碧桂園鳳悦鳳凰酒店並分享入住體驗。很高興得知您對房間的整潔度與舒適度給予了肯定,同時也感謝您認可前台為您升級帶露台的湖景大房及免費加床的安排。大空間與配備的大浴缸也為您的放鬆時光增添了更多便利。更讓我們欣慰的是,您感受到了全體員工始終如一的微笑服務。期待您再次光臨,繼續為您帶來更優質的入住體驗。
뷰어
부티크 더블룸
투숙일: 2026년 7월
친구와 여행
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2026년 8월 14일
這次入住酒店整體體驗超出預期,酒店環境乾淨舒適,公共區域打理得整潔有序,房間衞生做得也很到位。在這裏要專門表揚工作人員前台的飛飛,從辦理入住開始就給到特別貼心周到的服務,態度親切温和,待人有禮貌。 入住期間有任何需求反饋給她,都能夠及時響應、耐心處理,做事細心又專業,很多細節都考慮得很周全,主動幫忙解決遇到的小問題,不會敷衍了事。出門在外,能遇到這麼有温度的服務真的很難得,真切體會到賓至如歸的感覺。
번역
숙소 답변: 尊敬的客人,您好!感謝您選擇巢湖碧桂園鳳悦鳳凰酒店並分享本次入住體驗。很高興得知您對酒店整體環境、清潔與舒適度的認可,也感謝您對公共區域整潔有序及房間衞生細緻到位的肯定。我們同樣特別感謝您對前台飛飛的表揚,從辦理入住開始便以親切温和的態度為您提供貼心周到的服務,並能在您提出需求後及時響應、耐心處理。您的滿意與信任是我們持續提升服務品質的動力。期待您再次光臨,再次為您呈現賓至如歸的入住體驗。