두바이 자쿠지 호텔

'최근 가족과 함께 하얏트 플레이스에 묵었는데 정말 환상적인 경험이었어요. 저희 가족 모두에게 딱 맞는 넓은 투룸 아파트였어요. 서비스도 훌륭했고 직원분들도 정말 친절하셨어요. 특히 아침에 맛있는 조식을 준비해 주시고 친절하게 대화도 나눠주신 에롤 셰프님과 비핀 씨께 특별히 감사드려요! 편의시설도 최고였고, 다음에 꼭 다시 방문하고 싶어요. 넓은 객실과 훌륭한 서비스 덕분에 정말 만족스러운 숙박이었어요!'

'두바이에 온 건 이번이 세 번째입니다. 저는 Atlantis, Sailboat, Armani, Indigo에 묵어본 적이 있습니다. 이번에는 출장이었고 리뷰를 주의 깊게 읽은 후, 바닥부터 천장까지 내려오는 창문에서 부르즈 칼리파가 보이는 Shangri-La Executive Room을 예약했습니다. 체크인 첫날 밤에 보지 못해 실망했습니다. 다음날 아침 황량한 풍경을 보았습니다. 가격은 1박에 5,000달러에 가까웠는데, 엄청난 차이였고 매우 실망했습니다. 프런트 데스크에서 이선 선을 만났을 때 모든 것이 바뀌었습니다. 그는 제 모든 질문에 매우 신중하게 답했습니다. 최근 2025 두바이 푸드 엑스포로 인해 호텔의 객실 공급이 부족했고 가격은 평소의 두 배였습니다. 그의 전문적인 서비스 태도 덕분에 호텔에 대해 기분이 좋아졌습니다. 셋째 날, 라운지 바에서 일하는 중국인 소녀 캐시는 친절하고 사려 깊었습니다. 그녀는 제가 컨퍼런스 콜을 하고 있다는 것을 보고, 제가 해피 아워를 놓칠까 봐 저녁을 먹을 수 있다고 상기시켜 주었습니다. 그녀는 제가 야간 비행을 한다는 것을 알게 되자, 아래층 SPA에서 휴식을 취할 수 있도록 약속을 잡았습니다. 저는 리뷰를 거의 쓰지 않지만, 해외 여행을 하면서 두 명의 전문적인 중국 호텔 서비스 직원을 만났는데, 그게 저를 따뜻하게 해주었습니다. 쓸 만한 시간이에요 👍🥰'

'깨끗한 호텔이에요. 꼭대기 층에 방이 있었어요. 방은 꽤 깨끗했지만, 조금 구식이었고, 쓰레기통 뚜껑이 약간 느슨했습니다. 아침 식사는 정말 맛있었고, 수박 주스, 오렌지 주스, 물, 커피, 차 등이 제공되었고, 커피 머신도 있었습니다. 빵, 크루아상, 케이크. 토스터는 훌륭한 추가 기능이었고, 물론 빵 위에 치즈와 고기 덩어리, 오이와 샐러드 등을 얹어 먹는 것도 좋았습니다. 팬케이크나 딸기잼을 넣은 비슷한 빵 등 비건과 일반 형태의 오믈렛, 작은 치즈 소시지 등. 과일 조각, 예를 들어 수박 조각. 다양한 요구르트: 딸기, 복숭아, 무향. 제가 갔을 때는 사우나 개장 시간이 아니어서 이용이 불가능했습니다. 분명히 예외인 듯. 둘째 날 나중에는 그랬습니다. 수영장 주변은 좋았고 전망도 깨끗했습니다. 수영장 직원은 친절했고, 음료는 이런 디스플레이 보드에 표시되어 있었지만, 바텐더가 몇 시간 동안 자리에 없었고 전화로는 오지 않고 수영장 리셉션에만 와서 음료를 제공했습니다. 헬스장은 좋았고 스트레칭 지침도 도움이 되었습니다. 호텔에는 사람이 꽤 많았고, 아침 식사 테이블에도 약간 문제가 있었습니다. 테이블보다 사람이 더 많았고, 그로 인해 약간의 소란이 생겼습니다. 아침 식사 때, 음료와 음식이 테이블에서 치워지고, 더 많은 음식이 주문되었습니다. 그리고 두 번째 라운드에서는 제가 잔을 비우고 음식을 다 먹지 않은 채로 두었는데도 이미 다른 누군가가 테이블에 앉아 있었습니다. 누군가가 아직 테이블에 앉아 있다는 것을 보여주기 위해서였습니다. 아마도 예약의 표시로 테이블 위에 휴대전화/가방을 놓아두었어야 했을 겁니다. 좋은 서비스를 받을 수 있는 곳은 대개 호텔 리셉션에서 체크인을 하고 객실 열쇠를 받은 후, 차에서 가방을 꺼내 객실로 가져다주는 것입니다. 떠나는 것도 더 쉬웠습니다. 카운터에 열쇠만 놓아두면 모든 준비가 끝납니다. 그 객실의 전기 시스템은 저에게는 새로운 것이었습니다. 객실에 전기가 들어오도록 열쇠 하나를 조명 옆에 있는 카드 슬롯에 꽂아야 했습니다. 그 점에 대한 조언이 필요했고, 층수를 인쇄하려면 엘리베이터의 근접 판독기에 카드를 보여줘야 한다는 사실에 대한 조언도 필요했습니다. 이는 큰 문제인 듯했습니다. 제가 잠깐 방문했을 때, 다른 여러 분께서 버튼을 누르려고 했지만 작동하지 않을 것 같아 카드를 보여주셔야 버튼이 작동한다고 말씀하셨습니다. 청소 서비스는 전문적이고 매우 친절했습니다. 객실 내 식사 메뉴는 좋았고, 주문한 음식과 음료가 여러 번 객실로 배달되었습니다. 객실 내에는 할인 큐브가 있어서 피자를 50% 할인된 가격에 구입할 수 있었고, 일부 피자나 와인 한 병과 치즈를 특정 가격에 구입할 수도 있었습니다. QR 코드를 스캔하면 음식을 주문하거나 호텔 서비스를 예약할 수 있었고, 여성 미용실과 남성 이발소가 있었으며 세탁 서비스도 있었지만, 가격이 의류 품목별로 책정되어 있어서 매우 비쌌습니다. 만약 옷이 가득 든 가방이 기계의 1/4 정도만 필요했다면, 가격은 수백 디르함이었을 겁니다. 왓츠앱 서비스도 있었지만, 세탁 서비스에 대해 물었을 때 아무런 답변도 받지 못했고, 남자 이발소 서비스는 모두 0으로 표시되어 있어서 시도해 보지도 않았고, 리셉션에 가서 귀찮게 할 생각도 없었습니다. 음료가 채워지지 않은 미니바 냉장고에 공간이 있었지만, 필요한 경우 객실로 음료를 쉽게 주문할 수 있었습니다. 객실에 다리미와 헤어드라이어가 마련되어 있으니 필요하시면 이용하세요.'

