항저우 윤중징 리조트

在景區裏 有工作人員代步車接送到酒店門口 空氣好的沒話説 服務也好 住的很舒服 早餐也很好 特別喜歡 又安靜又美 然後下次還會去入住

杭州雲中徑度假酒店憑藉獨特的地理位置、高端設施與精細化服務，管家小於服務熱情周到，陪住户介紹景點特色。坐擁80%竹林覆蓋率，步行10分鐘可達《卧虎藏龍》取景地，獨享整片雲間竹海，滿滿負離子，不愧為天然氧吧！有機會還會再次入住。

杭州市內住過的環境和服務最好的酒店。在雲棲竹徑公園裡麪，上下都有擺渡車可以到停車場。酒店餐廳味道不錯，也有泳池，客房應該是各有特色吧，酒店內各種設施離得客房很近，走着就好。 酒店的五星好評，有一半是要給管家小奇的，入住前提前加微信溝通客人需求，親和力很強，很招孩子喜歡的可愛小姐姐！總能想在客人前面，比如主動跟餐廳協調打折、主動介紹周邊景區和遊玩路線。晚上睡前還有香甜銀耳羹喝。 下次來杭州，還會考慮入住。

設施：房間設施齊全，剛進房間第一眼就被房間佈局驚艷到了。令人印象深刻的是房間的拖鞋不是那種軟軟的是硬底的，穿着是否有質感。還有配小梳子不是那種普通的塑料梳子 衞生：衞生很乾凈，床是榻榻米的睡得很舒服，很輕鬆 環境：酒店在雲棲竹徑裏，在半山腰，四周被山和竹林環繞，住在酒店有種在仙境中的世外桃源之感。讓人很驚艷的是酒店泳池的設計，無邊泳池，晚上還有星光點綴，彷彿在一片銀河灑落的户外河中游泳一般。讓人十分愜意。 服務：認為大多數服務人員的服務不算太好，除了小於管家，給我們這趟旅程增添了意外的暖意，也算挺幸運的。作為一個比起簡單的打卡拍照更想了解當地文化歷史以及人文風采的遊客來説，選擇小於管家一定不會讓你失望。從接到我們到最後離開，小於管家全程都在主動找機會介紹地方人文還有歷史，讓人覺得比專業導遊還專業，能感受到於管家的文化底藴以及對這個地方的熱愛，而不僅僅是作為酒店的工作人員應付工作的態度。而其他的服務人員衹能説中規中矩，在我們離房之後，還想讓服務員安排我們做遊客車下山，當時服務員以為我們不是房客，很明顯的冷眼相對愛答不理，剛來的遊客就很熱情接待，當時作為剛離開的住客來説內心是十分不爽的。希望酒店可以培訓下服務人員的工作態度，不要這麼區分對待。住客會安排遊客車上下山接送，倒是很方便。 晚安羹:入住兩天是銀耳枸杞羹，口感不錯，喝完暖暖的

沒有選錯的酒店，從預訂之前諮詢，到入住之前的貼心安排，再到入住時的被驚艷，真的沒有選錯。酒店環境拍照很美，房間很乾凈，設施都是意式簡約風，高大上。特別感謝客服漢堡的細心安排，貼心服務，從廣東到杭州的第一站，很暖心。哦，忘了説，從西湖過去，還有接駁車安排到酒店呢！ 雲棲竹徑走一走，真的很愜意！