카선고성관광단지 Mercure 호텔 후기

호텔은 공항 픽업 서비스를 제공합니다. 객실에서 보이는 풍경은 숨 막힐 듯 아름답습니다. 위치가 매우 편리합니다.

호텔의 위치는 카슈가르 고대 지역과 매우 가깝습니다(도보 거리). 영어 서비스가 개선될 수 있습니다. 조식은 현지 요리와 중국 요리로 맛있습니다. 단점 하나: 매일 밤 1시 30분에 13층 호텔 객실의 모든 조명이 완전히 켜집니다.

위치가 훌륭하고, 카슈가르 올드타운, 레스토랑, 상인들과 가깝습니다. 객실은 깨끗하고 직원들은 매우 친절하고 요청에 빠르게 대응합니다. 아침 식사도 잘 제공되고 선택할 수 있는 종류가 다양합니다.

우리는 타슈쿠르간에서 하룻밤씩 나눠서 2박을 했습니다. 첫날의 가장 좋은 시간은 타슈쿠르간으로 가는 차와 운전사를 제공할 여행사를 찾는 데 보냈습니다. 아내와 저는 공항 너머에 있는 카슈가르 관광 센터로 가서 타슈쿠르간으로 가는 국경 여행 허가를 신청했는데, 6월 24일 일요일이라 문을 닫았다는 사실에 놀랐습니다. 리셉션 직원들은 모두 친절하고 열정적이었습니다. 오렌지와 머큐어 모두 두 대의 리프트만 운행했는데, 부족했습니다. 머큐어는 무료 픽업과 공항 간 이동 서비스를 제공하지만 4시간 전에 확인해야 합니다. 우리는 10시 5분에 청구행 항공편을 타기 위해 공항으로 이동해 달라고 요청했습니다. 직원들은 08시에 출발하는 두 사람의 예약을 확인했는데, 호텔에서 아침 식사를 하기에는 너무 이르기 때문입니다. 그래서 모닝콜과 피크닉 상자를 테이크어웨이로 준비했습니다. 26일 아침, 벨보이로 일하는 키가 작고 대머리 노인이 왜 07시 52분에 로비에 혼자 있는지, 차에서 기다리는 다른 손님들이 있다고 나를 꾸중했습니다. 07시 55분에 만석이 되어서야 7인승 차량의 남은 한 좌석에 다른 승객을 태우기 위해 서두르고 있다는 것을 알게 되었습니다! 우리는 서쪽으로 톈산 로드로 가서 한팅 호텔에서 마지막 승객을 태운 다음 동쪽과 북쪽으로 카스가르 공항으로 가야 했습니다. 그 경험 때문에 하루가 완전히 망가졌고, 메르큐어에 대한 좋은 느낌이나 인상은 사라졌고, 약속된 포장 아침 식사 상자는 아예 잊어버렸습니다.

방은 매우 깨끗하고 고대 도시와 매우 가깝습니다. 근처에 레스토랑이 많고 사진을 찍을 아름다운 장소가 있습니다.

Warmly services and room upgrade with welcome fruits as well as free breakfast!

I think Trip.com has mistakenly overcharge me for rooms, total 2 double 1 twin. booking No. *********** and *********** The room charges should be much less, please check.

Good location close to the ancient city and the big streets. Nice service, we got free fruit each day (and yoghurt which they didn't put in the fridge?) but the disappointment is the smoke smell. Rooms a little bit and elevator often.

Good location just outside the old town. Hotel has been fully refurbished inside. Rooms are spacious and clean. Staff is very welcoming and tries to help out for reservations, itinerary etc.

The Mercure is very new. The facilities are ultra modern and extremely clean. It is just opposite the old city and it has a couple of nice restaurants just around the corner. I was able to walk everywhere. I dont speak Chinese so it was difficult to order the airport shuttle on the phone before I flew in. With patience it was ordered and I was met by two delightful and kind staff. I was checked in and shown to my room and shown how to use the controls for the lights and curtains snd given directions to find a meal. The next morning wasnt so good. I wanted to find some places and order an airport shuttle for my return. The day staff ignored me, then when I finally got their attention and my translator didnt work they walked off. I got my translator working but no one would serve me. Finally I changed desks and the woman started serving me but everytime a Chinese speaker came in she left me and served them. After the 3rd interruption I walked out. I would have liked to have known how to work the tv and order service but it wasnt worth asking. I did ask where the Tourist Information Centre was and was told there wasnt one in Kashgar. They were wrong. There is one in the old city. I got a map and asked where the hotel was. They marked the wrong place. All very frustrating.

Friendly and helpful staff Especially Guzaili at front desk Lovely lady there ! Thank you

The staff are are very friendly and helpful. The hotel is new. The big screen TV is fantastic. Location is closed to old city. Bus stops are nearby which made travelling convenient.

great location, staff is very friendly and helpful. highly recommended

The location is great. The people working at hotel area super nice and very professional. The room is clean and comfortable. Love the breakfast here as well. I will strongly this hotel to the people who travel to Kashgar.