작성일: 2025년 2월 22일|쑹궈리 투베드룸 (이층 침대 포함)
Nuomejuner아이들과 함께 스키를 타러 갈 때, 우리는 어린이 스타일로 꾸며진 호텔을 예약했습니다. 서비스 직원은 매우 열정적이었고 여행 팁 등을 알려주었습니다. 호텔 시설과 장비는 매우 새롭습니다. 객실의 이층 침대는 아이들에게 매우 인기가 많고, 침구도 매우 편안합니다. 아이들을 위해 미리 준비한 간식과 음료는 매우 사려 깊었고, 아침 식사도 매우 풍성했으며, 중국 음식과 서양 음식이 따뜻하고 차가운 음식이 결합되었습니다. 전반적으로 이번 숙박은 완벽했습니다.
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1박당 요금 최저가:EUR90
작성일: 2026년 2월 28일
리뷰어
장백산은 처음인데, 힐리크 호텔 프런트 직원의 서비스는 저를 좀 실망시켰습니다. 정확히 말하면 특정 호텔 직원의 서비스라고 해야겠죠.
프런트에서 체크인할 때 예상치 못했던 약 3천 위안(1인 4일 스키 비용)의 추가 요금을 알게 되었습니다. 이 금액은 예상치 못했을 뿐만 아니라 적지 않은 금액이라 기분이 매우 좋지 않았습니다. 만 위안짜리 비행기 표를 사고 왔는데 이런 추가 비용이 있다는 사실에 실망감을 솔직하게 표현했습니다. 만약 저를 응대한 프런트 직원이 웃으면서 ”죄송합니다. 고객님의 마음을 이해합니다”라고 말한 후 사실을 다시 설명해 주었다면, 제 기분을 바로 조절할 수 있었을 텐데, 상대방은 무표정하게 정책을 재차 강조하면서 옆에 있는 역시 무표정한 직원과 눈빛을 주고받을 뿐이었습니다.
스키 티켓은 씨트립에서 구매하면 실제 현장 구매보다 100위안 이상 저렴했는데, 저를 응대한 직원은 제가 당시 '추가' 비용에 대해 매우 불쾌해한다는 것을 알면서도 온라인 구매 채널에 대해서는 일언반구도 하지 않았습니다.
도착 첫날부터 이런 ”나 몰라라” 식의 프런트 직원을 만나니 정말 여행 기분을 망쳤습니다.
상대방은 심지어 자기 위챗을 스캔해서 친구 추가하라고 하면서 자기가 저의 집사라고 했습니다. 하지만 3일 동안 머무는 동안 처음 추가했을 때 사진 한 장 보낸 것 외에는 전혀 연락이 없었습니다. 호텔이 서비스를 제공하는 것이 아니라 국영 기업 직원과 상대하는 것 같다는 느낌을 처음으로 받았습니다. 정말 장쑤성, 저장성, 상하이 지역 호텔과는 천지 차이라는 것을 경험했습니다.
어느 날 아침 식사를 할 때 재미있는 현상이 있었습니다. 식탁을 치워달라고 1미터도 채 안 되는 거리에 있는 흰옷 입은 여자 직원에게 ”저기요, 저기요, 저기요”라고 불렀지만, 그녀는 고개를 돌려 저를 보지도 않았습니다. 나중에 생각해보니 그 직원은 자신이 바닥 청소만 하는 사람이지 식탁을 정리하는 사람이 아니라고 생각했던 것 같습니다. 하지만 왜 돌아와서 저에게 말해주지 않았을까요? 제가 강제로 그녀에게 빗자루를 내려놓고 식탁을 먼저 정리해달라고 할까 봐 두려웠을까요?
그리고 왜 저를 무시했을까요? 제가 ”저기요”라고 부르는 것을 싫어했을지도 모른다고 추측했습니다.
그 프런트 직원은 자기 당번 업무만 잘하면 다른 일은 자신과 상관없다고 생각하는 것 같았습니다. 아마 자신의 월급에 영향을 미치지 않기 때문이겠죠.
정말 리조트 호텔 서비스 직원이 국영 기업처럼 자기 할 일만 하고 자신의 서비스가 고객에게 어떤 영향을 미치는지 신경 쓰지 않아도 되는 걸까요? 저는 매우 의심스럽습니다.
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1박당 요금 최저가:EUR99
작성일: 2026년 7월 17일|진화 슈페리어 2침대룸
익명 사용자위치가 좋아서 주요 관광지에 가기 편했어요. 놀거리로는 잔디 썰매가 정말 스릴 넘치고 추천합니다! 하지만 포함된 혜택 중 하나인 루지는 태풍 후 날씨가 개이던 날 단 1시간만 운영했어요. 며칠 동안 태풍 때문에 이용하지 못했던 사람들이 다 몰려서 줄을 섰는데, 다들 꼭 타고 싶어 했지만 정해진 시간이 되자 가차 없이 문을 닫더라고요. 현장 상황에 맞춰 유연하게 대처하지 않은 점이 아쉬웠습니다.
서비스: 서비스는 괜찮았어요. 1층에 세탁 서비스가 있어서 수영하고 나서 바로 옷을 세탁할 수 있어 편리했습니다.
위생: 깨끗하고 깔끔했어요. 온라인에서 봤던 불만 사항 같은 건 전혀 없었습니다.
시설: 시설은 괜찮았지만, 세월의 흔적이 느껴지는 부분이 있었습니다.
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1박당 요금 최저가:EUR142
작성일: 2025년 7월 15일
Woniu008279
객실은 매우 깨끗했고, 서비스도 아주 좋았고, 마당은 아주 조용했고, 주인분은 정말 열정적이었습니다. 여행 중에 아이가 배가 불편해서 주인분께 연락해서 근처 병원을 찾아달라고 했습니다. 돌아온 후에는 아이를 위해 죽과 반찬을 만들어 주셨어요. 서비스가 정말 세심했습니다.
