키아리아드 마블러스 호텔 (허저우 완다 플라자) 후기

숙소 답변: 안녕하세요, 고객 여러분! 한 분께 우선권을 드리고 평생 아낌없는 서비스를 제공하고자 합니다. 저희 키리아드 완다 플라자 호텔을 선택해 주셔서 진심으로 감사드립니다. 저희 호텔과 직원들의 서비스, 그리고 깨끗하고 위생적인 ​​서비스에 만족하셨다니 정말 기쁩니다. 저희는 고객 여러분께 최고의 숙박 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 호텔은 훌륭한 입지와 맛있는 음식, 편리한 교통을 자랑하며, 여행 중 음식과 숙박에 대한 걱정을 덜어드립니다. 또한, 무료 주차장도 마련되어 있어 고객 여러분의 편의를 위해 최선을 다하고 있습니다. 저희 웨이터들은 항상 고객 여러분께서 만족해 주시고, 모든 고객에게 친절하고 열정적으로 서비스를 제공해 드립니다. 또한, 영양가 있고 과학적인 조식, 기업 출장을 위한 회의실, 셀프 세탁실 등 다양한 서비스 시설을 갖추고 있어 남부 지방 여행 시에도 편안한 휴식을 즐기실 수 있습니다. 5성급 호텔에 대한 칭찬과 강력 추천에 다시 한번 감사드립니다. 앞으로도 고객 여러분께 더 나은 숙박 서비스를 제공해 드리고, 다음 방문을 기대하겠습니다. 항상 행복하시고 즐거운 시간 보내시길 바랍니다! 여정의 가장 믿음직한 파트너 ---가족 Kyriad 호텔 서비스팀 담당자 ---샤오 카이 진심으로

숙소 답변: 안녕하세요! 고객 여러분께 최고의 서비스를 제공해 드리겠습니다. 저희 키리아드 호텔(완다 플라자 지점)을 선택해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔에 대한 좋은 평가에 진심으로 감사드립니다! 고객님께 편안한 환경을 제공해 드릴 수 있어 매우 영광입니다. 고객님의 만족과 행복은 저희 서비스의 가장 큰 원동력입니다. 특히 저희 호텔에 대한 긍정적인 평가에 진심으로 감사드립니다. 저희는 서비스 품질을 유지하고 개선하여 고객님께 더욱 따뜻하고 편안한 숙박 경험을 제공하기 위해 끊임없이 노력하겠습니다. 저희 호텔은 탁월한 지리적 위치, 편리한 교통, 그리고 완벽한 주변 시설을 갖추고 있어 출장이나 레저 여행 모두에 이상적인 선택이 될 것입니다. 넓고 밝은 객실과 완벽한 편의시설을 통해 고객님께 따뜻하고 편안한 숙박 환경을 제공해 드립니다. 다시 한번 저희의 긍정적인 평가와 성원에 감사드리며, 순조로운 업무와 행복한 삶을 기원합니다! 여정에서 가장 믿음직한 파트너 ---키리아드 호텔 서비스팀 담당자 ---샤오 카이

숙소 답변: 尊敬的賓客：您好！福備簧疇，萬事順遂，感謝您選擇入住我們凱里亞德酒店（萬達廣場店），非常感謝您對我們酒店的好評！我們深感榮幸能夠為您提供一個舒適的環境。您的滿意和幸福是我們服務的最大動力。在此，我們要特別感謝您對我們酒店的肯定。我們會一如既往地努力保持和提升我們的服務品質，為客人提供更加温馨舒適的住宿體驗。我們酒店地理位置優越，周圍交通便利，周邊設施齊全，無論是商務出行還是休閑旅遊，都是您理想的選擇。我們的客房寬敞明亮，設施齊全，為您打造温馨舒適的住宿環境。再次感謝您的肯定和支持，祝您：工作順利，生活愉快！您旅途中最值得信賴的夥伴---親情凱里亞德酒店服務小組代表---小凱謹啟

숙소 답변: 尊敬的賓客，您好！即許一人以偏愛，願盡餘生之慷慨，感謝您選擇入住我們凱里亞德萬達廣場酒店，由衷的感謝您對我們的信任和支持。我們非常高興您喜歡我們的酒店、工作人員的服務和衞生乾淨的服務，我們一直致力於為客人提供最好的住宿體驗。酒店地理位置非常優越，周邊有美食，交通便利，讓您在旅途中不用擔心食宿，酒店還有免費停車場方便您停放車輛。我們的服務員一直受到客人的好評，他們非常熱情、親切地為每一位客人服務。酒店還有多項服務設施，如營養科學美味早餐、公司商旅的會議室、自助洗衣房，讓您出門在南國能享受到賓至如歸的舒適感受。再次感謝您的五星好評和強力推薦，我們將會繼續為客人提供更好的住宿服務，期待您的下次到來，祝：一切順利，生活愉快！！您旅途中最值得信賴的夥伴---親情凱里亞德酒店服務小組代表---小凱謹啟、

