헤스페리아 3성급 호텔

Booked two rooms at this hotel for a family stay. One room was adequate but the other appeared to be in the middle of renovations and was unsuitable for guests. The faucet was literally not attached to the sink. There was a huge cracked section of plaster in the bathtub, making it unusable. And to top things off, there was an empty tequila bottle in the sleeper sofa. We arrived after a long day and after having dinner we found the office locked so could not bring up these issues with a staff member. The next morning, we expressed our disappointment and sought a partial refund. Since we booked through a third party, we were told to contact them directly. We did so and was not even offered an apology by the property. Hate to post negative reviews, but this room was totally not acceptable for the amount we paid for it. Only giving the extra star since the second room was okay and the breakfast was adequate. But we definitely expected more from the La Quinta brand.

2020년 2월 18일 남편, 다른 결혼한 부부와 저는 알라바마에서 여행을 와서 스프링힐 스위트 9625 마리포사로드, 헤스페리아, CA 92345에 있는 2베드룸 스위트로 체크인 예정이었습니다. 메리어트 앱을 이용해 체크인 했습니다. 체크인 확인도 요청했는데. 스프링힐 스위트에서 그녀의 매니저가 전화하려고 했다고 주장하는 수지에게 말했지만 내 음성메일이 가득 찼습니다. 여행중인 제 친구는 제 전화를 불렀고 음성 메일이 가득 차 있지 않았고 호텔에서 전화를 놓친 전화가 없었습니다. Springhill Suites의 Susie는 욕조가 넘쳐서 비 메리어트 호텔(Holiday Inn)으로 한 방을 예약했다고 말했습니다. 나는 Susie에게 Springhill Suites로 예약 한 2 베드룸 스위트는 성인 4 명을위한 것이므로 해당 예약이 필요하다고 설명했습니다. 그녀가 결혼 한 커플 2 명이 한 방에 머물 수 없다고 말했지만 그녀는 요청을 수용하지 않았습니다. 6명을 수용하는 2 베드룸 스위트는 2 명만 수용하는 방과 동일하지 않습니다. 나는 성공하지 않고이를 수정하려고 메리어트와 2 시간 동안 전화로 머물렀다. 우리는 우리를 수용 할 호텔 방이없는 주유소 주차장에 2 시간 이상 앉아있었습니다. 나는 궁극적으로 2 개의 호텔 방을 예약했고 내가 예약 한 방의 양을 두 배로 지불했다. 메리어트 오마하 고객 서비스를 갖춘 Kim은 일부를 도울 수 있었지만 2 베드룸 스위트가 미리 예약되었지만 호텔 객실에 대해 여전히 많이 지불했습니다. Springhill Suites가 다른 손님 중 한 명에게 내 방을 주었다고 솔직히 믿습니다. 그들은 나를 부르는 것에 대해 부정직했기 때문에 아마도 방에 대해서도 거짓말했을 것입니다. 전체 고통은 우리 모두에게 매우 화가 났으며 앞으로 메리어트 호텔을 사용하지 않는 것을 고려하게되었습니다. 이것은 우리가 만난 여행 중 최악의 시작이었습니다. 현재 2020 년 3 월 12 일이며 결의없이 여러 불만을 제기했습니다. 메리어트 웹 사이트는 내 체류를 환불하고 100 달러를 제공 할 것이라고 말했습니다. 메리어트는 그렇게하지 않았습니다. 그들은 미래의 체류에 대한 포인트 만 줄 것입니다. 메리어트 브랜드 호텔에서만 숙박 예약만 해서 메리어트에 충실했지만 저한테 충실하지 않은 상태입니다.

