하얏트 플레이스 항저우 국제공항

공항에 도착해서야 악천후로 인해 항공편이 취소되었다는 사실을 알게 되었어요. 급하게 공항 안에서 하루 묵기로 결정했습니다. 서비스가 매우 좋았고, 얼리 체크인을 해주었어요. 방에 물이 부족했는데, 프런트에서 바로 물 두 병을 더 가져다주었습니다. 항공편 취소 때문인지는 모르겠지만, 방이 특히 조용했어요. 기대 이상이었고, 정말 좋은 후기를 남겨야겠네요.

국제 체인 호텔이라 숙소 품질은 보장되고 여러모로 만족스러웠습니다. 이 호텔의 가장 큰 장점이자 추천할 만한 점은 바로 위치입니다. 4터미널 1번 엘리베이터 바로 옆이라 공항 밖으로 나갈 필요가 없어 짐이 많거나 이른 비행기를 타는 승객에게 매우 편리합니다. 저녁에는 로비에서 라이브 공연도 있어 호텔 분위기가 정말 좋고 휴가 온 듯 편안한 느낌이 들었습니다.☺️☺️

서비스와 위생 모두 훌륭했고, 소파 침대도 있어서 좋았어요. 다음에 또 숙박하고 싶은 곳이고, 아이도 아주 좋아했어요. 조식이 좀 더 풍성했으면 더 좋았을 것 같아요. 다음번에는 더 좋아지기를 기대합니다!

얼리 체크인 서비스가 있어서 정말 좋았습니다! 다른 서비스는 거의 없었고, 다른 도시의 하얏트 플레이스 호텔에 비해 별로였습니다. 조식도 매우 평범했어요. 비행 시간 때문에 크게 신경 쓰지는 않았지만요.

위치가 T4 터미널과 바로 연결되어 최고입니다. 방음이 잘 되어 있고 객실이 깔끔하며 서비스도 친절합니다. 아침 식사 시간이 빨라 좋고, 헬스장, 셀프 체크인, 고속 보안 검색대 이용 혜택까지 있어서 비즈니스 출장에 아주 적합합니다.

밤 비행으로 잠시 머물렀는데, 방이 다 차서 스위트룸으로 업그레이드해주셔서 정말 감사했습니다. 시설도 새것 같고 깨끗해서 짧게 머물기에 아주 좋았습니다. 식사 종류도 다양했고, 자판기와 매점에서 합리적인 가격으로 야간 비행이나 이른 아침 비행 시 식사를 해결할 수 있어서 좋았습니다. 위치도 터미널까지 1분 거리라 정말 최고였습니다.

출장 갈 때 비즈니스 미팅 때문에 가끔 이 호텔을 이용하는데, 손님 접대하기는 편하고 객실도 전체적으로 괜찮아요. 그런데 프런트 서비스는 항상 불만입니다. 갈 때마다 친절함이나 미소는 전혀 없고, 일 처리도 빠르지 않아요. 호텔 규정상 객실당 무료 주차 시간이 24시간을 넘으면 안 된다는데, 가끔 차 두 대를 주차할 일이 생겨요. 그래 봐야 5~6시간 정도인데, 프런트에서는 계속 안 된다고 강조해요. 매번 실랑이를 벌여야 하는데, 좀 강하게 나가면 결국 다 등록해주긴 하더라고요. 이런 경험은 정말 별로예요. 24시간을 초과한 것도 아닌데 왜 차량 대수를 따지는지 모르겠어요. 정말 불쾌합니다.

새벽 비행기 탈 때 정말 좋아요. 깔끔하고 단정한 비즈니스 호텔입니다. 로비도 꽤 볼거리가 있고 가수도 노래를 불러요. 다만, 프런트 체크인 처리 속도가 좀 더 빨랐으면 좋겠어요. 밤에 비행기에서 내리면 정말 피곤한데, 줄까지 서야 했거든요.