숙소 답변: 안녕하세요, 키리아드 호텔(완다 플라자)을 이용해 주셔서 감사합니다. 먼저 호텔에 대한 세심한 의견에 감사드립니다. 말씀하신 방음 문제는 일부 객실에만 해당되며, 관련 부서에 보고하여 조사 및 수리를 진행했습니다. 한편, 조식 문제에 대해서도 언급하셨는데, 저희는 30가지 종류의 조식을 제공하고 있습니다. 조식이 고객님의 취향에 맞지 않을 수도 있습니다. 저희는 모든 고객님의 니즈를 충족할 수 있도록 최선을 다해 개선하고 최고의 조식을 제공하기 위해 노력하겠습니다. 호텔을 도심에 지은 이유는 고객님의 편의를 위해 노력하기 때문입니다. 다음번에 다시 오실 때는 말씀해 주시면 더 조용한 객실을 제공해 드리겠습니다. 또한, 저희가 실수를 바로잡을 수 있도록 지도해 주시고, 개선할 수 있도록 도와주시면 더욱 발전할 수 있을 것입니다. 소중한 의견에 다시 한번 감사드립니다. 행복한 삶과 순조로운 일만 가득하시길 바랍니다! 여러분의 여행에서 가장 신뢰할 수 있는 파트너, 키리아드 호텔 서비스팀 대표, 샤오 링지에게 진심으로 감사드립니다!

숙소 답변: 尊敬的賓客，您好！！金風玉露一相逢，便勝卻人間無數，感謝您的細心點評和對我們服務的認可。服務好是因為有像您這樣的客人隨時關注着我們，我們致力為您提供親切周到的入住體驗。我們信奉客人是家人，所以您在入住間的一切，我們都尤為的關心，關懷，體貼，照顧，温暖，這也是是每位亞德人送給您最真誠的禮物，在這裏，我們會一如既往用親切的笑容歡迎您的再次到來，再次感謝您下榻和選擇----作為您的度假首選目的地，祝您和家人生活愉快。您旅途中最值得信賴的夥伴---親情凱里亞德酒店服務小組代表---小雲朵謹啟

숙소 답변: 尊敬的客人，非常抱歉給您帶來了如此糟糕的體驗，關於您提及問題，我們非常重視您的反饋，我們深表歉意，已第一時間聯繫酒店部門全面排查整改，加強酒店客房服務培訓技能，並將加強衞生管理。您的意見是我們提升服務的重要動力，誠摯期待您的再次光臨，讓我們用煥然一新的體驗重新贏得您的信任！如您需要其他協助，可隨時聯繫酒店前台，我們將全力配合。感謝您的監督，祝您後續入住順利。 祝您生活愉快！

숙소 답변: 尊敬的賓客，您好！綠水青山樂逍遙，南國佳境似賀州，感謝您選擇入住我們凱里亞德靈峯廣場酒店，由衷的感謝您對我們的信任和支持。我們非常高興您喜歡我們的客房、清幽的環境和衞生乾淨的服務，我們一直致力於為客人提供最好的住宿體驗。酒店地理位置非常優越，周邊有美食，交通便利，讓您在旅途中不用擔心食宿，酒店還有免費停車場方便您停放車輛。我們的服務員一直受到客人的好評，他們非常熱情、親切地為每一位客人服務。酒店還有多項服務設施，如營養科學美味早餐、自助洗衣房，讓您出門在外能享受到賓至如歸的舒適感受。再次感謝您的五星好評和強力推薦，我們將會繼續為客人提供更好的住宿服務，全體員工期待您的下次到來，您旅途中最值得信賴的夥伴---親情凱里亞德酒店服務小組代表---小辣椒謹啟

숙소 답변: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的5星好評，我們會再接再厲不辜負您的您好！非常感謝您對我們酒店的好評，感謝您給予我們這麼高的評價，我們會繼續努力不辜負您的好評，您的滿意就是我們前進的動力。非常感謝您對酒店的支持， 酒店還有做的不到位的地方， 我們會努力做到更好， 我們用心服務讓到店的每位客官都能感受到家一般的温暖， 希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動， 期待您下次到來！

숙소 답변: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的5星好評，我們會再接再厲不辜負您的您好！非常感謝您對我們酒店的好評，感謝您給予我們這麼高的評價，我們會繼續努力不辜負您的好評，您的滿意就是我們前進的動力。非常感謝您對酒店的支持， 酒店還有做的不到位的地方， 我們會努力做到更好， 我們用心服務讓到店的每位客官都能感受到家一般的温暖， 希望我們的服務能給您帶來更多的驚喜和感動， 期待您下次到來！