'매우 평범했습니다. 직원들은 친절하고 세심했지만, 두바이 기준으로 시설은 노후했습니다. 방에서는 담배 냄새가 났고, 카펫은 이미 많이 닳아 있었습니다. 조명도 부족했습니다. 유일한 장점은 무료 주차장이었습니다.'

'소피텔 다운타운에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 직원분들이 너무나 친절하고 따뜻하게 맞아주셨어요. 특히 리셉션 직원분께서 깜짝 방 업그레이드까지 해주셔서 정말 감동했습니다. 자정 넘어서 두바이에 도착했는데, 정말 최고의 서비스였어요. 메인 수영장은 여름이라 당연히 운영하지 못했지만, 다른 수영장을 이용할 수 있어서 더위를 식힐 수 있었습니다. 위치도 최고였어요. 두바이 몰로 가는 에어컨이 나오는 통로와 아주 가까웠습니다. 호텔 자체도 정말 고급스러웠어요! 숙박하길 정말 잘했다고 생각합니다. 모든 직원분들께, 특히 최고의 서비스를 제공해주신 난다 씨께 진심으로 감사드립니다. 꼭 다시 방문할게요!!!'

'호텔은 공항에서 차로 20분, 두바이몰에서 택시로 20분 거리에 있습니다. 호텔은 위 두 곳까지 매일 셔틀버스를 운행하며 사전 예약이 필요합니다. 호텔은 두바이 프레임(큰 액자)과 가깝고, 일부 객실에서는 도시 스카이라인을 내려다볼 수 있습니다. 방은 넓지만 세면도구통에는 뚜껑이 없어 안심하고 사용하기 어렵습니다. 아침 식사는 꽤 만족스럽고 로비 디자인은 비교적 현대적입니다. 내가 거기에 갔을 때 중국인 투어 그룹 두 명이 체크인을하고 있었는데 아침 식사 시간에는 꽤 활기가 넘치는 것 같았습니다. 호텔 직원은 매우 친절합니다. 도와 줄 수있어서 기뻐. 마지막으로, 인근 모스크에서 매일 오전 4시 30분에 확성기를 울리는데, 이는 조금 귀찮은 일이다.'

'호텔은 해변 맞은 편 팜 아일랜드에 위치하고 있으며 누워서 일몰을 볼 수 있습니다. 호텔은 매우 아름답고 직원의 태도는 매우 좋습니다. 저희는 3명이서 여행했기 때문에 씨트립에서 2인 조식을 예약했는데, 1인 조식을 추가하려고 프런트에 갔더니 프런트 직원이 추가 없이 3인 조식이 이미 준비되어 있다고 했습니다. 돈이 정말 좋았어요. 남동생도 정말 잘생겼어요. 아침 식사는 뷔페 스타일로 종류가 다양하고 맛도 좋습니다. 종류별로 다 먹어보고 싶은데 배가 너무 작아서 적응이 안되네요. 추천할 만한 호텔이며 훌륭한 경험이었습니다.'

'매트리스와 베개가 정말 편안했어요. 방은 방음도 잘 되어 있었고요. 아침 식사는 모든 취향을 만족시킬 만큼 훌륭했습니다. 하룻밤 묵기에는 더할 나위 없이 좋았어요. 다만 일반 객실 대신 흡연실을 줘서 담배 냄새가 났지만, 귀찮아서 그냥 넘겼습니다. 호텔은 공항에서 택시로 6분 거리라 아주 편리했어요. 공항에 짐을 맡겨두고 시내를 구경하다가 호텔에 도착해서 비행기 탈 때까지 로비에서 시간을 보냈습니다. 로비에는 아늑한 소파도 있고 차와 커피도 주문할 수 있어요.'

'I had a very pleasant stay during my business trip. The hotel is comfortable, clean, and well-located. Staff were professional and helpful, and everything was well organized. I would gladly stay here again.'

'객실은 편안하고, 전망은 최고이며, 서비스 태도는 매우 좋고, 용품은 언제든지 추가할 수 있습니다. 음식은 모든 위장의 요구를 충족시킬 수 있습니다. 호텔에는 자체 해변이 있어 붐비지 않고 태양을 즐길 수 있습니다.'