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1박당 요금 최저가:EUR54
작성일: 2024년 2월 12일
리뷰어
앗, 이렇게 꼼꼼하고 열정적인 서비스, 찌개까지 할 만큼의 쇠솥, 차량으로 픽업 및 드롭, 끝없이 수다를 떠는 사장님, 노련한 사진 솜씨, 절대 손님을 뜯지 않는 따뜻한 민박이 어디 있겠습니까. 뛰어난 지리적 위치, 동북 사람의 열정과 사려 깊음, 여기보다 더 좋은 것은 없습니다. 남쪽의 작은 감자가 장백산을 사랑하고 스키를 사랑하게 해주세요⛷
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1박당 요금 최저가:EUR38
작성일: 2026년 8월 1일|옐로우 가든 더블룸
Xiaodangdangyaoqiangda호텔은 좋았는데, 픽업/샌딩 서비스는 이용해보지 못했고, 고속철도역 픽업 서비스를 한 번 이용했는데 정말 별로였어요. 픽업 차량을 기다리느라 기차역에서 한 시간이나 기다렸습니다. 프런트에서도 사과했지만, 조율이 잘 안 된 것 같아요. 그래도 택시를 직접 타는 걸 추천해요. 고작 10위안이고 시간도 절약되고 훨씬 편할 겁니다.
호텔 조식은 매우 풍성했고, 주변에 먹을거리가 많았어요. 길거리에서 손님을 유치하는 상인들이 아주 친절했는데, 특히 고려화분(高丽火盆)이라는 음식을 추천해요, 정말 맛있었습니다! 호텔은 승차 지점과 가까워서 걸어서 5분도 안 걸렸어요. 지시구(池西区)를 선택하면 됩니다. 방도 넓었고, 이번 동북 여행에서 괜찮은 호텔이었어요.
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1박당 요금 최저가:EUR52
작성일: 2026년 2월 9일
Xiaomileigh
객실이 좀 낡았고, 변기도 비데가 아닌 일반 변기였어요. 샤워실은 좁았고, 온수 보일러는 100L를 다 쓰면 1시간 기다려야 다시 물을 데울 수 있었지만, 보통은 충분했습니다. 에어컨은 벽걸이형이었고, 바닥 난방도 잘 되었어요. 하지만 스키는 정말 좋았고, 추가 비용도 없었습니다. 식당가도 편리했고, 눈썰매장 놀이기구도 많았어요. 전반적으로 스키와 휴가를 한 번에 즐기기에 좋았습니다. 근처에 얼음집 훠궈와 얼음 낚시도 있었고, 날씨가 좋으면 장백산도 바로 보였습니다.
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1박당 요금 최저가:EUR91
작성일: 2026년 2월 18일
리뷰어
시설: 객실 시설은 거의 새것 같았고, 스키장은 아주 훌륭했습니다. 모든 시설이 새것이었어요.
환경: 온통 눈이었고, 객실에서도 스키 타는 사람들과 스키장을 볼 수 있었습니다.
서비스: 직원들이 모두 매우 친절했고, 아침 식사는 꽤 괜찮고 풍성했습니다. 수플레가 정말 맛있었어요😋 저희 집사 Michelle님이 아주 훌륭했습니다👍 신분증과 놓고 간 물건 찾는 것을 매우 인내심 있게 도와주셨어요.
스키장은 꽤 넓고, 30개(20개) 가까이 되는 슬로프가 있었습니다. 강사들은 모두 태도가 좋고, 전문적이며, 실력이 매우 뛰어났습니다. 정말 대단했어요!
온천도 나쁘지 않았습니다. 저희는 설날에 방문했는데, 바깥 온도가 영하 10도였습니다. 온천물 온도가 조금 더 높았더라면 아주 좋았을 텐데, 미지근했어요.
찜질방과 습식 사우나도 있었습니다🤗
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1박당 요금 최저가:EUR232
작성일: 2026년 7월 28일|수페리어룸 침대 2개
리뷰어momo 서비스가 정말 좋았어요. 특히 왕 매니저님은 현지 가이드 같았는데, 모든 혜택을 꼼꼼히 설명해주시고 리조트 내 관광 코스도 보내주셨어요. 응답 속도도 엄청 빠르고 서비스도 세심하고 완벽했습니다. 객실은 아늑하고 편안했으며, 아침 식사도 맛있었어요. 저녁에는 리조트가 시원하고 공기도 맑았는데, 원시림이 정말 아름다워서 여행 만족도가 최고였습니다. 왕 매니저님 덕분에 슈퍼 킹사이즈 침대가 있는 방으로 업그레이드 받았고, 작은 텐트 침대도 있어서 정말 편안했어요.
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1박당 요금 최저가:EUR95
작성일: 2022년 1월 1일
리뷰어
방은 커뮤니티에 있습니다. 문 앞에 경비원이 있습니다. 커뮤니티도 옆에 작은 숲이 있어 매우 아름답습니다. 호스트는 매우 열정적이었고 많은 질문에 답변해 주었으며 먹고 마시고 즐길 수 있는 현지 정보도 많이 추천해 주었습니다. 실수로 휴대폰을 명승지에 떨어뜨렸는데 집주인이 매우 열정적으로 주소를 알려주어 휴대폰을 찾아 돌려줄 수 있도록 도와주었습니다. 방의 난방도 매우 충분하고 방이 전혀 춥지 않습니다. 중요한 점은 다시 한 번 말씀드리지만 집주인은 매우 친절하고 따뜻하고 아름답습니다!
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1박당 요금 최저가:EUR71