숙소 답변: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇入住凱里亞德酒店賀州萬達廣場店並給予我們的好評，我們感到非常榮幸，茫茫人海中您選擇了我們酒店作為您停留的驛站。酒店位於賀州市八步區靈峯南路136號，酒店地理位置優越，交通便利，距離南寧百貨、華生購物廣場僅1.5公里，吃喝玩樂應有盡有，數不勝數，酒店內設大型停車場，方便您的出行。早餐以自助形式提供，品種多樣，滿足您不同口味的需求。另外酒店承接會議、餐飲、婚宴、團餐等，是會議接待、商旅出行、自駕出遊的首選之地。酒店客房設施齊全，高速WIFI全網覆蓋，衞生間乾濕分離，床墊採用符合人體工程學原理，順應人體曲線，完全貼合您的身體，硬而不僵，軟而不塌，全身心的呵護您的身體，枕頭則採用健康助眠九孔羽絨枕，希望為您提供最優質的睡眠體驗。再次感謝您的好評，我們將繼續為賓客帶來更為優質的住宿體驗，期待您的下次光臨！祝：一切順利，生活愉快！！您旅途中最值得信賴的夥伴---親情凱里亞德酒店服務小組代表

숙소 답변: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇入住凱里亞德酒店賀州靈峯廣場店，有點遺憾沒有得到您的五分好評，距離我們酒店1.2公里就是賀州大橋。步行需要10分鐘左右，駕車僅需5分鐘，橋底有條夜市街，非常多小吃以及宵夜 過了橋就是我們的市中心，很多吃喝玩樂。非常感謝您對我們酒店提出的反饋，對於您提到房間臭臭的，有螺螄粉的味道問題，我們已經對客房進行培訓，強調嚴格執行三查管理，客房主管與績效掛鈎。針對沒有歡迎，我們一定備足物資，確保您入住能夠享受到我們的增值服務。入住期間有任何問題都可以聯繫我們前台，我們一定及時為您處理。您的滿意和幸福是我們服務的最大動力。在此，我們要特別感謝您對我們酒店的肯定。我們會努力保持和提升我們的服務品質，為客人提供更加温馨舒適的住宿體驗期待您的下次光臨！祝：一切順利，生活愉快！！您旅途中最值得信賴的夥伴---親情凱里亞德酒店服務小組代表

숙소 답변: 尊敬的客人，您好，感謝您選擇入住我們酒店，並對您在入住期間遭遇的諸多不愉快體驗深表歉意。針對查不到客人訂單訊息，服務差，瞭解到當時情況是這樣的，客人到前台辦理入住，報的是自己的名字訂了4間房，但是當班員工告訴客人這個名字的訂單衹有2間，詢問客人是否有其他朋友的名字預訂，直到報了其他名字才查詢到訂單，導致溝通有誤會，後續我們也會對當班員工進行業務技能的培訓及覆盤，避免影響客人入住體驗。針對狗狗住了沒有搞好衞生，被咬，我們的所有房間都是經過嚴格消毒，並且狗狗入住是有專屬樓層的。當時遇到這樣的情況也有誠懇向您致歉，並詢問是否需要為您更換房間，客人表示不需要。我們再次對房間衞生做了嚴格清理，也有詢問您是否需要去醫院檢查就醫，客人表示拒絕。而後我們也有跟攜程客服溝通，為不影響客人體驗感，酒店方可退還部分差價，客人也表示同意了。此次經歷讓您失望，我們再次誠懇致歉。若您願意再次監督我們的改進成果，歡迎隨時聯繫酒店，我們將竭力為您提供更安心的入住體驗。

숙소 답변: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您選擇入住凱里亞德酒店賀州萬達廣場店並給予我們的好評，我們感到非常榮幸，茫茫人海中您選擇了我們酒店作為您停留的驛站。酒店位於賀州市八步區靈峯南路136號，酒店地理位置優越，交通便利，距離南寧百貨、華生購物廣場僅1.5公里，吃喝玩樂應有盡有，數不勝數，酒店內設大型停車場，方便您的出行。早餐以自助形式提供，品種多樣，滿足您不同口味的需求。另外酒店承接會議、餐飲、婚宴、團餐等，是會議接待、商旅出行、自駕出遊的首選之地。酒店客房設施齊全，高速WIFI全網覆蓋，衞生間乾濕分離，床墊採用符合人體工程學原理，順應人體曲線，完全貼合您的身體，硬而不僵，軟而不塌，全身心的呵護您的身體，枕頭則採用健康助眠九孔羽絨枕，希望為您提供最優質的睡眠體驗。再次感謝您的好評，我們將繼續為賓客帶來更為優質的住宿體驗，期待您的下次光臨！祝：一切順利，生活愉快！！您旅途中最值得信賴的夥伴---親情凱里亞德酒店服務小組代表