청더 인피니티 풀 호텔

'위치가 우수하고 Wulie River와 가까우며 주변 환경이 좋고 여행이 편리합니다! 차액을 지불하고 업그레이드 된 친자 방은 매우 따뜻하게 꾸며져 있으며 어린이의 모든 요구를 충족합니다. 다대일 배려 서비스가 너무 좋아서 말이 필요없고 테이크 아웃은 작은 로봇이 직접 방으로 배달합니다. 호텔 시설은 매우 좋고 4 성급 기준에 문제가 없으며 서비스는 확실히 하이라이트입니다! 유원지도 아주 좋고 아이들이 아주 좋아하고 관리도 아주 좋습니다. 조식이 풍부하고 다양합니다. 전반적으로 여기가 마음에 듭니다. 나중에 다시 오세요!'

'這次是為父母定的酒店，酒店非常漂亮，環境優雅乾淨，酒店自帶的庭院很有小江南的感覺，尤其是服務讓兩位長者非常滿意，尤其是客房的保潔阿姨和餐廳的服務人員特別熱情。自助早餐品種繁多，也非常美味，酒店中餐廳價格公道，量大又好吃，網紅火鍋店的雙人套餐更是驚艷，兩位長者在市區景點玩兒了幾天後這裏得到了充分的放鬆，他們非常非常的滿意。在這裏我也想提兩個小小的建議： 1. 我在trip.com上訂房時候可以選擇無煙房（因為對煙過敏），但是沒有像其他酒店一樣留出地方寫對房間的意向和需求，聯繫了客服，客服説入住跟前台確認就可以。於是我告知父母，但是在辦理入住時候前台表示沒有看到訂房的時候對房間的需求，但是我發了語音給母親，前台工作人員非常熱情的幫忙立即解決，但是好像假日這邊都是有煙房做無煙處理，第一間客房還是有味，所以服務人員又親自帶他們挑了另外一間， 態度非常好。感覺這部分和訂房的平台有點兒脱節，建議酒店查看一下trip.com訂房的部分，如果能把這部分改進一下，就更好了，更方便訂房的人。 2. 最近雨水大房間剛開始有些裝修反潮的味道，長者感覺不舒服，及時聯繫了客服，客服火速提供了加濕器和凈化器開窗通風，態度特別好，還關照看看能不能解決這個問題，不行第二天再想辦法，次日長者感覺好多了，接下來住的也很開心，但我感覺要是客房部能夠第二天跟進一下，問一下反饋就更好了。 總之，我非常推薦這家酒店。特別贊一下酒店各個部門的服務人員，從前台到客房部到餐廳等等，每個人都笑臉相迎，態度温和友善，賓至如歸。'

'五星推薦，朋友之前來過，終於有機會來承德玩。 一路天氣晴朗，快到民宿的小路風景不錯，是民宿自己的營地，有免費提供的天幕和桌椅。 管家很熱情，到了就幫忙拿行李，辦理入住方便快捷。 我們定的親子房，就在小花園這裏，房間有浴缸，趕上下雨小朋友不能去泳池就在浴缸玩水，開心的不得了。 房間非常感覺整潔，超級涼快。趕上了下雨，在房間喝茶別有一番風味，世界安靜的衹有我和家人。 晚餐在民宿吃了烤羊腿，非常好吃，羊肉鮮美，蔬菜新鮮。早餐也很棒，種類豐富，尤其是自己磨的豆漿，真的是醇香！ 總體非常滿意！一定會再來！'