UNIQUE-Urban Complex-Heart of District 1 후기

6월 27일부터 29일까지 호텔을 예약하고 전액 결제했는데, 연락처 정보가 정확하지 않아 예약 시 기재하신 전화나 이메일로 문의를 드렸음에도 호텔 측에서 답변을 드리지 않았습니다. 결국 호텔에 체크인할 수 없었습니다. 호텔 측은 환불을 원하지 않는다고 합니다.

좋은 경험이었어요. 아주 편안했고, 모든 분들이 정말 친절하게 도와주셨어요. 따뜻하게 맞아주셨고, 곧 다시 방문할 거예요. 개인적인 경험에 따라 다르겠지만, 제 개인적인 의견입니다.

저는 다양한 문제로 인해 이 호텔에서 3번이나 방을 바꿨습니다. 1. 방음이 너무 안 좋고, 아래층에 24시간 카페가 있어서 더 시끄러워요 2. 제가 묵는 동안 온수에 문제가 있었는데 제때 해결되지 않았습니다. 결국 그들은 말문이 막힐 정도로 다른 객실로 바꿔주었습니다. 3. 사장은 비전이 없습니다. 그는 좋은 서비스를 제공하지 않았더라도 돈을 환불하기를 거부합니다. 그가 무료로 주문을 취소할 의향이 있는 유일한 경우는 그와 플랫폼 간의 거래에 문제가 있을 때뿐입니다. 그는 실제로 세입자에게 현금을 요구합니까? 씨트립에서는 직접 연락을 취했지만 연결이 되지 않았습니다. 저는 호텔에 문제가 너무 많아서 예약을 취소하고 싶다고 말했고, 사장님은 "슬프다"고 말씀하셨어요. 어떻게 해야 하나요? 차가운 샤워를 하고, 방음 장치 때문에 깨어나고, 매일 바쁘게 일하고, 상사의 기분을 고려해야 합니다. 나는 슬프지 않은가? ! 마지막으로, 매일 투숙객에게 체크아웃을 촉구하는 호텔을 본 적이 없습니다. 솔직히 말해서, 이것은 괴롭힘에 해당합니다. 제게는 온갖 나쁜 일이 일어납니다, 하하.