Wow....what a horrible night. Before I begin, this hotel is not up to Courtyard standards. It's not up to Fairfield Inn standards. It's more like Ramada Inn standards. Out of the control of the hotel....There was a helicopter circling for one hour obviously looking for someone close to the hotel. No one knew what was going on. Second event...at 12:30 am, a fight between several people happened outside our door. We had 3 choices...call the front desk (a young person who could really do nothing) , call the police, or just wait until it was over. We waited and in a half hour it was over. We made sure that where we were in the room, a bullet could not get us if it came down to that. What the hotel can control....this place is just too tired to be called a Courtyard. I'm surprised that Marriott still operates this place. Bed lumpy. Linens too small as I had to keep putting the fitted sheet back on the bed. Towers that were so bare they represented a hankie instead of a towel. Clogged bath sink. Shower curtain too short representing water all over the bath. The TV is so small it resembled by computer monitor. The smell of cigarette smoke in the bathroom. The heater so loud that we had to turn it off to sleep. Avoid this place if at all possible. In fact, avoid Victorville if at all possible. A property like this makes me lose faith in other travelers who ranked it high.

크고 넓은 객실과 훌륭한 직원이 있는 매우 깨끗한 모텔! 모두 매우 전문적이고 따뜻합니다. 그곳에서 2주 넘게 머물렀고 누구와도 조금도 불쾌한 상호 작용을 하지 않았습니다. 내 경험에 따르면 모텔 직원은 때때로 약간 불쾌할 수 있지만 여기에서는 그렇지 않습니다! 모두가 훌륭했지만 Jamie와 Becky는 훌륭한 경험을 제공하기 위해 계속해서 나아간다고 말해야 합니다. 고맙습니다!

모텔 6과 데이즈 인보다 한 걸음. 객실은 이 지역에 비해 트렌디하고 시원해 보입니다. 수면의 질은 좋지만 아마도 거기에 머무르는 손님으로 인해 장식이 찢어지는 것처럼 보입니다. 나쁜 손님이 방을 찢은 후 더 나은 청소와 터치가 방을 멋지고 트렌디하게 보이게 할 것입니다.

호손 스위트의 위치는 시티투어를 하기 편리한 관광명소에 있습니다. 호손 스위트 예약은 헤스페리아 여행을 더욱 편안하게 만들어 드립니다.호텔은 빅터빌역에서 약 12km 정도로, 비교적 가까운 거리에 있어 아주 편리합니다. 헤스페리아의 Victor Bowl, Get Air Trampoline Park, Cinemark Victorville 16 and XD 등 인기 관광지들이 호텔과 가깝게 있어, 즐거운 헤스페리아 관광을 즐기실 수 있습니다.여가시간에는 다양한 호텔 시설을 이용하실 수 있습니다. 호텔의 주차 공간을 이용할 수 있습니다.

고속도로에서는 찾기가 매우 쉽고 패스트 푸드 레스토랑, 주유소로 둘러싸인 식당이 있습니다. 다양한 아침 식사는 그다지 많지 않지만 영양을 보장하고 가득합니다. 방은 방음 시설이 좋지 않아 모든 종류의 목소리를 듣고 문을 닫고 잘 수 있습니다.

프론트데스크가 매우 따뜻했고, 조식 케이크가 맛있었고, 고속 편이었고, 밤에 조금 시끄럽습니다. 주변에 먹을 곳은 아직 거리가 좀 남아서 드디어 판다익스프레스를 먹었습니다.

모텔 6 온 메이플에서는 바쁜 일정 후 휴식시간을 보낼 수 있는 편안한 객실이 마련되어 있습니다. 모텔 6 온 메이플 객실은 여행객과 비즈니스 출장객 모두에게 헤스페리아에서 편안하게 지낼 수 있는 공간입니다.빅터빌역에서 약 16km 정도 거리에 있고, 온타리오국제공항에서는 약 64km 정도 거리에 있어 여행하기 편리합니다. 헤스페리아의 헤스페리아 시빅 플라자 공원, Civic Plaza 12 Cinema, 선셋 리지 공원 등 인기 관광지들이 호텔과 가깝게 있어, 즐거운 헤스페리아 관광을 즐기실 수 있습니다.호텔 시설을 이용하여 하루 동안의 피로를 말끔히 푸실 수 있습니다. 호텔의 주차 공간을 이용할 수 있습니다.