Hampton by Hilton Yuncheng Salt Lake is located on Tiaoshan East Street, Yanhu District, Yuncheng City, Shanxi Province, and opened in 2024. The hotel is adjacent to Yuncheng North High-speed Railway Station and Zhangxiao Airport, boasting a superior geographical location and convenient transportation.The hotel has 170 warm and comfortable guest rooms, equipped with Serta dual-patented mattresses that meet the American "Hampton Bed" standard, eco-certified bedding, and Hilton's exclusive "Peter Thomas Roth" bathroom amenities. In addition, the hotel features a "HUB" lobby integrating gathering, leisure and business functions, as well as Hampton Restaurant, a fitness center, and elite meeting rooms that can accommodate 20-100 people.There are abundant dining options around the hotel, including characteristic restaurants such as Xiangli Renjia, Hedong Xiaoguan and Hedong Jiayan. Besides, Lao Wu Stir-Fried Chicken and Yaogun Stir-Fried Chicken are also popular among locals and tourists.Nearby the hotel, there are Xinghe Life Plaza, Yellow River Night Market and Liujiazhuang Night Market, which can meet the needs of shopping and entertainment. The hotel is surrounded by rich tourism resources, including attractions like Chi Temple, Salt Lake Dead Sea Scenic Area, Guandi Temple, Guandi Family Temple, Guanque Tower, Yongle Palace and Li Family Courtyard.Hampton by Hilton is one of the most successful hotel brands under Hilton. Hampton by Hilton entered the Chinese market in 2014. In addition to many characteristic services that have made the Hampton brand highly successful worldwide - including free hot and healthy breakfast, free Wi-Fi, fresh and clean beds, and services characterized by "friendliness, reliability, care and thoughtfulness", what guests can look forward to also include facilities and services with Chinese local characteristics.
'만점은 정말 못 주겠네요. 몇 가지 말씀드리겠습니다.
**시설:** 이 날씨에 에어컨이 안 나와서 실내 온도가 계속 28~29도를 유지했어요. 창문을 열어도 너무 더웠는데, 서비스팀에서는 어쩔 수 없다고 해서 3일 내내 더웠습니다. 샤워기 수압도 너무 약해서 말씀드렸더니 다른 손님들도 불평했지만 어쩔 수 없다고 하더군요. 문 잠금장치도 고장 났는데, 새로 생긴 호텔인데도 시설이 망가져 있다는 게 참 답답했습니다.
**위생:** 위생 상태는 괜찮았습니다. 첫날 일찍 청소해달라고 부탁했는데도 너무 늦게까지 처리가 안 돼서 항의했더니 다음 날부터는 개선되었고, 청소 아주머니는 매우 성실하셨습니다. 칭찬할 만합니다.
**환경:** 주차가 불편해서 여러 번 조율해야 해서 짜증 났습니다.
**서비스:** 서비스는 기본적으로 문제 없었지만, 세부적인 부분은 처리가 안 되었습니다. 특히 체크인 당일 프런트 직원 태도가 좀 딱딱해서 개선의 여지가 있습니다. 미소, 친절, 열정, 세심함은 어렵지 않을 텐데요. 아침 식사 때 키 작은 여자 직원분은 정말 친절했습니다. 칭찬할 만합니다. 참고로 항공편 때문에 체크아웃을 3시간 무료 연장해 주셔서 감사했습니다. 브랜드 회원으로서 작은 위로가 되었습니다.
전반적으로 아직 개선이 필요합니다. 힐튼 브랜드인 만큼 계속 응원할 것이고, 제안은 서비스 품질 향상에 도움이 되기를 바랍니다. 변화를 기대합니다.'